Tout était parfait. Simple d'utilisation. Un petit souci la porte d'entrée ne ferme pas correctement. Ça pourrait causer des problèmes un jour.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Muy recomendable. A 7 minutos aproximadamente de la estación de Atocha, un lugar que te da confianza para dejar tus objetos personales, presencia de cámaras y un código para entrar y otro para abrir t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Vom Unternehmen geschrieben
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
- Accede a tu consigna 24H
- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Kontaktinformationen
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, Spanien
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4.4
Hervorragend
151 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Buena localizacion
Esta bastante cerca de la estación es la primera vez que hago uso de una consigna me parecio un poco cara
11. Oktober 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la ubicación de Atocha te resultó práctica, sobre todo siendo tu primera vez usando una consigna.
Entendemos lo que comentas sobre el precio y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Gracias por confiar en LOCK & enjoy!
Todo genial
Todo perfecto y facil de usar. Muy seguro las taquillas y muy cerquita de la station de atocha renfe.
9. Oktober 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias, Francine.
Qué gusto saber que todo fue tan fácil y que te sentiste segura dejando tu equipaje en nuestro punto de Atocha.
Nos alegra que la ubicación te resultara práctica, justo al lado de la estación.
¡Hasta la próxima con LOCK & enjoy!
muy bueno, salvo un pequeño detalle
Porque salió todo de acuerdo a lo programado. La única dificultad es que reservé un locker XL, y la maleta marco IT no cabía por menos de un cm, razón por la cual forcé un poco la puerta. Cerró, pero entoiendo que es una maleta de las dimensiones convencionales XL. Tal vez sea la maleta que tiene una falla en su fabricación, y no el locker. Pero pueden verlo por los videos la dificultad que generó. Hago el comentario porque esas maletas son bastante corrientes, y tal vez puedan revisar las dimensiones o encontrar alguna solución para el futuro. PERO EN GENERAL EL SERVICIO ES MUY RECOMENDABLE.
6. Oktober 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias, Gonzalo 🙏 Nos alegra saber que tu experiencia en LOCK & enjoy! - Atocha fue positiva y que recomendarías nuestro servicio. Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño del locker XL para revisarlo y seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Fue muy práctico
Fue muy práctico, nos retrasamos en el retiro y fue muy sencillo hacer la prolongación de la reserva.
Lo recomiendo.
1. Oktober 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Nathaly! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en LOCK & enjoy! - Atocha fue práctica y que pudiste prolongar tu reserva fácilmente. ¡Gracias por recomendarnos!
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu valoración, Yoly! 💙 Nos alegra saber que te resultó fácil de reservar y cómodo de usar en nuestra ubicación de Atocha.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña, Juanjo! 🌟 Nos alegra saber que nuestro servicio en Atocha te dio esa libertad de movimiento para disfrutar sin cargas.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña, Iván! Nos alegra que encontrases el servicio práctico y seguro, además de bien ubicado cerca de las zonas más concurridas. 😊🔒
El proceso fue rápido y seguro
El proceso fue rápido y seguro, sin inconvenientes.
25. September 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que el proceso en nuestra ubicación de Atocha te resultara rápido y seguro.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias Sebastián! 🙌 Nos alegra saber que en LOCK & enjoy! Atocha todo fue fácil, intuitivo y rápido. ¡Hasta la próxima! ✨
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you, Reemah! We’re delighted you had a great experience at LOCK & enjoy! Atocha. Knowing you found the lockers clean, safe, and convenient really means a lot to us. ✨
Excelente Ubicado al lado estación de atocha
Ubicado al lado estación de atocha , seguridad en puerta de entrada y taquilla . Espacio limpio con cámara y fácil de gestionar y reservar por la web .
17. September 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Muchas gracias, Cristina! 🌟 Nos alegra saber que en LOCK & enjoy! Atocha encontraste seguridad, limpieza y facilidad en el uso. ¡Esperamos volver a verte pronto en Madrid! 🚆✨
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu reseña, Carmen! 🌟 Nos alegra saber que el servicio en LOCK & enjoy! Atocha te resultó práctico y fácil de usar. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próxima visita!
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Natalia! 🌟 Nos alegra saber que en LOCK & enjoy! Atocha pudiste recorrer la ciudad con total tranquilidad y sin cargar con las maletas. Ese es justo nuestro objetivo. 💼✨
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Muchas gracias, Francesc! 🙌 Nos alegra que te resultara fácil de usar y que la ubicación en Atocha fuera práctica para tu viaje. 🚉✨
El servicio es muy cómodo para el viaje…
El servicio es muy cómodo para el viaje. Lo que no me ha gustado es q la puerta de entrada al local funcionaba mal y se atascaba y la gente lo dejaba abierto por lo q la seguridad no era lo deseable
2. September 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu comentario, Arturo. Nos alegra saber que el servicio te resultó cómodo 😊. Revisaremos de inmediato la puerta de Atocha para garantizar la seguridad y mejorar la experiencia.
Ho pagato ma la porta malfunzionante…
Ho pagato ma la porta malfunzionante non si è aperta. Ho provato più volte ad inserire il codice all'orario indicato, scattava l'apertura ma la porta di ingresso non si apriva nemmeno con una forte spinta. Non c'erano cartelli che avvisano del malfunzionamento, quindi ho pagato e non ho mai usufruito del servizio
29. August 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Ciao Silvia, ci dispiace davvero per l’inconveniente con la porta ad Atocha 🙏. Abbiamo già mandato il tecnico per sistemarla e dal nostro supporto ti contatteranno per rimborsarti il servizio che non hai potuto utilizzare.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Alex! Nos alegra que todo haya sido fácil y rápido 🙌. Tomamos nota sobre la puerta en Atocha para revisarla.
Todo perfecto y super rápido
Todo perfecto y super rápido.
La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco es nada.
En esta estación la puerta principal está un poco atrancada y hay que pegarle un buen tirón, pero por lo demás todo bien.
31. August 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Miriam! 😊 Nos alegra que todo haya sido rápido y sencillo en LOCK & enjoy! Atocha. Tomamos nota de tu comentario sobre la puerta y el sistema de cambios para seguir mejorando. 🚀
La puerta del local se atranca
La puerta del local se atrancaba y no pude dejar mi equipaje. Llamé para comunicarlo y no me supieron dar soluciones.
30. August 2025
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Marina, lamentamos mucho lo ocurrido en nuestra localización de Atocha. Hemos enviado a un técnico para revisar la puerta y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Gracias por avisarnos y disculpa las molestias.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.