babonbo.com Bewertungen 

Alles ist reibungslos verlaufen. Eine erste nicht zustande gekommene Reservierung wurde schnell und einfach rückabgewickelt. Beim zweiten Versuch klappte es mit der Kinderwagenausleihe. Unser Urlaub war gerettet!

Sehr zufrieden, kinderwagen in sehr Gutes Zustand

Wir haben eine Bestellung aufgegeben. Nachdem keine Rückmeldung kam, haben wir der Anbieterin und dem Support geschrieben, dass wir gerne stornieren würden, weil wir es nicht mehr brauchen. Eine andere Möglichkeit wurde zur Stornierung wird nicht bereitgestellt. Daraufhin hat die Anbieterin akzeptiert und wir mussten für die Stornierung 20% Bearbeitungsgebühr zahlen. Das wird auch auf der Website so nicht klar erläutert. Ich finde das eine Frechheit.

Ich füge noch eine klare Beschwerde gegen den Support. Auf die Geschichte habe ich mich an diesen gewandt und mit Beste Budan kommuniziert. Zuerst habe ich 2 Tage keine Rückmeldung bekommen, dann wollte man mit einreden, dass ich gar nie Storno-Nachrichten an sie geschickt habe. Dann, dass die Bestätigung schon im Vorfeld war.
Ich kann mir nur zu gut vorstellen, wie es wäre, wenn man vor Ort Probleme hätte.
Finger weg von dieser Plattform!!

Und auch bei dieser Antwort wird wieder so getan als wäre die Bestellung nach der Stornonachricht eingegangen. Was auch durch den Email-Verlauf wiederlegt ist! Einfach nur ein Verbrecherverein!

Wir sind mit unseren Zwillingen gereist und haben schnell bemerkt, dass wir besser einen Buggy hätten. So konnten wir sehr viel von London entdecken ohne die Kinder zu tragen.
Die Buggys wurden uns innerhalb von 2 Stunden gebracht und auch wieder abgeholt.

Großartig 👏🏼

Ein klarer Erfahrungsbericht, präzise und ohne Beschönigung:

⸻

Die Ausleihe des Kinderwagens in Lissabon war eine selten professionelle Dienstleistung. Der Anbieter agiert verlässlich, zugewandt und mit einem Serviceverständnis, das man in dieser Form kaum erwartet. Die Kommunikation war unkompliziert, die Übergabe pünktlich, der Zustand des Equipments einwandfrei.

Besonders überzeugend war der Umgang mit meinem Ersatzwunsch: Der erste Buggy passte nicht optimal zu meiner Situation, wurde jedoch ohne Diskussion und ohne zusätzlichen Aufwand sofort ausgetauscht. Dieses Maß an Kulanz ist im Reisealltag nicht selbstverständlich und zeigt, wie ernst der Anbieter Kundenorientierung versteht.

Das Ergebnis: eine reibungslose Lösung, Zeitersparnis, keinerlei Stress – exakt das, was man mit Kleinkind auf Reisen benötigt.

Eine klare Empfehlung für alle, die in Lissabon flexibel und zuverlässig Kinder-Equipment nutzen möchten.

Sehr nett, sehr hilfsbereit. Alles super danke :)

Alles wurde problemlos abgewickelt. Wir hatten keine Probleme. Ich möchte mich bei der Dame bedanken, die uns geholfen hat. Sie hat uns sehr geholfen. Der Kinderwagen war wie auf dem Foto.

Super angenehm, hat alles perfekt gepasst

Pro +

-Soweit ein Guter Service für die Vermietung von babyartikel, Kinderwagen, Babybett , Hochsitz etc kann man da mieten/vermeiten.

Kontra -
-Als Anbieter der Produkte hat man hohe provisions Abgabe an Babonbo, wie sie die 20% Provision berechnet ist mir auch nicht ganz klar. Stimmt mit meinem 20% nicht immer überein.
- App könnte weiter verbessert werden. Der Support kontakt über app sowie homepage funktioniert nicht. Sobald man die Nachricht absenden möchte, passiert nix mehr.
- Chat ist eher ein Bot wo wenn man eine nachricht hinlässt wo später einer von babonbo kontakt zu mir per Email aufnimmt.
- Auch heisst es in den AGB's das man die Einnahmen des VorMonats am 10. Des folge Monats erhält. Was auch nicht immer stimmt. Der 10.1. War der Freitag. Heute ist der 15.1. Mittwoch und es ist noch kein Geldeingang zu verzeichnen. Dieser Service müsste mehr eingehalten und verbessert werden.