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First CampBewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider wurde ohne Ankündigung ein Platz ohne Strom zur Verfügung gestellt. Wir haben uns sofort nach der Benachrichtigung an den Kundendienst gewendet. Leider wurde darauf auch nach mehrmaliger Anfr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Strandnah ist spitze und man kann einkaufen ja.....aber der Müll wird nie abgeholt gefühlt,stapelt sich ekelhaft. Stromanschlüsse ewig weit vom eigentlichen Platz. Massenabfertigung

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Unfreundlichkeit an der Rezeption- Kette ist leider nur am Geld, nicht am Menschen interessiert Unflexibel bei der Buchung, nur Vorauszahlung und kein Geld zurück Investiert wird auch nichts um de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während unserer Reise durch Schweden haben wir vorwiegend unsere Campingplätze über First Camp gebucht. Unsere Ausrüstung war ein Zelt und ein Pkw zum Schlafen ( ausgebaut). Die Buchungen mi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Wohnmobilstellplatz
  2. Campinghütte
  3. Ferienhaussiedlung
  4. Wohnwagenpark
  5. Travellers Lodge

Über First Camp

Vom Unternehmen geschrieben

First Camp er Skandinaviens største campingkæde med over 70 destinationer i Danmark, Sverige og Norge. Hos os er camping meget mere end blot et sted at sove – det handler om campinglykke, fællesskab og små øjeblikke af hverdagspause for både børn og voksne. Vi elsker at byde vores gæster velkommen, og vi arbejder hver dag for at skabe moments of happiness for the many people.

Når du booker hos First Camp, skal det føles både enkelt, trygt og fleksibelt. Du kan vælge mellem alt fra klassisk camping med egen vogn eller telt til hytter, glamping og andre komfortable overnatningsformer – altid på destinationer tæt på natur, oplevelser og seværdigheder. Vores medlemsklub giver dig adgang til bedste pris på ophold, særlige tilbud og ekstra fordele, så du og familien får endnu mere ud af feriebudgettet.

First Camp-familien består af engagerede stjerner på vores destinationer og i vores contact center, som gør deres bedste for at hjælpe dig før, under og efter dit ophold. Vi lytter altid til vores gæster, og anmeldelserne her på Trustpilot er en vigtig del af, at vi hele tiden kan forbedre oplevelsen og gøre det endnu nemmere at holde ferie hos os.

Uanset om du planlægger en sommerferie med familien, en weekendtur med vennerne eller et roligt getaway uden for højsæsonen, glæder vi os til at byde dig velkommen hos First Camp – måske på din nye yndlingsdestination.
Læs mere og book nemt og trygt på firstcamp.dk.

Hvorfor vælge First Camp

Vom Unternehmen geschrieben

Meget for pengene
Prisvenligt! El og strømforbrug er altid inkluderet, og på de fleste af destinationerne også varmt vand. Hvor der findes aktivitetsprogrammer, er Yessis børneklub, træning og shows inkluderet – uden ekstra omkostning.
Enkelt at booke
Oplev over 70 destinationer på firstcamp.dk og nyd både en enkel booking og ophold.
Fleksibel booking
Book nu og betal senere med 100% fleksibilitet – med Flex får du hele beløbet tilbage ved afbestilling senest kl. 15.00 dagen før ankomst.
Unikke medlemsfordele
Få glæde af unikke fordele med First Camp Club, inklusiv point på hver booking, som kan bruges til at betale din næste ferie.
En bæredygtig ferie
Med vores miljømærkede destinationer bliver hver rejse et valg for en mere bæredygtig fremtid.

Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

822 Bewertungen

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3.3

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(822)

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man muss leider einen Stern vergeben

Man muss leider einen Stern vergeben, sonst wäre da keiner von uns.
Finden uns abgezockt. Können aus familiären Gründen unseren Urlaub nicht antreten, aber müssen trotzdem voll bezahlen. Keine Stornierung möglich. Das ist schon mehr als nur ärgerlich.

10. März 2026
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Antwort von First Camp

Hallo,

es tut uns wirklich leid zu hören, dass du deine Reise aus familiären Gründen nicht antreten konntest – das ist natürlich eine schwierige Situation und absolut verständlich, dass sich das sehr ärgerlich anfühlt.

Gleichzeitig möchten wir gern etwas Klarheit zu unseren Buchungsoptionen geben:
Bei uns gibt es zwei verschiedene Tarife. Wenn du mit unserem Flex-Produkt buchst, kannst du deine Buchung bis 15:00 Uhr am Tag vor der Anreise ganz flexibel ändern oder stornieren – ganz ohne Angabe von Gründen. Dieses Angebot ist genau für Situationen gedacht, in denen noch Unsicherheit besteht.

Wenn jedoch eine Buchung ohne Flex vorgenommen wird, ist diese – wie in den Buchungsbedingungen beschrieben – verbindlich und kann nicht kostenfrei storniert werden. Dafür ist dieser Tarif in der Regel auch günstiger.

Wir verstehen absolut, dass sich das in deiner Situation unfair anfühlt, und es ist uns wichtig, transparent zu sein, damit du beim nächsten Mal die für dich passende Option wählen kannst.

Liebe Grüße
Dein Team von First Camp

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Service keine Sauberkeit

Sanitärgebäude unsauber. Laut Plan letzte Überprüfung und Reinigung 20.11.2025. Heite ist 31.12. Reine Geldabzocke mal wieder.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit Sauberkeit und Service unzufrieden warst. Das entspricht nicht unseren Standards. Wir geben dein Hinweis direkt an das Team vor Ort weiter und kümmern uns darum.

Herzliche Grüße
First Camp Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First Camp Lakolk Strand

Waren vom 30.04. 04.05.25 hier, mussten leider nochmal bezahlen, wären sonst nicht auf den Platz gekommen. Haben den Fall dann mehrfach per Mail geschildert und die Belege eingereicht. Bis heute leider keine Rückzahlung. Sind jetzt leider wieder hier und haben gehofft man hilft uns aber außer sehr unfreundlichem Personal fühlt sich niemand verantwortlich. Es ist schade , das man Menschen so abzockt und behandelt. Für uns leider das letzte Mal hier.

30. April 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Na ja......

Strandnah ist spitze und man kann einkaufen ja.....aber der Müll wird nie abgeholt gefühlt,stapelt sich ekelhaft.
Stromanschlüsse ewig weit vom eigentlichen Platz.
Massenabfertigung

27. August 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist nur die Lager aktuell noch…

Leider ist nur die Lager aktuell noch super,
Wir kommen seit vielen Jahren zum Moto Festival.
Der Platz ist sehr teuer geworden - der Service dafür gesunken.
Die Plätze anscheinen auch kleiner "geschnitten worden"
Leider sind die WC/Dusch-Servicehäuser sehr in die Jahre gekommen und werden nicht modernisiert

Aber ein absolutes NO GO - trotz Hinweis an der Rezeption - Die WC extrem dreckig -/ Duschen extrem Kalt / Abwaschwasser extrem kalt und das fast 2 Tage lang .
Keine Maßnahme ersichtlich gewesen.

Der Platz ist beim Moto Festival immer extrem voll.
Die Reinigungsintervalle werden aber nicht der Situation angepasst -
aber eine Sicherheitsfirma die uns prüft !
( im Prinzip auch korrekt - wenn der Rest passen würde)

Es ist auch ärgerlich - das man einen extra teuren Platz buchen muss ( wenn man 1 Pkw mehr hat ) kein Extra Parkplatz auf dem Camping Platz
(gerne auch gegen eine Gebühr - da es ist heute nicht ungewöhlich das man mit 2 Autos kommt)

Daher die 2 Sterne nur für den Standort :-(


22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kein Entgegenkommen bei Problemen

Wir könnten leider nicht mit unserem Wohnwagen kommen. Wollten daher unseren Platz upgraden, allerdings soll ein Upgrade nicht möglich sein, wir sollen den vollen Preis nochmal bezahlen. Obwohl der komplette Platz leer ist will man lieber einen Kunden vergraulen als zusätzliches Geld zu verdienen. Komplett Kunden unfreundlich und unverständlich.

Traurig

21. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schwedenurlaub

Während unserer Reise durch Schweden haben wir vorwiegend unsere Campingplätze über First Camp gebucht. Unsere Ausrüstung war ein Zelt und ein Pkw zum Schlafen ( ausgebaut). Die Buchungen mit der Anzahlung und späteren Nachzahlungen verliefen ohne Probleme (Vorteil- keine Zahlung vor Ort). Das Ein- und Auschecken verlief dadurch reibungslos und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sanitäranlagen sowie Campingplätze waren sehr sauber. Außer auf dem Campingplatz Malmö- dazu komme ich später. Was für uns ungewöhnlich ist, dass Männer und Frauen die gleichen Sanitäreinrichtungen nutzen.
Göteborg – ein sehr schöner Campingplatz am Rande der Stadt, unmittelbar im Wald an einem Badesee. Er hat leider nur eine kleine Zeltwiese im hinteren Bereich. Ansonsten vorwiegend Hütten.
Vom Campingplatz aus kann man schöne Touren unternehmen sowie in die Stadt fahren.
Der einzige Nachteil ist für die Wohnmobilcamper. Der Platz befindet sich unmittelbar an der Straße, vermutlich auf einen ehemaligen Parkplatz. Der Platz ist nicht eingezäunt. Da neben befindet sich ein weitere Parkplatz für die Badegäste, die zum Badesee gehen. Da der Bereich nicht eingezäunt ist, läuft jeder darüber und das teilweise bis 22:00 Uhr – keine Ruhe. Für die Camper dort gibt es eine Sanitäranlage in einem Container ( Dusche, WC, Waschbecken – alles sauber). Da der Container ohne Code gesichert ist, wird er teilweise von den Badegästen genutzt.
Mariestad – Ein wunderschöner großer Campingplatz auf Wiese und Sand direkt am Vänern See.
Man fühlt sich dort direkt mit der Natur verbunden. Würde jederzeit wieder dort hin fahren.
Ännaboda – Ein Campingplatz im Herzen der Natur. Es handelt sich hier um einen großen offenen Campingplatz, umgeben vom Wald. Im Winter wird hier vorwiegend Wintersport betrieben.
Für Waldspaziergänger und die gerne durch einsame Wälder und Sumpf gehen ein muss. Hier kann man die Seele baumeln lassen und die innere Ruhr finden. Schade das wir nur drei Nächte gebucht hatten.
Norrkoping - Kolmarden – Ebenfalls ein sehr großer Campingplatz an der Ostsee. Da wir direkt einen Platz im vorderen Bereich hatten, zur Ostsee, bekamen wir den Sturm und Regen einmal richtig zum spüren. Die besten Plätze sind im hinteren Bereich und durch die Bäume geschützt.
Kalmar – Der Campingplatz befindet sich am Rande der Stadt auf einer „Landzunge“. Von ihr aus kann man die Stadt zu Fuß besichtigen. Von Kalmar kommt man auf die Insel Öland. Schon alleine die Überfahrt ist sehr schön. Auf der Insel gibt es viel zu sehen (Runensteine, Museum, Leuchtturm).
Malmö – Da Malmö direkt auf der Zufahrtsstrecke nach Dänemark liegt, ist dieser Campingplatz zu unsere Zeit sehr überfüllt gewesen und man steht eng zu anderen. Da, wie bereits oben gesagt die Frauen und Männer die gleichen Sanitäranlagen nutzen, konnte man nicht sagen wer den größten Schmutz verursacht hat. Die Sanitäranlagen werden zwar gereinigt, aber sofort durch die Camper wieder verunreinigt. Besonders Servicehaus 2. Viele kennen keine Spülung, WC- Bürste usw. Aber wie bereits gesagt lag es daran das zu viele Camper vor Ort waren und das Servicehaus nutzten. Das Personal selbst hatte keine Schuld.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

"Früher war besser"

Wir waren in den vergangenen 12 Monaten auf 7 Campingplätzen (Dk, Es, Fr), Lakolk ist mit Abstand am unsaubersten. Verschimmelte Fugen, richtig dreckige Fliesen in WCs und Duschen, Flecken mit heraublaufenden, dunklen Schlieren wurden über 5 Tage hinweg nicht weggeputzt, gelbe Ränder um Wasserhähne, Abfüsse usw in allen Waschgebäuden.Eine Rückzahlung ist nicht möglich, wenn man wegen der wirklich auffälligen Unsauberkeit eher den Platz verlassen möchte. Als Antwort auf Kritik bekam ich, dass die Urlauber den Platz so verunreinigen würden. Doch es fehlt einfach eine regelmäßige Grundreinigung.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung bei Online-Buchung mit late Check-In!

Gebucht, bezahlt, keine SMS für Eingangs-Code erhalten, 1.25h in der Hotline, trotzdem zum Campingplstz gefahren, nichts da für uns im Late-Arrival-Kasten, 30 Minuten alles versucht, bis uns ein junger Mann um 19.30 en Code gegeben hat, der zufällig gerade gehen wollte.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich komme seit über 20 Jahren auf…

Ich komme seit über 20 Jahren auf diesen Campingplatz, als Saisoncamper. Eigentlich war ich recht zufrieden, aber in diesem Jahr wurde ich aufgefordert meinen Anhänger in dem ich mein E-Bike, meine Angelausrüstung, mein Schlauchboot, und meine Stühle aufbewahre in drei Tagen vom Platz zu entfernen. Damit habe ich nie gerechnet.

19. April 2025
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Antwort von First Camp

Es tut mir leid, dass Sie uns als unflexibel empfinden, aber wir haben einige Regeln gemäß der Campingverordnung, die wir einhalten müssen, auch um die Sicherheit auf dem Platz für alle Gäste zu erhöhen. Ich verstehe, dass es problematisch sein kann, wenn es um Sportgeräte geht, aber aufgrund der Regeländerungen haben wir unseren Gästen die Möglichkeit gegeben, einen Platz für einen Anhänger oder eine Sportausrüstung zu mieten. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne an der Rezeption vorbeikommen, um zu besprechen, wie wir das Problem für Sie lösen können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag ;)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es wird jedes Jahr schlimmer

Es wird jedes Jahr schlimmer. Unfreundliches Personal, nur noch Vorauszahlung möglich, der Eincheck-Automat hat Mittagspause ! sodass sich die Camper bis sonstwohin stauen, auf unserem Platz stand das Wasser 10 cm hoch! (Fotos vorhanden) auf unsere Beschwerde hin bekamen wir nur ein müdes -ich weiß!
nur mit viel Mühe einen anderen Stellplatz am angeblich ausgebuchten Platz bekommen. Die Wege sind immer noch nicht beleuchtet, nachts zum Toilettenhaus ist daher ein Abenteuer. Alles ist zugewachsen und sehr ungepflegt. Komischer Spruch aber früher war alles besser. Seit es einen neuen Eigentümer gibt, verlottert der Platz.
Sehr schade, aber dies war nach 20 Jahren unser letzter Besuch.

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie einen Platz mit wasser erhalten haben, ohne dass dies im Voraus angekündigt wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen Ihre Frustration.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und diese Angelegenheit umgehend mit unserem operationellen Team besprechen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten

Viele Grüße
Anitta
First Camp Lakolk Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Unfreundlichkeit an der Rezeption-…

Unfreundlichkeit an der Rezeption- Kette ist leider nur am Geld, nicht am Menschen interessiert
Unflexibel bei der Buchung, nur Vorauszahlung und kein Geld zurück
Investiert wird auch nichts um den Platz attraktiver zu machen

20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Es tut mir leid, dass Sie den Campingplatz als schlecht empfinden und dass wir unflexibel sind. Wir tun, was wir können, um unsere Gäste bei der Buchung über unsere Regeln und Buchungsvorschriften zu informieren. Dies entschuldigt jedoch nicht das schlechte Verhalten der Rezeption, das ich zutiefst bedauere. Es wurden neue Initiativen zur Schulung des Kundendienstes direkt auf dem Campingplatz ergriffen.

Grüsse von Anitta Meyer
Destinationschefin Lakolk Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

First Camp ist in die Jahre gekommen

First Camp ist in die Jahre gekommen. Oder es ist der Personalmangel. Die Duschen und Toiletten haben sehr nach gelassen. Auch wenn Hauptreisezeit ist ,darf es nicht so aussehen. Das Personal ist sehr hilfsbereit.
Der Strand ist traumhaft.

11. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben, aber Sie sollten wissen, dass wir alle Anfragen ernst nehmen. Wir nutzen sie, um uns zu verbessern.

Das entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen Ihre Frustration.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten


Viele Grüße
Anitta
First Camp Lakolk Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eine Zumutung

Wir hatten online gebucht. Die Dame am Empfang war nett und zuvorkommend. Der Platz wurde auf einem Plan eingezeichnet. Trotz Einzeichnungvwar der Platz kaum zu finden. Die Nummern im Gras kaum bis gar nicht sichtbar. Die Duschen eine Zumutung. Verdreckt und alt. Warmwasser OK. Die Hundedusche eine Zumutung. Die Entsorgung der Chemietoilette das ekeligste was ich in letzter Zeit gesehen habe. Renovierungsbedürftig.Dann wurde tagsüber der Rasen gemäht und der Rasenschnitt liegen gelassen. Alles unter den Schuhen und im Wohnmobil verteilt. Der Platz sein Geld nicht wert. Völlig überteuert und veraltet. Da ist dringend Handlungsbedarf.

30. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Es tut mir leid, dass Sie den Campingplatz als schlecht empfinden. Wir arbeiten ständig daran, unseren Campingplatz zu optimieren und zu verbessern. Dazu gehört auch, dass wir einen Teil der Reinigungsarbeiten an ein externes Unternehmen vergeben, damit kein Gast das erleben muss, was Sie während Ihres Aufenthalts hier leider erlebt haben. Wir nehmen alle Bewertungen, ob gut oder schlecht, sehr ernst und entschuldigen uns noch einmal für Ihre schlechte Erfahrung mit uns.

Viele Grüße von Anitta Meyer
Destinationsmanagerin Lakolk Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Werde nie wieder über First Camp…

Werde nie wieder über First Camp buchen. Mitarbeiter nett, doch der Platz in Skagen Katastrophe, alles zu eng zum fahren mit großem Womo, keine Privatsphäre da alles offen zum Nachbar, Toiletten und Duschen schmutzig am Morgen.
Für ein oder zwei Tage ok.

Nachtrag: Schade ist auch das wir zulange gebucht hatten und keinerlei, trotz frühzeitigen Bescheid geben keinerlei Kulanz Ihrer Seite ein Teil des Geldes zurück zubekommen. Geh davon aus das unser Platz 31 jetzt weiter vermietet ist. Für Sie gut für uns schlecht. Doppelt verdient, auch so eine Ding.

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Liebe C.K],

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in Skagen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Platzverhältnisse und der Sauberkeit der sanitären Anlagen sehr ernst.

Unser Team arbeitet ständig daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die richtigen Schritte zu unternehmen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv erwähnt haben.

Bitte beachten Sie, dass wir insgesamt 69 weitere Destinationen haben, von denen die meisten mehr Privatsphäre bieten als Grenen Strand. Vielleicht finden Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine unserer anderen Anlagen, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Kent
First Camp

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider wurde ohne Ankündigung ein Platz…

Leider wurde ohne Ankündigung ein Platz ohne Strom zur Verfügung gestellt. Wir haben uns sofort nach der Benachrichtigung an den Kundendienst gewendet. Leider wurde darauf auch nach mehrmaliger Anfrage nicht darauf reagiert. Das Geld wurde natürlich trotzdem von unser Kreditkarte gebucht.

EDIT: Unser Anliegen wurde nach der Rezession direkt geregelt. Der Kundenservices der hier seine Augen drauf hat, scheint kompetent zu sein. 👍

17. Mai 2024
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Antwort von First Camp

Liebe Sebastian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Stellplatz hatten und dass Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie einen Platz ohne Strom erhalten haben, ohne dass dies im Voraus angekündigt wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen Ihre Frustration. Wir bedauern auch, dass unser Kundenservice nicht auf Ihre wiederholten Anfragen reagiert hat.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und diese Angelegenheit umgehend mit unserem operationellen Team besprechen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir werden auch sicherstellen, dass Ihre Zahlung korrekt bearbeitet wird und erstatten Ihnen den Betrag für den nicht erhaltenen Service.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Kent
First Camp

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider haben wir die Rezessionen nicht…

Leider haben wir die Rezessionen nicht gelesen. Wer hier eine gute Bewertung abgegeben hat ist definitiv ein Fake.Dieser Campingplatz gehört geschlossen und definitiv renoviert. Hier könnte man einen Horrorfilm drehen. Eine Nacht mit dem Camper überbrückbar. Wir sind in einer der Hütten ohne Bad. Wir duschen hier freiwillig nicht, da es an Sauberkeit zu wünschen übrig lässt. Es mag sein daß es vor Jahren einmal schön war, aber jetzt ist es wie ein Lost Place. Eine Nacht zu 74 Euro ist eine absolute Unverschämtheit. Wer hier einmal war kommt nie wieder hier her. Sterne nur im Minusbereich. Wurde wohl neu von First Camp übernommen. Tipp an dieser Stelle: Macht ein paar Monate dicht, entfernt alle abgenutzten unbrauchbare Spielgeräte und Sanitäranlagen sonst kommt hier irgendwann niemand mehr her. Dass für diesen Platz Werbung mit Pool und Spielplatz gemacht wird ist absolut unverschämt und eine Sauerei.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von First Camp

Liebe Carolin Jasmin

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem Zustand der Anlage sind für uns sehr wichtig.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der sanitären Anlagen und der allgemeinen Einrichtung nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an unser operationelles Team weiterleiten. Wir sind bestrebt, kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu arbeiten.

Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Erfahrungen in Zukunft vermieden werden. Ihr Feedback hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um den Standard zu erreichen, den unsere Gäste verdienen.

Mit freundlichen Grüßen,
Kent
First Camp

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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