Rcfun Bewertungen 

137
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skre... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Køb af Fusion fly og Blitz helikopter hos RcFun God pris, hurtig forsendelse. Indpakning dog mangelfuld, da kassens låg havde løsnet sig, og helikopteren var på vej ud i fyldmaterialet, se foto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte en helikopter af model Redwolf. Den havde desværre en fabriksfejl der medførte den styrtede og gik i stykker. Reklamerede med det samme over email, fik lynhurtigt svar tilbage sammen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en 1 stk. Silverlit Heli Mission RC Swat Truck til fødselsdagsgave og var presset på tid. Skrev høfligt om det kunne nåes efter 2 dage spændt venten og fik svar med det samme, at varen v... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Velkommen til vores trust-pilot profil. Her kan i finde den uforfalskede sandhed vedrørende kundernes oplevelser af køb hos os. Vi forsøger altid at give den bedst mulige vejledning inden køb, ud fra mottoet: "vi vil hellere undvære et salg end have en skuffet kunde." Vi har derfor vejledninger med til hver enkelt produkttype, med hensyn til at reklamationsretten ikke dækker skader som følge af stød, slag og modifikationer, at Lithium batterier ikke kan tåle at blive fuldt afladte, at man kun må bruge opladere der er beregnet til den type batteri m.m.. Genereller vejledninger skrives også i ordrebekræftelser, ligesom de bliver udleveret sammen med produktet ved køb. Alt sammen for at sikre at man er grundigt informeret inden og i forbindelse med købet. Desværre er det ikke alle, der læser vejledninger, og synes så at det er vores skyld når der er noget der går galt. I sådanne tilfælde forsøger vi altid at vejlede eller udbedre fejlen hvis det er muligt. Vi tager alle henvendelser seriøse, både negative og positive. Vi sorterer ikke i anmeldelser, og vi er ikke modtagelige for trusler, som sagt vil vi altid forsøge at afhjælpe et problem, men at man truer med en negativ anmeldelse gør ikke, at man får tildelt mere end hvad der er ret og rimeligt, da dette ikke vil være fair overfor andre kunder. På webshoppen kommer der konstant nye varer til, som henvender sig til de små og de helt store børn. Rcfun.dk er derfor altid et besøg værd.


Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(137)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service og ingen kontakt!

Vi købte en dyr drone til min søn og efter 14 dage virkede den ikke. Vi skiftede motorer og propeller efter anvisning men uden held og herefter kunne vi ikke få fat på Michael mere. Har ringet og skrevet mails adskillige gange, men man får intet svar. Butikken er tilsyneladende lukket, og så tror ejeren vel sagtens at man ikke skal opfylde sine forpligtelser over for sine kunder! Møg dårlig service!

18. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sælger alt for billige vare til al for …

Sælger alt for billige vare til al for høj pris. Kan ikke overholde leverings datoer, ej heller svare de på reklamationer. Mine bestilte vare gik i stykker efter 20 min. Har mailet og ringet og har aldrig fået svar på min reklamation.

Lad være med at handle med dem!

6. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rcfun-Logo

Antwort von Rcfun

Hej Bo,
Tak for anmeldelsen - det havde hjulpet hvis du havde skrevet dit mellemnavn med - og fortalt at det drejede sig om en ordre fra maj måned sidste år, alternativt noteret dit ordrenummer.
Bestilling: 2 fidget spinnere Play LED.

Vedr. pris: pris på daværende tidspunkt hos to andre firmaer: 79 kr/ stk - pris hos os: 59 kr/stk. om det er for dyrt må være op til andre at vurdere.

Mht. leveringsdato: Du bestilte dem den 13. maj (lørdag) - der stod på varen at vi forventede den på lager d. 19. maj

Du skrev og brokkede dig over manglende levering d. 17. maj, hvortil vi svarede at vi stadig forventede at have dem på lager 19. maj - vi afsendte dem til dig d. 18. maj og du kvitterede for modtagelse d. 19. maj - at vi sender dem en dag før vi skrev at vi forventede at have dem på lager, vil jeg ikke mene er en dårlig ting.

Du skrev til os d. 18. juni (en måned efter vi havde afsendt) og sagde at det billige l*rt vi havde solgt dig ikke virkede - og at du ville have pengene retur.
Vi skrev tilbage til dig d. 19. juni og bad dig om at sende billeder af spinnerne - da skader som følge af stød, slag og lignende naturligvis ikke er dækket af reklamationsretten.

Vi har så ikke hørt noget fra dig før nu - 7½ måned senere.

Som jeg skrev til dig da jeg bad om ordrenummer eller lignende for at kunne finde din ordre er jeg ked af at du har haft en dårlig oplevelse, men jeg vil ikke mene at vi har været i stand til at gøre ret meget mere i dit tilfælde.

Med venlig hilsen
Michael Andersen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Super god service.
Kører gerne fra Holbæk til Frederikssund
Michael er også til at lave kaffe
☕ Det er svært at forlade RCFUN, når man
først er kommet ind. De 5 stjerner et faktisk ikke nok

13. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fremragende og hurtig ekspedition.

Bestilte en fjernstyret bil Tirsdag 03-10-2017.
Modtog den Onsdag 04-10-2017.

Fint indpakket og i fremragende stand...
plus der var lagt en lækker Fidget Spinner med som gave.

Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

Mvh: Jesper Laursen

4. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Min søn bestilte en fidgetspinner, den sender de hurtig afsted, og da der er gået de 8 dage og vi ikke har modtaget den, ringer jeg, de sender straks en ny, der går der hele 7 dage da en af dem så dukker op. Jeg har fået den fineste service af Jimmy hver gang jeg har ringet, og i bund og grund er det jo ikke deres skyld at Post Nord ikke kan finde ud af at levere til tiden. Og det ville jo være helt åndssvagt at sende med GLS når vi snakker om små pakker. Så stor ros for jeres gode service man får når man ringer og taler med jer, og at der ikke er nogen dikkedar når man ikke har modtaget sit brev. Men synd Post Nord skal ødelægge det for os der bruger dem som forsendelse. Men den nåede frem i går, så tak :0)

15. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ekstremt dårlig service

Nu har jeg ventet på min fidget spinner i 29 dage, og kan bestemt ikke anbefale RcFun. Jeg har ringet til dem 4 gange, men får det samme svar hver gang: "Du skal tage hensyn til at der har være helligdage." Syntes bestemt ikke det er acceptabelt, og råder jer derfor til ikke at købe hos RcFun.

9. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Får ikke hvad man betaler for.

Bestilte og betalte for to fidget spinners i aluminuim. Fik tilsendt én i aluminium, og en billigere i plastik.

UPDATE: Efter to henvendelser på email, og en negativ anmeldelse på trustpilot, har jeg nu fået tilsendt en ny spinner. Og det er jo også fint nok, hvis det ikke var fordi den var DEFEKT! Den faldt bogstavligt talt fra hinanden, da jeg tog den ud af æsken. Så at sige at alle spinners bliver testet inden afsendelse, kunne da vidst ikke være mere forkert. I alle de år jeg har handlet online, har jeg aldrig oplevet noget lign. Det er direkte useriøst, og jeg vil aldrig anbefale nogen at shoppe hos rcfun.

30. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rcfun-Logo

Antwort von Rcfun

Hej Lasse,

Det er jeg da ked af at høre - hvor der er mennesker der pakker kan der jo desværre ske fejl - kan du ikke ringe til os på 4243 0001 indenfor telefontiden med dit ordrenummer - vi eftersender naturligvis hvad der måtte mangle i pakken.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb ikke dine Fidget Spinners hos RCFUN.

Købte 3 fidget spinnere som virkelig larmer, nå man snurre med dem. Seriøst ringe kvalitet. Men kvalitet og pris hænger jo som regel sammen..

Tog til et andet sted, Kirppu i Hillerød, som også sælger dem, og de er meget bedre. De snurre uden lyd og op til 3 min pr spin.

27. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rcfun-Logo

Antwort von Rcfun

Hej Andreas,

Jeg er da ked af at du har haft en kedelig oplevelse - vi tester ALLE spinnere inden de bliver solgt men der kan naturligvis ske fejl, hvis du har købt dem i butikken er du også blevet opfordret til at teste dem inden du fik dem med.

Ville dog ønske at du havde henvendt dig til os, så vi havde fået en chance for at rette op på det - vi har indtil videre solgt omkring 30.000 spinnere - og jeg kan fortælle at der også er folk der er kommet til os, fordi de syntes at de var bedre kvalitet end der hvor du købte de næste spinnere - dvs. der kan være smutter for alle forretninger, men hvis kunden ikke vender tilbage har forretningen ingen chance for at rette op på det.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi købte to ens biler for et år siden

Vi købte to ens biler for et år siden - den ene virker stadig, den anden virkede i 5 minutter. Vi reklamerede på udførlig vis, men blev beskyldt for, at det var vores egen skyld - men de ville gerne kigge på den. Vi sendte bilen tilbage - for egne omkostninger - og har ikke hørt noget i 11 måneder. De reagerede ikke på sidste skriftlige henvendelse. Så nu hr vi betalt RC Fun 700 kr for en bil og ca. 100 kr. for at sende bilen tilbage, så vi har brugt 800 på ingenting. Den var en fødselsdagsgave til en 7-årig dreng. Har ALDRIG oplevet så dårlig service. Sikkert et godt firma, hvis produktet virker - virker produktet ikke, så skal du ikke regne med deres support. Pas på dette firma. RC NOT FUN!

26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!

IKKE KØB NOGET FRA RCFUN!
Jeg købte en Fidget spinner
Hvilket jeg glædede mig til at få, jeg ventede i ca 10-15 dage før den kom
Da jeg så idag fik den, drejede jeg den rundt 1GANG! hvorefter et af de der metal dimser røg ud, og landede på græsset!
Så nu min fidget spinner ødelagt og kan ikke bruges orgenligt...
Jeg vil ALDRIG købe noget der inde igen!

26. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rcfun-Logo

Antwort von Rcfun

Hej Jonas,

Når du har ventet 10-15 dage på at modtage spinneren har du sikkert valgt at få det tilsendt som brev - og som der står på leveringsmetoden er post nord 3-8 hverdage om at levere breve - og det kan jo sagtens blive både 10 og 14 dage når man regner helligdage med.

Med hensyn til at den ikke virker - så tester vi ALLE spinnere inden de sælges - har du eventuelt forsøgt at ringe til os indenfor telefontiden og spurgt om vi ville rette op på problemet?

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skod butik

Skod butik
Lang levering tid og ingen kontakt .. ignorere afbestilling på Email da vente tid var for lang rimlig SKODBUTIK

24. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rcfun-Logo

Antwort von Rcfun

Hej Karsten

Beklager at du føler at vi er en skod butik - vi bestræber os på at behandle alle kunder godt, men der kan jo ske en fejl.
Hvis du ringer på 4243 0001 i telefontiden skal vi nok kreditere din ordre - hvis du har annulleret inden vi har afsendt produktet skal du naturligvis ikke betale for det.

Med venlig hilsen
Michael Andersen
RcFun.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super. Jeg snakkede med en flink sælger torsdag og han sagde han ville prøve at sørge for at varerne kunne sender med det samme. Og det nåede han så de kom fredag. Super kan klart anbefales.

19. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Købte 4 spinnere. Der var lidt problemer med farven, da jeg mener at have bestilt en guld og fik sendt en sort, men en samtale med ejeren fik hurtigt rettet op på problemet, og jeg har nu fået tilsendt en guldfarvet spinner uden beregning. Super service.

18. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt oplevelse

Lynhurtig levering, fantastisk service.. Jeg havde selv lavet en klumrefejl i adressen da jeg lavede min ordre og de rettede det hurtigt for mig, så pakken kunne sendes afsted. Jeg vil til enhver tid handle hos Rcfun igen og anbefaler det også gerne for andre.

12. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr