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Es hat von der Übergabe bis zur Rückgabe alles perfekt geklappt. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen. Wir erhielten kostenlos ein upgrade. Autovia ist punkto Preis/ Leistung wirklich ein Top U... Mehr ansehen
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Es halt alles geklappt, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, ich würde jeder Zeit wieder ein auto bei autovia buchen.
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Das Auto war gut motorisiert und gut ausgestattet. Damit waren wir sehr zufrieden. Leider war der Tank fast leer, obwohl auf dem Vertrag ein voller Tank vermerkt war, was wir zum Glück gemerkt und beanstandet haben sowie auf dem Vertrag vermerkt wurde. Uns wurde mitgeteilt, dass uns bei der Rückgabe ein höherer Tankstand vergütet würde. Davon wollten sie bei der Rückgabe dann aber nichts mehr wissen und behaupteten, dass der Tankstand bei Rückgabe derselbe sei und es nie Rückerstattungen gebe. Das war unbefriedigend. Bei einem Mietwagen erwarten wir einen vollen Tank und ein korrektes Vorgehen, wenn dies nicht der Fall ist. Schade!

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Es halt alles geklappt, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, ich würde jeder Zeit wieder ein auto bei autovia buchen.

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Es hat von der Übergabe bis zur Rückgabe alles perfekt geklappt. Kein Aufschwatzen von Zusatzversicherungen. Wir erhielten kostenlos ein upgrade. Autovia ist punkto Preis/ Leistung wirklich ein Top Unternehmen. Ich werde bei der nächsten Reise wieder dort buchen.

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Alles hat tiptop geklappt mit der Anmiete wie auch das returnieren des Autos. Gerne wieder:-).

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Bereits bei der Fahrzeugübernahme wies das Fahrzeug zahlreiche kleinere Lackschäden auf, die zwar grob dokumentiert, jedoch nicht im Detail markiert wurden. Bei der Rückgabe wurde einer dieser Vorschäden beanstandet und in Rechnung gestellt. Auffällig war, wie gezielt dieser Schaden bei der Rückgabe lokalisiert wurde.
Der Kundenkontakt war insgesamt enttäuschend. Lange Wartezeit bei der Übernahme (eines falschen Fahrzeugs!). Bei der Rückgabe zeigte sich der zuständige Mitarbeiter sehr unfreundlich und in seinem Auftreten teilweise sogar aggressiv.

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Bei der Rückgabe wurde plötzlich ein Kratzer an der Stoßstange gefunden, für dessen Auffinden man praktisch unter den Wagen liegen muss. Auf dem Video, dass ich beim Abholen gemacht habe, sieht man am Kotflügel, dass wohl etwas nicht stimmte. Den Kratzer habe ich natürlich nicht aufgenommen, da ich mich nicht unter den Wagen legte. Trotzdem keine Diskussion von Seiten Autovia! 350 € Schaden belastet. Ich habe zwar eine Versicherung, aber voll mafiös! Never again!
Klappt alles bestens wenn man die Zusatzversicherung abgeschlossen hat. Ansonsten bitte sehr gut im Vorfeld das Auto anschauen ob es einen Kratzer oder eine Delle gibt. Mein Tipp um Probleme zu vermeiden: Unbedingt die Zusatzversicherung abschliessen.
Super service, sehr kurze Wartezeit, unkompliziertes Personal. Danke :)
Achtung Achtung! Absolute abzocke, mieten Sie auf keinen Fall ein Auto bei dieser Autovermietung. Ich habe für 5 Tage ein Auto gemietet, das kostet mich 220.00€. Eigentlich ganz fair und der Preis ist oke. Leider hab ich auf der Reise nach Italien mein Führerausweis verloren, das ist zu 100% meine Schuld. Somit waren wir gezwungen das Fahrzeug auf meine Freundin, als Lenkerin umzuschreiben und jetzt kommt es, für die Umschreibung hat mir der unsympathische Herr am Schalter 183.00€ verlangt !!!! Vom Schock haben wir uns bis heute nicht erholt, 183.00€ für eine Umschreibung grenzt an Wucher, da wir keine andere Möglichkeit mehr hatten als zu bezahlen. Ich wurde darüber informiert das eine Stornieren möglich sei, dann verlieren wir aber die bereits gezahlten 220.00€ ! Als dank bekahmen wir ein komplett verunreinigtes und rundum kaputtes Auto. Ich werde nie wieder bei dieser Autovermietung ein Auto mieten und kann jedem davon abraten!
Preis im März war der Hammer! Freundliches Personal. Auto war so wie bestellt. Vielen Dank.

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Alles ok. Am besten man macht zusätzlich noch fotos von allen Seiten des Fahrzeugs, uns wurde auch noch der scheinwischer hinten gestohlen ….

Antwort von autovia.it - Brindisi Aeroporto
Ich bin positiv überrascht von der Anmietung des Autos in Brindisi. Direkt am Flughafengebäude kam ich sehr schnell zu meinem Auto. Ich bekam statt einem Opel Corsa ein Upgrade auf einen Peugeot 2008 mit allen Extras. Der Wagen war fast neu mit nur 4300 km Laufleistung. Die Übergabe und die Rücknahme gingen problemlos von statten. Gerne werde ich wieder auf diese Autovermietung zurück greifen. Vielen Dank und herzliche Grüße.

Antwort von autovia.it - Brindisi Aeroporto
Wir hatten mit dem Mietauto von AutoVia Brindisi Flughafen eine Panne und konnten das Büro telefonisch nicht erreichen (x-mal angerufen, war scheinbar nicht besetzt), das Navigerät hatte auch viel mehr gekostet als angegeben wurde, wir mussten uns für ein Ersatzauto selber kümmern und dies dann noch selber abholen, was ein miserabler Service ist. Nachträglich erhielten wir noch eine extrem teure Tankbefüllungsrechnung vom 1. Mietauto, man könnte meinen sie hätten Gold eingefüllt !
Nie wieder AutoVia !!!

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