Vinklubben VinoVenue Bewertungen 

866
TrustScore 5 von 5

5.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tusind tak for vinrejserne! Hvor er jeg opmuntret over igennem mange år at opleve mangfoldigheden af vine på det store vinkort rundt om på kloden. Tak herfra med håbet om at det fortsætter med de go... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Du kan med sindsro melde dig ind i vinklubben. Du får hvert kvartal tilbudt en smagekasse med vin fra varierende områder, sidst fra Italien - Piemonte. Der er ingen købetvang, og du kan altid supple... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har handlet hos Vinovenue ved flere lejligheder - både ved deres super gode og meget varierede (smagsmæssigt - for kvaliteten er altid i TOP) smagskasser, men også til større arrangemente... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har netop modtaget første smagekasse samt velkomstgave fra Vinovenue. Alt har fungeret efter planen. Har kun smagt en vin fra klubben indtil nu (en Salento rødvin) og den var intet mindre end FRE... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Weinhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

VinoVenue er en dansk vinklub med mere end 8.000 medlemmer. Vi har eksisteret i 14 år. Vi administrerer Læsernes vinklub for Weekendavisen og blev Gazelle i Dagbladet Børsen i både 2009 og 2013.


Kontaktinformationen

5.0

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

866 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

5.0

Alle Bewertungen

(866)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt firma

Har været med i 10 år og utroligt at de kan blive ved med at finde spændende vin til rimelige priser. Altid fantastisk service

5. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har aldrig haft med dem att göra själv

Har aldrig haft med dem att göra själv. Men de verkar ha köpt mina uppgifter och jag spammas dagligen. Jag har i veckor skrivit till dem och försökt få dem att ta bort mig. Jag vill varken vara registrerad i deras register eller få deras spam-reklam. För jäkligt att de inte ens kan svara. Gör en fel på en front så säkerligen på många fler!

22. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vinklubben VinoVenue-Logo

Antwort von Vinklubben VinoVenue

Kære Kund,
En skam du skriver anonymt, for ellers kunne vi finde dig i systemet.
Det undrer os dog, at du er bosiddende i Sverige, da vi ikke har medlemmer af Vinklubben i Sverige. Tror du har fundet et forkert firma at anmelde på Trustpilot!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækre vine til udmærket priser

Lækre vine til udmærket priser - man fornemmer, de er særligt udvalgt og hver især byder på fine egenskaber. Hurtig ekspedition og gratis fragt, så bliver det vist ikke bedre. Og et ekstra plus er, at de gode folk altid er behjælpelige med at finde vinene til den næste fest.

2. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super vinklub

Rigtig gode vine til meget rimelige priser, flot og inspirerende magasin og god service. Jeg vil bestemt anbefale VinoVenue.

23. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendigt firma

Elendigt firma, som er umuligt at framelde.

Man bliver dynget til af deres reklamer for alt for dyre vin.

Gør jer selv den tjeneste at undgå kontakt med firmaet.

4. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklame man ikke kan framelde sig

Ét køb derfra og man er bundet til at få reklame-mails derfra.
Andre steder er der en unsubscribe-funktion. Men her er eneste måde at afmelde sig på ved at ringe ind og opsige sit medlemskab. Unødvendigt besværligt - og ærgerligt at jeg så ikke må købe vin der længere. Det troede jeg de ville være interesseret i. Men reklamen er åbenbart vigtig for dem.
Og så sender de alligevel reklamer efter min opsigelse. Nu ved ikke hvad jeg skal gøre for at slippe for dem!?

Svar på nedenstående:

Kære Kenth

Jeg nævner ikke noget om de tre flasker, da resten af oplevelsen ved købet, altså det jeg beskriver ovenover, overskyggede resten af oplevelsen.

Jeg har aldrig nævnt, at jeg var utilfreds med, at der var nyhedsmails. Derimod at det var umuligt at slippe for dem (reklamerne). Det bliver jeg frustreret over. Og da jeg efter at have ringet ind og bedt om at blive fri, stadig modtager reklamer, bliver jeg ærgerlig og skriver jer en mail. Herefter beklager jeres kontorassistent, som du siger, og så kommer en uge efter endnu en reklame.
Her begynder jeg at tvivle på, om jeg nogensinde kan slippe af med dem. Og jeg vidste ikke hvad jeg skulle gøre andet end at skrive en anmeldelse herinde. Siden har jeg ikke fået reklamer.
Jeg mener bestemt det er aktuelt for min købsoplevelse - det hænger unægteligt sammen.
Men jeg skal da gerne skrive lidt om resten af oplevelsen længere nede.

Kan slet ikke se hvorfor du prøver at blive personlig. Og dét uden at have den ringeste idé om hvem jeg er.
Jeg er oprigtigt ked af at have ødelagt din weekend, det var på ingen måder intentionen.

Mine vine ankom en uge senere end først forventet, da Post Danmark havde smadret den første kasse. Det er ikke VinoVenues skyld, at de gik i stykker, så det var fint og forventet at Post Danmark erstattede vinene.

Et par dage efter fik jeg en mail fra VinoVenue, hvor de ønsker at jeg deler min oplevelse med andre på Trustpilot.

Med Venlig Hilsen
Frederik

25. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vinklubben VinoVenue-Logo

Antwort von Vinklubben VinoVenue

Kære Frederik

Tak for din tilbagemelding, som har gjort mig godt gal i skralden - og det er lidt ærgelig, nu hvor jeg bliver opmærksom på den her op til weekenden.

Jeg troede Trust Pilot var et sted, hvor man anmeldte købsoplevelser, og de godt 800 kunder, som har anmeldt os, har da også fokuseret deres tilbagemeldinger på det vi har leveret og måden det er blevet leveret på. Du har købt 3 flasker vin hos os, og jeg kan ikke i din tekst se, at du har haft en dårlig oplevelse ud af det, hvilket for mig er tilfredsstillende. Normalt lytter vi altid til vores medlemmer, fordi vi er fuldt ud klar over, at de kun er hos os så længe de er tilfreds med vores vine og service.

Du hæfter dig ved, at der ikke er en unsubscribe funktion i vores mails, og at vi åbenbart har brug for at sende reklame-mails. Da du meldte dig ind i vores vinklub fik du fri adgang til at læse betingelserne for medlemskab, og der skjuler vi ikke, at medlemskabet indebærer, at vi udsender nyhedsmails en gang om ugen. Det er i øvrigt reduceret til hver 10.dag. Men du har ret. Det er nødvendigt, for vores medlemmer har ikke de samme interesser for vin og de har ikke interesserne på samme tid. Så vi har indset, at vi kun kan overleve på den måde, (som jeg selvfølgelig forstår er en ulempe for mange).

Så harcelerer du over, at vi har sendt dig en mail efter du meldte dig ud pr. e-mail. Den ekstra mail du modtog var klart en fejl, og vores kontorassistent har da også, som naturligt er, beklaget hændelsen overfor dig. Men på trods af det blæser du sagen op.

Jeg synes helt ærlig, det er meget små sko at gå rundt i. Men måske har du det ligesom manden, der konsekvent gik med for små sko. Han havde ingen glæder i livet, andet end om aftenen, når han tog dem af. Det gav sådan en enorm lettelse.

Med venlig hilsen, Kenth Poulsen - stifter af vinklubben VinoVenue

P.S. Med din anmeldelse har jeg lært, at med tilbagemeldinger fra kunder som dig, slår TrustPilot hårdt. Vi lå med en score på 9,4, men efter din anmeldelse røg vi ned på 9,1. - 1 anmeldelse med 1 stjerne sænker gennemsnitte med 0,3, når man har over 850 anmeldelser. Det synes jeg faktisk ikke er fair. Men det tager jeg fat i overfor TrustPilot, det skal du i hvert fald ikke bøde for. God weekend.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super dejlig vin og super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg har handlet hos Vinovenue ved flere lejligheder - både ved deres super gode og meget varierede (smagsmæssigt - for kvaliteten er altid i TOP) smagskasser, men også til større arrangementer hvor jeg modtog rigtig god vejledning ud i hvilke vine der ville passe bedst til de pågældende menuer etc.

Absolut et sted jeg vil anbefale igen, igen og igen

5 meget store og flotte stjerner her fra

🌟🌟🌟🌟🌟

Mvh
Maria

3. März 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spændende vin og rigtig go' service

Vi har været med et par år, og er især glade for smagskasserne, hvor der er mulighed for at smage spændende vine fra områder, som vi ikke normalt ville købe.
Vi har kun oplevet super service. Vinene kommer til tiden og alt fungerer. Vi fik engang en dårlig vin, som blev byttet uden nogen form for bøvl - super flot.

10. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god respons!

Virker som en klub der har styr på tingene, god information, relevante oplysninger og med en baggrund der lader til at være kompetent og vidende.
Dejligt ukompliceret...og de første vine vi har smagt har virkelig været en god oplevelse og "value for money" :-)

27. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God oplevelse - måske!

Jeg er nyt medlem, og har lige fået den første smagekasse. Jeg har dog kun smagt 2 flasker vin indtil nu (i den billige klasse). Så min endelige vurdering må afvente mere erfaring. Levering og information er i top.

12. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God velkomst

Alt fungerede perfekt, vinen og medlemsorienteringen blev leveret efter få dage.

2. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr