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super young fashion
Dänemark
3.8
4 Bewertungen
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Super har alt hvad hjertet begærer.... sødt og imødekommende personale, der ved hvad mode handler om, og står altid parate til at give en hånd...
Der er kun godt at sige om denne lille lokale butik i Valby....
Skøn butik. Super sødt personale. De finder altid det, der klæder mig bedst og giver gode råd til, hvordan jeg kan sætte tingene sammen med det jeg allerede har...for de kan som regel huske, hvad jeg har købt før :-). Også rart, at de siger, hvis det jeg selv har fundet måske ikke lige gør noget godt for mig...på en pæn måde ;-)
Jeg købte 2 ting hvoraf den ene var udsolgt. Det fik jeg dog ikke mail om, men en lille seddel ved pakken hvor der stod den ikke var på lager. Det kunne de godt have skrevet en mail om, da jeg så ville have annulleret ordren, da jeg ikke vil betale porto for bare en ting.
Dog var levering hurtig.
Antwort von supermode.dk
Hejsa
Vi beklager da meget at den ene vare var udsolgt.
Vi er en lille butik i Vlaby og sælger både på nettet og i sevle butikken fra det samme lager - derfor sker det desværre at vi nogle gange får solgt varen i butikken samtidigt med den bliver solgt på nettet. Det er vi også selv rigtig kede af når det sker - og vi kæmper for at kunne opdatere med det samme.
Vi gør hvad vi kan netop for at oplyse Jer om vi sender den resterende ordre - da kunder ofte hurtigt forventer en levering.
Men altid rart med feedback i hvad vi kan gøre bedre.
venlig hilsen og god dag
Manja
SUPERMODE.DK
Havde bestilt 2 jakker. Den ene var så udsolgt, hvilket er hvad der kan ske, pengene er givet retur...
Den anden jakke var så i stykker, og da det er julegave, står jeg nu den 21-12-11 og skal ud og finde en anden, så vil bare have pengene retur, og sende jakken retur. Dog skal jeg betale for at sende den retur, og får kun refunderet for den ene portovej, det syntes jeg ikke kan være rigtigt, når de sender en jakke der er i stykker, burde de betale for deres fejl!
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