❌ Enttäuschende Erfahrung
Ich verfolge die Instagram-Seite der AirTaxi Express AG schon eine ganze Weile und war wirklich begeistert, als sie dort Rundflüge für weniger € angeboten haben. Mir ist völlig bewusst, dass das Unternehmen neu auf dem Markt ist und solche extrem günstigen Angebote am Anfang zur Promotion nutzt.Ich habe die Chance ergriffen, die App heruntergeladen und direkt zwei Flüge gebucht. Die Vorfreude war riesig. Leider wurde mein Flug nun aber schon zweimal auf ein anderes Datum verschoben. Die Kommunikation seitens des Unternehmens war dabei extrem schlecht.Es wirkt leider so, als ginge es hier überhaupt nicht um die Klarheit des Firmenangebots (Firmenklarheit) in den Werbungen, sondern nur darum, das Startup auf Social Media möglichst gut dastehen zu lassen. Es wird viel versprochen, aber das, was angeboten wird, wird am Ende nicht eingehalten. Zudem bekommt man beim Lesen der anderen Bewertungen hier stark das Gefühl, dass ein Großteil der positiven Rezensionen von ihren eigenen Piloten verfasst wurde, um die Sternebewertung künstlich zu pushen.Ich wünsche mir wirklich, dass das Team an seiner Zuverlässigkeit arbeitet und Buchungstermine besser plant, statt nur auf das Marketing zu achten. Ich bin tief enttäuscht von dieser Erfahrung und werde hier definitiv nie wieder buchen.








