Smileprint Bewertungen 

199
TrustScore 2.5 von 5

2.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vlak voordat ze overgingen heb ik mijn bestelling niet kunnen krijgen en zijn dus onbereikbaar.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uit de vorige reviews blijkt dus, dat ik niet de enige ben. Extra betaald voor een versnelde verzending van 4-6 dagen, maar nu 12 dagen later, nog steeds niets ontvangen. Ik had de kaartjes dringe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tevreden al duurde het wel lang voordat hde bestelling binnen was , ruim een week Helaas ook door een vergissing twee maal de zelde bestelling gedaan hierop is niet gereageerd wat jammer was wan... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb tot nu toe goede ervaringen met Smileprint. Ze leveren snel en zijn super goedkoop. Een klein dingetje. Ze hebben nog wel eens de neiging om niet gecentreerd te drukken (twee keer toe geh... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Druck- und Schildergeschäft

Über Smileprint

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Smileprint Kwaliteitsbelofte

Wij zeggen toe dat wij altijd ons uiterste best zullen doen om hoogwaardige producten tegen de laagste prijzen te produceren. Dat is onze kwaliteitsbelofte. Onze belofte bestaat niet alleen uit de woorden; het gaat er om wat we doen en hoe wij het doen. Hoe we de naam Smileprint waarmaken.

Producten


Kontaktinformationen

2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.7

Alle Bewertungen

(199)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieven

Vlak voordat ze overgingen heb ik mijn bestelling niet kunnen krijgen en zijn dus onbereikbaar.

25. Mai 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Geen feedback

Al jaren bestel ik bij smileprint. Eigenlijk altijd tevreden. Tot nu de laatste keer. Was ff net te snel met de bestelling (wilde express ipv normale verzending). Daarna op allerlei manieren contact te maken, maar nu bijna een week later geen feedback en het lijkt wel als of het bedrijf geen werknemers heeft. Ze zijn in ieder geval te beroerd om even een mailtje terug te sturen. Ik hoop dat mijn bestelling nog binnenkomt.

23. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

1/3 verkeerd gedrukt

Slechte ervaring mee. Had 100 kaartjes met spoed besteld. Die kwamen vrij snel (nog steeds 2 dagen), maar 1/3 daarvan was de kleur rood niet gekalibreerd, dus zaten er allemaal rode randjes om de tekst heen.

26. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goedkoop en mooi!

Ik heb tot nu toe goede ervaringen met Smileprint. Ze leveren snel en zijn super goedkoop.

Een klein dingetje. Ze hebben nog wel eens de neiging om niet gecentreerd te drukken (twee keer toe gehad), maar ik heb de tweede keer kosteloos een nieuw setje gekregen. Sebastiaan heeft mij persoonlijk geholpen en mijn bestelling eigenhandig gecontroleerd.

12. Dezember 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niets ontvangen

Had ik de recensies maar eerder gelezen! Smileprint heeft ook bij niet gedaan wat ze hadden beloofd. Visitekaartjes besteld en extra betaald, zodat ik ze gegarandeerd op tijd zou krijgen. Niet dus. Bedankt Smileprint! Tot twee maal toe werd beloofd terug te bellen, helaas.... Na de derde keer wist de juffrouw van Smileprint mij te vertellen dat ze niets kon doen en dat ze niet op tijd geleverd zouden worden. De kaartjes zouden morgen opgehaald worden, samen met de goederen. Dit gaat mij klanten/geld kosten. Blij dat ik niet gelijk al mijn drukwerk daar heb besteld! Volgende keer toch maar naar een ander.

22. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Beste Meneer Kaspers, onze excuses voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
Momenteel doen wij ons best om de levering aan te passen en te verbeteren.
De kosten voor de bestelling worden zsm vergoedt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Smileprint klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helaas de laatste keer

Eerdere bestellingen van mij waren op tijd.
Nu helaas heb ik mijn bestelling nog steeds niet. Kan Smileprint het succes niet meer aan?

17. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

beste Joehoe, wat vervelend dat het niet helemaal goed is gegaan! Kunt u ons uw bestelling nummer sturen zodat wij kunnen achterhalen wat er is gebeurd?

Vriendelijk bedankt, Smileprint klantenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIETS ONTVANGEN

Uit de vorige reviews blijkt dus, dat ik niet de enige ben.
Extra betaald voor een versnelde verzending van 4-6 dagen, maar nu 12 dagen later, nog steeds niets ontvangen. Ik had de kaartjes dringend nodig...uiteindelijk zelf maar wat op de pc moeten samenstellen.
Maar goed, dat dit een kleine proefbestelling was...
Onbetrouwbaar blijkbaar, dus toekomstige bestellingen elders!

7. Februar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Beste Marijke,

Onze excuses voor het ongemak.
Ik heb eerder vandaag gebeld, maar kon u helaas niet te pakken krijgen.

Kunt u contact met ons opnemen?
Met vriendelijke groet,
smileprint Customer service team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima service!

Op 02-01-2014 visitiekaartjes besteld met standaard, dus langzame levering, maar na 12 dagen nog niets ontvangen. Gebeld met Smileprint, werd meteen een nieuwe gratis spoedbestelling voor me gedaan. Nu kreeg ik de originele bestelling op 15-01-2014 en 16-01-2014 de spoedbestelling, dus dubbele portie. Gebeld met Smileprint wat nu te doen, maar ik mag de dubbele bestelling zonder kosten behouden. Vind ik een goede service. Hartelijk bedankt daarvoor.
Atie van den Brink

16. Januar 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Hardstikke bedankt voor uw fijne bericht! Dat u maar veel plezier van uw kaarten mag hebben! Met vriendelijke groet, smileprint klantenservice.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad service !!

Bad service and mailing. Take the smile off 'smile'print.

26. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Dear K Elders,

Sorry we were unable to resolve your problems for you. After doing everything to help, unfortunately there was nothing more we could do. We regret on this occasion some factors were outside of our control and other solutions were not satisfactory.

Kindest Regards
The GoodPrint Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte opvolging en traagste levering ooit

18 september order geplaatst, mail gekregen met shipped op 23 september.
Nog steeds niets ontvangen.
Twee maal contact genomen via site, nog steeds geen antwoord.
Ik ben zo dom geweest om al opnieuw een bestelling te plaatsen, wanneer ga ik deze krijgen???
Mijn zaak is reeds gestart en ik kan mijn klanten de beloofde kaartjes niet afleveren.
Ik ben zwaar teleurgesteld!

3. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

We vinden het zeer spijtig dat u ontevreden bent met de aflevertijd. Onze gratis standaard bezorg service kan soms tot 9 dagen duren. Onze Express bezorgservice is een goede optie wanneer u uw goederen binnen 2 werkdagen wilt ontvangen.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

deliverytime

to deliver my order takes a very long time.
till now I have not received any delivery however my order is placed about 12 days ago.

1. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Someone from our customer service team is now looking in to this for you. We will be in touch with you shortly once we have conducted our investigations. - The Smileprint Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hello dear people

I'm sorry, but I still haven't received anything

Best regards,
diny Liebregt

26. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Hello Diny,

Our customer service team are looking in to this and will be in contact with you shortly.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smileprint keeps exceeding my expectations

As a photographer I find the quality of printed material of the utmost importance. I often get remarks from other photographers on my card as it just looks so much better as their own usually printed by vistaprint or a similar more budget oriented printing company.

Smileprint helps me stand out with other features like laminated sides and rounded edges. This also ensures people can keep a hold of my card for ages.

If you are purely focussed on budget then wait for one of Smileprints discounts and you will be amazed by the differences with most similar priced printing services.

Love working with them, never had a problem, website is easy to get around and no strange additional fees.

25. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Traaag en te duur

Even snel een paar visitekaartjes laten maken valt nog niet mee anno 2013.

Ik had voor een beurs snel wat kaartjes nodig en kwam in mij haast bij Smileprint uit. Die Smile verdween al snel toen ik zag wat het zou gaan kosten om ze snel in huis te krijgen want daar mag je extra voor betalen. Omdat ik haast had nam ik die optie. Het was zondag avond. Maandag heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of het zou lukken voor vrijdag. Nee, het lukte niet om 50 visitekaartjes binnen vijf dagen klaar te krijgen. Ik mailde terug dat ik ze dan niet meer wilde hebben, het was voor een eenmalige gebeurtenis. Ook jammer, dat kon niet.

Het lijkt me sterk dat die kaartjes maandag al gedrukt waren en het was naar mijn mening best mogelijk geweest die kleine order te annuleren.

Omdat ik toch visitekaartje nodig had ben ik op de Hema site terecht gekomen. Voor de helft van het geld ( ! ) geen 50 maar 100 kaartjes en de volgende dag in huis! Had ik dat maar eerder geweten!

Ik vraag me trouwens af waar die zgn positieve reacties op de site van Smileprint vandaan komen?

24. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze service. Wanneer een bestelling is geplaatst online, kunnen we deze helaas niet afzeggen omdat deze dan direct verstuurd wordt naar de printer.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Haven't received anything yet

A week after i ordered some business cards i still haven't receive anything yet. Ordering was easy, getting the package takes time. Hope it evetually comes, but i guess something went wrong.

24. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Dear Rik,

We are sorry to hear you are unhappy with the delivery time. Our free standard delivery service can take up to 9 working days. Our express delivery is a good option if you desire a fast turn around with a delivery time of 1-2 working days.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not satisfied, I ordered business cards the 10th of September but they still have not yet been delivered (20th September).

The delivery time is too long. It is better to order business cards by a Dutch printing company if you do not accept delivery time of more than 2 or 3 days.

20. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

I am sorry that you have not received your business cards yet. Please be aware that as stated on our website it can take up to 9 working days for parcels to arrive on our standard free delivery service. Alternatively you could use our express delivery service which will arrive within 1-2 working days.

Best Wishes,

The Smile Print Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

waiting.....

The time between ordering and recieving products is too long (almost 2 weeks!)

12. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Dear Tineke,

Sorry to hear you expected your products earlier than they arrived. Please know that as stated on the website it can take up to 9 working days for parcels to arrive on our standard free delivery service. We also have an express delivery service which will ensure delivery within 1-2 days depending on when the order is placed.

Let me know if you would like to have a phone call from us then I will arrange this for you.

Kind regards,

The Smileprint team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

waardeloos

ik heb hetzelfde probleem als

KlantJonkers Motoren

ik heb op 27 aug besteld, is nu 3 sept en nog niks ontvangen.
op de order staat binnen 2-4 dagen geleverd.
ben nu 7 dagen verder, niks ontvangen.
Zal waarschijnlijk me geld ook niet terug krijgen.

3. September 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smileprint-Logo

Antwort von Smileprint

Beste,

Onze klantenservice heeft net contact met u gehad en uw bestelling is onderweg.

Met vriendelijke groet,

Smileprint klantenservice.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr