dokteronline.com Bewertungen 257

TrustScore 5 von 5

4.9

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 91 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem schnellen und unkomplizierten Service, der von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos ablaufen lässt. Die ärztliche Beratung wird als kompetent und zuverlässig empfunden, wobei die Ärzte schnell auf Anfragen reagieren und stets zur Verfügung stehen. Besonders hervorgehoben wird die schnelle Lieferung, die oft innerhalb weniger Tage erfolgt und die Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen lässt. Die Bestellabwicklung, einschließlich des Fragebogens, wird als einfach und klar beschrieben, was zu einer insgesamt positiven Nutzererfahrung beiträgt. Allerdings gab es bei einigen Kunden eine längere Lieferzeit von bis zu zwei Wochen, obwohl der Service ansonsten als sehr gut bewertet wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und sind sehr zufrieden mit der schnellen, unbürokratischen und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und berichten von durchweg problemlosen und... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, insbesondere mit den Ärzten, die als sehr zuvorkommend,... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv, da alles schnell und unkompliziert abläuft. Kunden loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr mit diesem Service zufrieden. Immer wenn ich, wegen Erkrankung, eine Hilfe benötigte, habe sie sehr rasch und pünktlich bekommen. Ärzte sind sehr zuvorkommend und man kann sich wirklich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute Ärzte!!! Ärzte erkundigen sich immer, dass wenn man Fragen hat, sich an sie zu wenden. Lieber und freundlicher Kundenservice. Schnelle Auftragsbestätigung. Rezept ist schnell in der Versa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also, ich war wirklich überrascht, wie gut alles funktioniert hat. Wirklich sehr professionell, der E-Mail-Austausch, Bezahlung, Versand, es hat alles reibungslos funktioniert. Ich bin zufrieden und w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

257 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Hallo,
meine Erfahrungen mit dokteronline.com sind durchweg positiv. Die medizinischen Produkte sind qualitativ Hochwertig und die Begleitung durch die Mediziner ist sehr gut.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dokteronline.com

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das positive Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben.

Bei Fragen oder Anregungen sind wir jederzeit für Sie da.

Wir hoffen Ihnen auch weiterhin behilflich sein zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Noch einen schönen Tag

Kundenservice – Dokteronline

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr schnelle Lieferung

Alles perfekt!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dokteronline.com

Sehr geehrter Herr Martin 

vielen Dank, dass Sie unsere Dienstleistungen auf dokteronline.com/de-at mit großartigen 5 Sternen bewertet haben!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin betreuen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice-Team – Dokteronline

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rezeptpflichtige Medikamente dürfen in Österreich nicht versendet werden.

Mag sein, dass der Service gut ist, er ist dennoch nicht erlaubt und dazu hätte ich mir mehr Info gewünscht. Rezeptpflichtige Medikamente dürfen ist Österreich nicht versendet werden, erfolgt der Versand aus einem anderen (EU) Land, liegt außerdem ein Verstoß gegen Zollgesetze vor.
Schade, dass man Kunden in so eine Falle lockt.

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dokteronline.com

Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau,
vielen Dank für Ihre Bewertung

Wir möchten Ihnen versichern, dass der Versand von rezeptpflichtigen Medikamenten nach Österreich vollkommen legal ist und kein Verstoß gegen das Zollgesetz vorliegt. Unsere Partner-Apotheken haben ihren Sitz in Europa und liefern gemäß den europäischen Gesetzen und Verordnungen.

Bitte beachten Sie auch , dass Dokteronline keine Apotheke ist, sondern eine (Software/Internet-)Plattform, die Menschen mit zugelassenen, regulierten und überwachten Ärzten und/oder zugelassenen, regulierten und überwachten Apotheken verbindet. Dokteronline verkauft oder liefert selbst keine Arzneimittel.

Alle Ärzte, auf die verwiesen wird, sind zugelassene Ärzte, die die für Ärzte geltenden Vorschriften einhalten müssen, und sie werden von den zuständigen Behörden ihres (EU-)Heimatlandes beaufsichtigt.

Alle genannten Apotheken, die Arzneimittel auf der Grundlage einer Verschreibung eines zugelassenen, regulierten und überwachten Arztes abgeben, sind in ihrem (EU-)Heimatland zugelassen, reguliert und beaufsichtigt.

Daher ist es den Apotheken ausschließlich erlaubt in Europa registrierte Medikamente zu verkaufen.

Auf Dokteronline bestellte Produkte werden durch die Apotheken in fast alle EU-Länder versandt, auch nach Österreich. Einige Produkte sind jedoch hiervon aufgrund von Zollbestimmungen und / oder Gesetzgebung ausgeschlossen und daher nicht auf der Webseite für Österreich auffindbar.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice - Dokteronline

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr positiv überrascht!

Ich hätte nicht gedacht, dass das so einfach und unkompliziert funktioniert. Auch die Lieferung der Medikamente war ultraschnell. Ich bin sehr positiv überrascht und werde da sicherlich wieder einmal bestellen.

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von dokteronline.com

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positive Erfahrung mit unserem Service zu teilen.
Wir sind bestrebt Ihnen auch in Zukunft einen unkomplizierten und raschen Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice - Dokteronline

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank Dr. Online wieder ein erfülltes Sexualleben

Dank Dr. Online habe ich so zu sagen mein Leben wieder zurück.
Es ist einfacher die eher peinlichen Fragen hier online zu beantworten.
Nach kurzer Zeit bekommt man schon Antwort und genaue Anweisungen wie die Medikation anzuwenden ist.
Ich persönlich kann mit Ruhigen Gewissen diese Seite weiter Empfehlen.
Man fühlt sich perfekt beraten und die Hilfe die benötigt wird ist unkompliziert und schnell zur Stelle.
Auch die Auslieferung des benötigten Medikaments, erfolgte rasch.

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Fragen zu den Symptomen

Gute Fragen zu den Symptomen, schnelle Begutachtung und flotte Lieferung! Auch mit mehreren Infomails wann was geschieht. Sehr gutes Rezept. Danach Fragemails, ob man Hilfe braucht. Gefiel mir sehr gut!
Wir sind hier in der Region mit Hautärzten völlig unterversorgt, aber Dokteronline konnte mir helfen. Ich bin echt froh! Schmerzen wurden weniger, Haut wurde deutlich besser!

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für die rasche Abwicklung, wieder gesund!

Vielen Dank für die rasche Abwicklung! Medikament abends bestellt und schon am übernächsten Tag erhalten.
Mein Facharzt hatte eine interstitielle Zystitis diagnostiziert, also eine nichtinfektiöse Entzündung ohne Bakterien. Das war definitiv ein Irrtum, denn die Teststreifen zeigten Nitrit, Leukozyten, Erythrozyten und Eiweiß im sehr trüben Harn. Auch die Beschwerden waren massiv. So besorgte bei Dokteronline ein Antibiotikum. Dieses hat mein Leben gerettet oder zumindest meine Lebensqualität stark verbessert. Schon am nächsten Tag war der Harn in Ordnung. Jetzt geht es mir wieder gut!

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiterempfehlungsrate 100%

Alles hat perfekt funktioniert; nach der Bestellung am nächsten Tag Rezept erteilt worden und am übernächsten Tag Medikament zugestellt erhalten.
Viele Wege und Zeit erspart. Für mündige Menschen.
Weiterempfehlungsrate 100%

11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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