Switch.dk (NRGi) 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det er et halvt år siden jeg skiftede el leverandør til Switch.dk strømmen er billig og deres service er hurtig og helt i top, fornylig skiftede mit forsyningsselskab el måler hos mig, jeg sendte en m... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Har nu været kunde hos Switch i et år, og indtil videre har det fungeret helt gnidningsløst. Skiftet fra min forgående leverandør foregik uden problemer, og efterfølgende har der heller ikke vær... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det her firma er svindel og humbug, de sender opkrævninger uden faktura grundlag, har rykker gebyr som er større en det de opkræver og det er uprofessionelt at de ikke selv kan trække tallene fra elmå... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg var kunde hos Switch allerede som single - nu er Switch leverandoer til hele familien. Vi foeler at priserne er gennemsigtige og paa en direkte maade foelger verdensmarkedet - og selv om vores for... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versorgungsdienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Switch.dk er blevet en del af NRGi og du kan derfor ikke længere anmelde Switch.dk. Ønsker du at anmelde NRGi, kan du i stedet gå til https://dk.trustpilot.com/review/www.nrgi.dk


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(32)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og super service og billig el

Det er et halvt år siden jeg skiftede el leverandør til Switch.dk strømmen er billig og deres service er hurtig og helt i top, fornylig skiftede mit forsyningsselskab el måler hos mig, jeg sendte en mail til Switch om hvad jeg gør med hensyn til måleraflæsning, samme dag kom der svar at jeg skulle sende oplysning om den gamle målerstand ved nedtagning og hvad den nye står på, så ville supporteren danne en ny faktura til mig, jeg sendte oplysningerne og næste dag havde jeg en faktura med 2 måleraflæsninger, bedre service kan jeg ikke ønske

2. Oktober 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

svindel og humbug

Det her firma er svindel og humbug, de sender opkrævninger uden faktura grundlag, har rykker gebyr som er større en det de opkræver og det er uprofessionelt at de ikke selv kan trække tallene fra elmåleren. Kan ikke anbefale dette firma. Dårlig oplevelse.

8. November 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch.dk (NRGi)-Logo

Antwort von Switch.dk (NRGi)

Hej HP,

Tak for din anmeldelse.

Først og fremmest skal jeg beklage den dårlige oplevelse, som du mener at have haft med Switch.

Hos Switch er det kundernes forbrug, baseret på deres egne aflæsninger, som danner grundlag for den månedlige faktura. Så der er bestemt ikke tale om svindel og humbug, men afregning af det faktiske elforbrug måned for måned.

Hvis en faktura ikke betales rettidigt, så fremsender vi først en påmindelse, der er gratis, og såfremt der fortsat ikke bliver betalt sendes en rykker med et gebyr på 100 kr. uanset beløbet på din faktura.

Da vi er et handelsselskab, så har vi ikke adgang til din elmåler – det er kun dit lokale netselskab som har det. Derfor har vi heller ikke mulighed for selv at trække tallene til dine månedlige aflæsning, selvom vi gerne ville. Vi modtager kun en aflæsning fra dit lokale netselskab en gang om året, så man er derfor nødt til som Switch kunde at aflæse sin elmåler månedligt for at få glæde vores koncept, hvor du slipper for aconto regninger, og kun betaler for det du har forbrugt hver måned.

Har du yderligere spørgsmål eller kommentarer, så er du velkommen til at kontakte mig.

Med ønsket om en god weekend.

Venlig hilsen

Kasper
Teamleder, kundeservice
Switch.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt - godt overblik

Jeg er svært tilfreds med beslutningen om at flytte fra DONG til Switch.

Super dejligt at kunne betale pr. måned, og på den måde også være mere opmærksom på sit forbrug.

Jeg har altid hadet aconto systemet hos DONG, men desværre skal afgifterne stadig betales aconto til DONG.

31. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Switch.dk (NRGi)-Logo

Antwort von Switch.dk (NRGi)

Hej Alexander,

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre du er tilfreds med Switch.dk :)

Du kan om et lille års tid slippe for at skulle afregne dine afgifter til DONG, når du skifter elleverandør og i stedet betale det hele til os.

Folketinget besluttede i juni 2012 at fremme konkurrencen på det danske elmarked og gøre det mere overskueligt at være elkunde - derfor indføres engrosmodellen i slutningen af næste år.

Engrosmodellen medfører, at du som elkunde fremover kun vil modtage én elregning – også selv om du har valgt en elhandler, der ikke er i samme koncern som det selskab, der driver dit lokale elnet. Det betyder i dit tilfælde, at du kun modtager en regning fra os, og ikke længere vil modtage nogen fra DONG.

Du kan læse mere her: http://energinet.dk/DA/El/Engrosmodel/Baggrund-og-krav/Sider/default.aspx

Du ønskes en god weekend.

Venlig hilsen

Kasper
Teamleder, kundeservice
Switch.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fungere som det skal...super

Har haft Switch siden de blev anbefalet i Kontant (mener det var i 2009), og har ikke haft nogen problemer.
Jeg melder ind når jeg har "lyst", ellers bliver der trukket et beregnet beløb.

Har fået skiftet måler under vejs, fik det sendt ind...gnidningsfri overgang!
Det fungere super - Keep up the good work!

2. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kan ikke få lov at betale automatisk

Har forsøgt at tilmelde mig betalingsservice 3 gange over flere måneder på deres hjemmeside, det godtages hver gang, men alligevel sender de gang på gang regninger med trussel om rykkergebyr 4 gange højere end beløbet der er opkrævet. Håbløst.

Update: Der er nu lykkedes at få oprettet betalingsservice aftale.

23. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fungerer som det skal

Har nu været kunde hos Switch i et år, og indtil videre har det fungeret helt gnidningsløst. Skiftet fra min forgående leverandør foregik uden problemer, og efterfølgende har der heller ikke været nogen problemer.

Hvad jeg specielt godt kan lide ved Switch, er at der er mulighed for månedlig aflæsning, og dermed en mulighed for at følge sit forbrug uden at skulle føre et separat regnskab. Derudover at afregning sker ved direkte træk på et betalingskort, og at man derfor ikke skal betale forud, samt at man får tilsendt fakturaer på e-mail.

Det eneste jeg savner fra Switch, er en specifikation af kWh-prisen, så man kan se hvad der er betaling for el hhv. omkostninger til Switch.

Ellers synes jeg det fungerer helt efter bogen.

15. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt og billigt

Jeg har været kunde hos switch i snart 2 år. Jeg skiftede fra DONG fordi de hele tiden ændrede deres betalingsbetingelser og krævede flere og flere måneders a conto forudbetaling. Hos switch er det bare så nemt - man aflæser og betaler for det man har brugt. Det er nemt at skifte og nemt at aflæse osv. Og så er det billigt.
Kan kun anbefale det. Er så glad for at vi skiftede til dem :)

1. Juli 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ikke længere et fynsk selskab - også når det gælder mentaliteten

Switch er ikke længere et fynsk selskab. Jeg blev kunde hos dem dengang det var fynsk. For nylig har jeg oplevet to gange dankort problemer, i den forbindelse betalte jeg en faktura for sent. rykker gebyr nr. 1. 100 kroner gebyr for et beløb mindre end 150 kroner, så vidt som jeg husker. Jeg betalte fakturaen, men ikke gebyret. Værsgo : rykker gebyr nr. 2. Jeg har prøvet at tale med kundeservice. Det jeg oplevede var en snobbet holdning. Lovligt betyder ikke altid etiske korrekt i min bog. Derfor 1 stjerne.

Jeg har ikke tid til at diskutere for 200 kroner, og skiftede derfor elselskabet med glade. Farvel og tak for denne gang.

2. Juni 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Switch - fungerer bare!

Jeg har brugt Switch siden 2009-2010 og jeg har ikke set grund til at skifte, trods adskillige pris-tjek.
De fleste andre el-leverandører kræver et abbonnementsgebyr, som man især skal være opmærksom på ved prisberegning.
Det passer mig fint med månedlig aflæsning og afregning, så jeg løbende har overblik over mit forbrug og betaling. Det irriterer mig dog grundigt med DONG`s ekstraregninger oveni - men det skyldes jo ikke Switch.
Når jeg måleraflæser og indberetter på switch.dk får jeg straks en opgørelse af betalingen - og endda sekunder efter også opgørelsen på min mail.
Jeg er fuldt tilfreds med servicen - den er billig og ikke mindst pålidelig.

16. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fint

Tjenesten fungerer rigtig godt. Ingen probemer.

16. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nemt og billigt elselskab

Switch.dk leverer el på en hurtig, billig og overskuelig måde. Det er nemt at bliver oprettet og overført fra dit gamle selskab, og de leverer altid el til en billig penge, og endelig ved du altid hvor meget el du har brugt hver måned.

16. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GLIMRENDE

Nemt at komme i kontakt med kundesupport. Har ikke oplevet noget negativt mens jeg har brugt switch

16. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fornuftig ordning.

Som almindelig Switch kunde får jeg en mail hver måned, som minder mig om at jeg skal aflæse elmåleren. Det er ikke spild af tid at skulle tjekke strømforbruget hver måned. Og jeg sparer jeg circa 200kr årligt på elregningen.

15. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

danmarksmester uden dikkedarer!

Jeg var kunde hos Switch allerede som single - nu er Switch leverandoer til hele familien. Vi foeler at priserne er gennemsigtige og paa en direkte maade foelger verdensmarkedet - og selv om vores forbrug naesten er konstant maaned for maaned, saa kan vi foelge med i mindre udsving i prisen. Vi ser det som en stor fordel at afregne energi paa maanedsbas, og det er chokerende, hvor lille en del af el-udgifterne, der gaar til koeb af selve energien...resten scorer Dong nemlig paa maalerleje mv.

15. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr