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ivg.auction Bewertungen 200

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 185 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die Effizienz und Leichtigkeit des gesamten Erlebnisses werden oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die schnellen Reaktionszeiten und die reibungslose Nutzererfahrung betonen. Allerdings äußerten einige Kunden Bedenken hinsichtlich der Produktbeschreibungen und der Qualität der Artikel, da diese manchmal ungenau oder unvollständig waren, was zu unerwarteten Mängeln führte. Einige Leute waren auch unzufrieden mit der Organisation der Abholungen und der Plattform, die ihrer Meinung nach verbessert werden könnte, um einen besseren Überblick über Gebote und den Status von Artikeln zu gewährleisten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden berichten von positiven Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele heben die Kompetenz, Freundlichkeit... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die gute Organisation und die... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produktbeschreibungen mehrdeutig. Einige Kunden loben die klaren und guten... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Qualität hervor. Während einige Kunden die Produkte als tip top und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Bieten und die Abholung haben gut funktioniert, leider ist ein Stuhl defekt gewesen und die Sitzschale gebrochen, das ist natürlich ärgerlich da diese Schale nicht mehr zugebrauchen ist. Mit fr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich das beste Auktionshaus! Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die teilweise "Müll" oder wissentlich defekte Gegenstände versuchen, zu Geld zu machen, wird hier der Service noch groß ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wenn man verstanden hat, dass die Auktion anders verläuft als bei Ebay, dass nämlich der Auktionsschluss um ca 2 Mituten nach verschoben wird, wenn kurz vor Schluss ein neues Gebot einläuft (was man b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da wir öfters an mehreren Auktionen teilnehmen, kann es dazu kommen, dass wir nicht zum ersten Abholtermin die ersteigerten Waren abholen können. Durch die sachliche Rücksprache mit Ihren Angestellt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Auktionsservice
  2. Auktionshaus

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei IVG Auction, Ihrer zentralen Anlaufstelle für Online-Auktionen deutschlandweit. Auf unserer Plattform finden Sie eine beeindruckend vielfältige Auswahl an Artikeln – von Fahrzeugen, Maschinen und Werkzeugen über Medizintechnik, Büroausstattung und Lagerbestände bis hin zu schweren Industrieanlagen wie Bohrgeräte oder Baukräne. Wir bringen Angebot und Nachfrage auf einer digitalen Auktionsplattform zusammen, die sowohl für Unternehmen als auch Privatpersonen zugänglich ist. Unsere Auktionen sind transparent, sicher und einfach zu bedienen. Egal, ob Sie gezielt nach bestimmten Produkten suchen oder einfach nur stöbern möchten – bei IVG Auction werden Sie garantiert fündig. Was uns auszeichnet: Breites Produktspektrum: Von der Schraube bis zur Schwerlastmaschine Regelmäßige Auktionen aus verschiedensten Branchen Deutschlandweit verfügbar – bequem online mitbieten, egal wo Sie sind Faire Startpreise und echte Schnäppchenchancen Zuverlässige Abwicklung und persönliche Beratung bei Bedarf Ob Sie als Unternehmer Restbestände verkaufen oder als Einkäufer hochwertige Gebrauchsgüter zu günstigen Konditionen ersteigern möchten – www.ivg.auction ist die clevere Lösung. Jetzt registrieren, mitbieten und entdecken, was alles möglich ist.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

200 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

Abholen zeitlich sehr eingeschränkt

25. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne!

Die eingeschränkten Abholzeiten ergeben sich häufig daraus, dass die Räumlichkeiten zeitnah übergeben werden müssen und dafür vollständig ausgeräumt sein sollen.

Wir hoffen auf dein Verständnis und freuen uns, wenn wir dich trotzdem bald wieder bei einer Auktion begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Dein IVG-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine objektiven Bilder. Wie man vorgehen sollte.

Der Artikel wurde so fotografiert, dass er einwandfrei und sehr gut aussieht. Auf der Transportkiste stand "defekt", wurde aber nicht fotografiert. Ich habe bei der Abholung den Fehler gemacht, dass ich den Artikel nicht sofort sondern erst später per E-Mail beanstandet habe. Durch den veratwortlichen Objektmanager wurde auf die AGBs und die Besichtigungstage verwiesen und eine Erstattung abgelehnt. Bei weiteren Gesprächen wurde versichert, dass immer versucht wird den Artikel objektiv darzustellen und das eine Abbildung mit dem Vermerk "Defekt" dazu gehört hätte. Aufgrund dessen habe ich eine Erstattung erhalten. Bitte schaut euch die Artikel bei der Abholung an und reklamiert ggf. sofort. Das macht einiges einfacher.

25. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Natürlich sollen unsere Bilder den tatsächlichen Zustand zeigen, auch wenn trotz aller Mühe Fehler passieren können. Dein Hinweis, bei der Abholung direkt zu prüfen, ist sicher wertvoll für andere Kunden.

Viele Grüße
dein IVG-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ralf Brinkmann

Ich bin schon ein längerer Kunde von IVG. Ich finde die Weiterentwicklung sind richtig gelungen. Die Auktionen sind klar und auf das wo es drauf Ankommen gut gemacht. Schnelle Umsetzung der Rechnung. Gutes Händling beim Abhohlen.
Danke

4. August 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank, Ralf!
Es freut uns sehr, dass du schon so lange dabei bist und die Weiterentwicklungen positiv wahrnimmst. Auf viele weitere erfolgreiche Auktionen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Herrn Kieper haben Sie einen sehr…

Mit Herrn Kieper haben Sie einen sehr netten und engagierten Mitarbeiter,sodass uns auch bei Problemen sehr geholfen wurde .

30. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die netten Worte! Wir geben das Lob sehr gerne an Herrn Kieper weiter, er wird sich sicher freuen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut organisiert

Die Versteigerung und Abholung der Ware hat gut geklappt.

30. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos abgelaufen ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei IVG in Vergangenheit…

Ich habe bei IVG in Vergangenheit mehrere Dinge ersteigern können. Die Dinge waren so gut wie möglich beschrieben, alternativ habe ich sie mir pers. angeschaut, die Möglichkeit dazu besteht ja. Ich bin bestens mit allem in Vergangenheit zufrieden und werde auch weiterhin die Plattform IVG regelmäßig besuchen und kann diese auch nur weiterempfehlen.

25. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback! Es freut uns besonders, dass du regelmäßig bei uns aktiv bist und mit dem Ablauf sowie der Beschreibung zufrieden warst. Wir schätzen deine Treue sehr!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich und sehr hilfreich am…

Freundlich und sehr hilfreich am Telefon bei Fragen zum Produkt und zu Gegebenheiten am Standort.
Freundlich bei der Terminvereinbarung.
Freundlich und hilfsbereit bei der Abholung.
Top Herr Kehrer;

9. Juli 2025
ivg.auction-Logo

Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
Schön, dass Sie rundum zufrieden waren!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Ablauf

Sehr guter Ablauf, ob online oder vor Ort.

9. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos für Sie lief.
Bis bald!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Optimierungen würden was bringen

Wir haben auch in der Vergangenheit schon mehrfach gekauft. Leider ist die Kommunikation sehr schwierig.

Es werden entweder gar keine Antworten auf Anfragen gegeben oder dann eine Standard Antwort für zig Bieter verschickt.

Die Plattform könnte überarbeitet werden das man auch mitgeteilt bekommt wenn man überboten wird, aktuell ist es recht schwierig da einen Überblick zu behalten.

Auch bekommt man keine Mitteilung wenn man nach Zuschlag das Produkt nicht erhält. Wird dann einfach unter "won auctions" gelöscht.

Mehr Flexibilität, mehr Interaktion mit dem Kunden, Abholtermine die in der Vergangenheit liegen, Zahlungsziel ist immer nächster Tag... Das könnte runder werden.

30. Juni 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen die Hinweise ernst.
An Verbesserungen wie besserer Kommunikation und transparenterer Übersicht wird bereits gearbeitet.
Wir hoffen, dich künftig wieder zufriedener zu sehen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Mitarbeiter

Klappt alles immer gut. Leider funktioniert die Homepage nicht immer.
In dem Bereich KFZ hat mich Herr Petrovic und Herr Strunk immer gut beraten. Vielen Dank dafür

30. Juni 2025
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Antwort von ivg.auction

Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles gut klappt und geben das Lob gerne an Herrn Petrovic und Herrn Strunk weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Betreuung auch nach dem…

Sehr gute Betreuung auch nach dem Kauf…Super Backoffice.Die Ware ist immer gut beschrieben in den Angeboten.

2. Juli 2025
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Antwort von ivg.auction

Herzlichen Dank!
Wir freuen uns sehr über das Lob, besonders für unser Backoffice-Team. Schön, dass alles passt!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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