De ervaring was goed. De uitleg was duidelijk en vriendelijk, alleen was het kostenplaatje heel lang onduidelijk. Hier schrokken we echt van en hadden we liever eerder gehoord. De keuze voor het type... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnBreestraat 165, 2311 CP Leiden, Zuid Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik ben met mijn vorige hoortoestellen bij een andere audicien die tevens opticien is geweest. De afstelling van mijn hoortoestellen liet daar echt te wensen over. Ik ben bij Beter Horen terecht gekom... Mehr ansehen
Nu al weer enkele jaren terug kwam ik voor het eerst bij Beter Horen in Leiden en werd daar geholpen door Gabriel van der Ploeg. "Goede wijn behoeft geen krans" zegt men wel eens maar bij Gabriel maak... Mehr ansehen
Heb 2 gehoor apparaten getest 3 weken en ander ook 3 weken de eerste werkt bij mij het beste Ben zeer tevreden met het gehoor app en de man die het heeft ingeregeld ben goed begeleid bij het geheel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Breestraat 165, 2311 CP, Leiden, Zuid Holland, Niederlande
3.1
Akzeptabel
34 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Openingstijden
Beter horen is alleen open van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Dit zijn zeer vervelende tijden als je werkt of naar school gaat. Op zaterdag of een koopavond open zou zeer wenselijk zijn!
2. Januar 2024
Antwort von Beter Horen - Leiden
Beste Ano niem, dank voor uw bericht. We begrijpen dat het lastig kan zijn om de winkel te bezoeken met deze openingstijden. We nemen uw reactie mee om onze service in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik ben heel goed geholpen bij Beter…
Ik ben heel goed geholpen bij Beter Horen Ik snap alleen de advertenties niet een gratis gehoorapparaat Ik heb nog €319 bij moeten betalen dus niks gratis
19. Dezember 2023
Ik wordt altijd heel goed geholpen en…
Ik wordt altijd heel goed geholpen en zeer vriendelijk personeel.
28. November 2023
Het heeft geholpen
24. Oktober 2023
netjes geholpen
24. Oktober 2023
Deskundig en vriendelijk
24. Oktober 2023
Goede ervaring met Beter Horen
We verder vlot en professioneel geholpen. Ook werd er goede informatie gegeven.
24. Oktober 2023
Jordy was HEEL klantgericht bezig
Jordy was HEEL klantgericht bezig ! Goed geholpen en blij met mn nieuwe apparaten.
17. Oktober 2023
Goede service
Vriendelijke ontvangst, op tijd geholpen, bij problemen wordt creatief meegedacht.
11. Oktober 2023
Ging bij ophalen hoortoestellen erg…
Ging bij ophalen hoortoestellen erg snel qua uitleg gebruik van de hoortoestellen. Sommige zaken kreeg ik helemaal niet uitgelegd. Wel vriendelijke audicien. De app werkt waardeloos.
24. Juli 2023
Antwort von Beter Horen - Leiden
Beste A.A.M. Van Doorn,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u het gevoel had dat het ophalen van uw hoortoetsellen gehaast ging en dat onze app niet naar behoren werkt. Onze welgemeende excuses hiervoor. Uw bericht is bekend gemaakt bij onze collega's in de winkel. Als u contact hierover wilt upnemen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com. Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel…
Alles ging keurig en duidelijk alhoewel ik het een voor mij ingrijpende fase vond.
20. Februar 2023
Heel duidelijk vriendelijke medewerker
19. Januar 2023
Alles staat en valt bij de service die…
Alles staat en valt bij de service die gegeven wordt door de baliemedewerker en - vooral - de audicien.
Gabriël Ploeger is een topgozer. Geef hem maar een flinke salarisverhoging want hij is goud waard.
26. Januar 2023
Geen factuur...
Op 7-12 een set gehoorbescherming op maat gekocht. Factuur zou nagezonden worden. Helaas nooit gebeurd. Ik heb op de site het formulier ingevuld, meerdere keren met klantenservice gebeld. Ik ben in de winkel langs geweest. Inmiddels heb ik een verkooporder gekregen, maar nog steeds geen factuur. Ik kan normaal de btw bedrijfsmatig verrekenen, maar dat is nu dus te laat. Factuur zou van het hoofdkantoor moeten komen, maar dat lukt dus niet. Zonde... Beter horen komt dus domweg zijn wettelijke verplichtingen niet na.
6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Leiden
Beste Wilco,
Bedankt voor uw review. We betreuren uw ervaring dat u niks van ons heeft gehoord. Ik heb uw bericht doorgezet naar de verantwoordelijken hiervoor. U kunt binnenkort uw factuur verwachten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.