Amazing service, slales Lady in the Poole store was fantastic, I dealt with the manager at Poole, he made everything fast and simple no messing around, this is the second time I've purchased a Sofolo... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnWessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE Poole, England, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
We came to view sofas first time a week before our purchase and we had a great experience with one of your staff, unfortunately cannot remember his name. Tall gentleman with dark skin - he showed us... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We purchased a Great La-Z-Boy Chair, hopefully! Fortunately, I spotted the chair by accident in the showroom. I would have liked to have had more information on the range of available La-Z-Boy chai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent choice of settees in the Poole showroom, blend of all styles. The lady (Sally Anne) that served us was first rate, not a pushy sales person like some, she was knowledgeable, even though she... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Kontaktinformationen
Wessex Gate Retail Park 4, BH15 3TE, Poole, England, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Our Sales Chap (James) was super…
Our Sales Chap (James) was super helpful and friendly, We thoroughly recommend.

Antwort von Sofology - Poole
Amazing service
Lovely company we found a beautiful sofa and fell in love with it, klaudia helped us and was really friendly and helpful explained everything and made it easy for us :)

Antwort von Sofology - Poole

Antwort von Sofology - Poole
Very helpful staff went out of there way …
Very helpful staff went out of there way to explain things and showed me how things work .

Antwort von Sofology - Poole
Very helpfull and patient with us ,with…
Very helpfull and patient with us ,with interesting ideas

Antwort von Sofology - Poole
Good knowledge about product and…
Good knowledge about product and services. Jason explained everything clearly and made the process easy.

Antwort von Sofology - Poole
I visited Sofology today to purchase a…
I visited Sofology today to purchase a sofa cleaning kit. As I entered the store, the manager (I believe) asked what I was looking for and promptly directed me to a salesman named Martyn. Martyn dealt with me very professionally—he was helpful, polite, and efficient throughout the purchase.
At the end of the transaction, I was about to mention feedback about a previous purchase (Three Piece Suite ££££s) we made around three months ago. However, before I had the chance, the manager approached us and abruptly, I felt, and asked Martyn to go and assist two other customers. I felt this interruption was quite abrupt and came across as a little rude, especially as we were still in conversation.
Overall, Martyn’s service was excellent, but I hope the store can ensure customer interactions are allowed to conclude naturally, as it helps customers feel valued.

Antwort von Sofology - Poole
Very polite and professional
Very polite and professional, great service not pushy in buying, very helpful with the questions asked definitely shop there again

Antwort von Sofology - Poole
The whole team that greeted and helped…
The whole team that greeted and helped us with our purchase were fantastic. We will shop here again.

Antwort von Sofology - Poole
I recently bought a sofa from…sofology poole
I recently bought a sofa from youreselves and i found the expirience very helpful,irene was very helpful in finding me a sofa

Antwort von Sofology - Poole
Great customer service. Quality products.
The sales team were very knowledgable, helpful and not at all pushy. We dealt with Bernard who was respectful and really understood our needs and went out of his way to help us make the right choice. Would highly recommend.

Antwort von Sofology - Poole
Returning customer due to the quality…
Returning customer due to the quality of sofas. The build, the fabrics, durability only changing sofa as want a different colour scheme, otherwise nothing wrong with the sofa 6 years on. Claudia at the Poole showroom was amazing, very helpful. Can't wait for the new sofa to be delivered now!

Antwort von Sofology - Poole
Time and patience spent by assistant…
Time and patience spent by assistant while we were making up our minds.

Antwort von Sofology - Poole
Helpful staff.
We were served by a friendly helpful member of staff. We could even take the dog in. All in all a very good experience.

Antwort von Sofology - Poole
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







