Tevreden over meting, advies en nazorg. Jammer, dat beter horen nog geen afspraken gemaakt heeft met de zorgverzekeraars over de nieuwe oplaadstations voor de oplaadbare hoortoestellen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnPlein 2000 27, 1271 KK Huizen, Noord-Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
een verademing na eerdere teleurstellende ervaringen bij diverse concurrenten. hier wordt echt naar je geluisterd en nemen ze alle tijd om de juiste testen te doen voor een optimaal resultaat. Nanda... Mehr ansehen
Uitstekend geholpen en goede informatie gehad. Bij een ander filiaal een paar maanden bezig geweest om mijn streamer weer op gang te brengen. Nu een ander snoertje gekregen en het werkt!!! Dank u... Mehr ansehen
Mijn nieuwe hoorapparaten zijn een serieuze verbetering. Soms vallen ze even weg of piepen ze. Ik moet ook de slangetjes schoonmaken met een sprietje, dat maakt dan duidelijk verschil. Veel plezier... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Plein 2000 27, 1271 KK, Huizen, Noord-Holland, Niederlande
4.5
Hervorragend
75 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik ben er goed geholpen
11. Oktober 2023
Professioneel personeel, mindere organisatie
Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid van het personeel en de professionaliteit van de audicien.
Het viel me tegen dat het digitaal maken van een afspraak bij de KNO-arts niet mogelijk was omdat Beter Horen niet beschikte over een account op het Zorgdomein.
3. Oktober 2023
Uitstekende service
Ik ben prettig geholpen gedurende het hele proces en goed voorgelicht.
31. Juli 2023
Aandacht voor de klant
Aandacht voor de hoor situatie met goede uitleg. De mogelijkheid om een ander hoortoestel uit te proberen.
17. Juli 2023
Altijd vriendelijk en professioneel.
7. Juni 2023
Er is de tijd genomen om voor mij het…
Er is de tijd genomen om voor mij het beste resultaat te kreeren en dat stel ik op prijs.
24. April 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ik heb de factuur en gegevens van het…
Ik heb de factuur en gegevens van het toestel digitaal opgevraagd en niet gekregen
EN GEGEVENS VAN HET TOESTEL 😊
11. April 2023
Antwort von Beter Horen - Huizen
Beste klant Almere,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw factuur nog niet heeft ontvangen. Ik heb uw bericht doorgezet bij de juiste personen. Wij sturen uw factuur deze week op. U kunt deze zo spoedig mogelijk verwachten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Slechte ervaring vooral met de belofte…
Slechte ervaring vooral met de belofte door de audicien. Vrijdag 14 april met mijn hoogbejaarde moeder naar Beterhoren geweest in Huizen, de audicien gaf aan dat de gehoorapparaten 6 jaar oud waren en er geen onderdelen meer voor leverbaar waren, na het vervangen van 2 buisjes floten de gehoorapparaten, deze kan hij niet afstellen omdat hij daar niet de apparatuur voor had. Hij beloofde mij maandag te bellen voor een afspraak om dit te regelen: is niet gebeurd, ik dinsdag weer gebeld , ik zou om 14:00 teruggebeld worden; niet gebeurd, vandaag weer gebeld, stond ik een week verder in de planning om te worden teruggebeld inmiddels??!! Ik sta nu in de automatische terugbel verzoeken en moet afwachten wanneer en of ik teruggebeld wordt! WAARDELOOS!!! Hoe kan je zo met klanten omgaan??!!
19. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Huizen
Beste Monique Kok,
Bedankt voor uw review. We betreuren het feit dat u niet bent teruggebeld en hierdoor lang moet wachten. Ik heb uw review doorgezet naar de juiste personen. Wij hebben intussen contact met u opgenomen en er staat een afspraak in de winkel gepland. Nogmaals onze welgemeende excuses. We zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
buitengewoon prettigVoorkomende bejegening
Voorkomende bejegening, heldere uitleg, deskundigheid, geduld.
17. April 2023
Ik kreeg twee hoorapparaten op proef…
Ik kreeg twee hoorapparaten op proef mee naar huis en mocht deze in uiteenlopende situaties uittesten. Ook ontving ik waardevolle feedback op mijn dagboek met ervaringen. Daardoor kon ik in de praktijk uitvinden wat de beste schakel-opties zijn in die uiteenlopende situaties.
9. Januar 2023
Het prettige ontvangst
Het prettige ontvangst, de rustige uitleg en aanpassing aan hoortoestel zodat het volledig naar mijn wens is.
21. Februar 2023
Klantvriendelijk en professioneel…
Klantvriendelijk en professioneel geholpen, ben blij met de oplossing van mijn gehoor probleem.
26. Oktober 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.