Ich bin schon länger Kunde bei Transa. Es ist immer wieder eine Freude in ihre Geschäfte zu kommen. Die neue Filiale in St. Gallen ist super einladend geworden. Die Bedienung sehr professionell und... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich war zuerst in der Filiale Winterthur, um mich bezüglich einer neuen Regenjacke beraten zu lassen. Da die richtige Grösse noch nicht lieferbar war, wurde mir empfohlen, immer wieder im Onlineshop N... Mehr ansehen
Top-motiviertes Team: Corinne, Jasmine und Beni: herzlichen Dank für euren super Einsatz - so gut wurden wir schon seit Jahren nicht mehr betreut. WIR KOMMEN GERNE WIEDER. Sportliche Grüsse, Dave &... Mehr ansehen
Meine erste online Bestellung, nach diversen Einkäufen im TransaLaden in Bern. Super, dass mit dem TransaKonto die Versandkosten wegfallen, ein prima Angebot. Nachdem das System zuerst mein Konto nich... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Campingausrüster
- Outdoor-Sportgeschäft
- Klettern
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Transa Backpacking AG ist seit über 40 Jahren die führende Schweizer Anbieterin hochwertiger Travel- & Outdoorausrüstung. Das Leitmotiv «Raus. Aber richtig.» leben die rund 300 Mitarbeitenden auch in ihrer Freizeit und bringen ihr Wissen und ihre Erfahrung in die Beratung ein. In den Filialen Zürich, Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und Winterthur sowie den zwei Outlet-Filialen sind rund 42’000 Produkte von über 500 Marken verfügbar. Informationen: www.transa.ch
Kontaktinformationen
Josefstrasse 53, 8005, Zürich, Schweiz
- 0848 0848 11
- info@transa.ch
- www.transa.ch
4.7
Hervorragend
8898 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin schon länger Kunde bei Transa
Ich bin schon länger Kunde bei Transa. Es ist immer wieder eine Freude in ihre Geschäfte zu kommen. Die neue Filiale in St. Gallen ist super einladend geworden. Die Bedienung sehr professionell und freudig.
Ich habe mir eine Thermosflasche gekauft und war im Nachhinein über den Preis erstaunt, sodass ich sie tatsächlich zurückgegeben habe.
Ich bin mir bewusst, dass ein Fachgeschäft mehr für ihre Artikel verlangen muss, da die Beratung, das Geschäft etc. einiges an Kosten verursachen. Ich habe die Flasche dann im Onlinehandel in der Schweiz (inkl. Versandgebühren) für CHF 25.- günstiger bekommen. Ich finde diese Preisdifferenz (da keine Beratung nötig - mindestens bei der Vielzahl der Kunden) nicht gerechtfertigt.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service!!!
Super Service! Speditiv und unkompliziert!!!
Und absolut den gegebenen Umständen gerecht werden!!! Danke!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gutes Produkte-Sortigment
Gutes Produkte-Sortigment, nachhaltige Produkte.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe einen Gutschein über Fr 100.—
Ich habe einen Gutschein über Fr. 100.— bestellt. Diesen habe ich bereits am nächsten Tag zu hause per Post erhalten.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache und verständliche Bestellung
Einfache und verständliche Bestellung. Rasche Zustellung. Alles Gut.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es ist schnell angekommen und ich habe…
Es ist schnell angekommen und ich habe keine Schmerzen mehr, Danke!
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität, immer wieder gerne!
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässig und einfach
Zuverlässig und einfach. Die Bestellung hat reibungslos geklappt!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetente und hilfreiche Beratung.
Top-motiviertes Team: Corinne, Jasmine und Beni: herzlichen Dank für euren super Einsatz - so gut wurden wir schon seit Jahren nicht mehr betreut.
WIR KOMMEN GERNE WIEDER.
Sportliche Grüsse, Dave & Cornelia
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Im Online-Shop aufgeführtes Produkt nicht lieferbar
Im Online-Shop konnte ich bestellen.
Nachträglich wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel gar nicht verfügbar ist.
Immerhin wurde das Geld umgehend rückerstatt.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Transa Travel & Outdoor
Guten Tag R. A.
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Es kann leider vereinzelt zu Fehlbeständen kommen. Dies ist unglücklich und wir arbeiten ständig an unseren Prozessen. Wir hoffen, dich auch künftig wieder begrüssen zu dürfen.
Dein Transa zentraler Kundenservice
Super Service
Ausnahmsweise -aufgrund einer Operation- war eine Bestellung sehr eilig. Sie wurde mithilfe einer telefonischen Absprache rekordverdächtig schnell abgewickelt und geliefert. Das war hervorragend, merci via Mau!
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swiss Post
Am 18.01.2026 hatte ich eine Geschenkkarte für meinen Sohn bestellt und direkt mit Twint bezahlt.
Am Freitag, 23.01.26 war noch keine Karte bei mir angekommen und ich habe den Kundendienst von Transa kontaktiert. Der nette Herr am anderen Ende der Leitung hat sofort eine neue Karte in Auftrag gegeben und diejenige, welche noch unterwegs war stoniert ! Somit kam das Geburtstagsgeschenk doch noch rechtzeitig an !! Bravo und danke für den tollen Kundendienst !!
PS die stornierte Karte kam dann doch noch, aber erst am 30.01.2026 !! Der Poststempel war 19.01.2026
Somit lag der Fehler eindeutig bei der Post !!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
vielfältiges Sortiment aber oftmals zu…
vielfältiges Sortiment aber oftmals zu deutlich höheren Preisen, als wie bei der Konkurrenz. Habe dort nur eingekauft, aufgrund von Gutscheinen meines Arbeitgebers.
In der Filiale am HB Zürich, unfreundliches Personal.
Bsp.: Frage an Verkäufer "ob er mir zeigen könnte, wie man ein Produkt wieder zusammenlegen muss, um es wieder in die Verpackung zu bekommen?"
Antwort:" So wie ich es rausgenommen hätte"...
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Transa Travel & Outdoor
Hallo Thorsten
Besten Dank für deine Bewertung.
Wir setzten alles daran, dir und all unserer Kundschaft die bestmögliche Beratung,
einen optimalen Standort und umfassende Serviceleistungen zu bieten. Dass dies seinen Preis hat, dessen sind wir uns bewusst.
Zudem bedauern wir zu hören, dass du kein gutes Einkaufserlebnis in der Transa Filiale hattest. Deine Rückmeldung hilft uns weiter, uns und unseren Service verbessern zu können.
Wir freuen uns, dich hoffentlich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Dein Transa zentraler Kundenservice
Wie gewohnt sehr guter Service.
Wie gewohnt sehr guter Service.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte noch auf die Lieferung??
Ich warte noch auf die Lieferung??? Ansonsten alles gut.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Transa Travel & Outdoor
Guten Tag Rolf
Besten Dank für deine Bewertung.
Gerne habe ich dir eine private E-Mail zu deiner Bestellung gemacht.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Dein Transa zentraler Kundenservice
Die online Bestellung hat nicht auf…
Die online Bestellung hat nicht auf Anhieb geklappt, aber die Unterstützung war super und erfolgreich.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles tip top
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mehr erwartet
Lieferung/ Bestellung wie gewohnt top. Artikel sehr klein. Preis/Leistung der Jacke bescheiden
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Artikel
Toller Artikel, schneller und zuverlässiger Versand!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kauf Gutscheinkarte
Unkomplizierter, schneller Kauf
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.