Prolys.dk ApS Bewertungen 

Jeg har købt en del pærer hos Prolys. Servicen er god når man køber og kommunikationen er ok, når der er forsinkelser. Pærerne der imod, har ikke i nærheden af den levetid, der bliver oplyst. Det betyder en del besvær, med at skulle sende 1 pære ad gangen retur, efterhånden som de går i stykker o.s.v. - Det har jeg helt droppet, da det er for meget bøwl.. at købe en lille papkasse, og pakke, købe porto og sende, for en pæres skyld. Men jeg har nu haft 3 ud af 5 pærer købt i december 2015, der er gået. Det er ikke i orden. Det er ikke servicen, det er varen, der er noget galt med. Det er jo svært at afhjælpe. Håber for jer i kan gøre noget ved det... det er lidt som med VW og diesel-forureningen... Jeg agerer med henblik på at være mere bæredygtig. Jeres forkerte levetids-angivelser, gør, at jeg investerer uforholdsmæssigt for meget, i forhold til den manglende formindskede miljøbelastning.

Prolys har en yderst velfungerende, utrolig nem og overskuelig hjemmeside, som sjældent er set. Det er så let at finde rundt, samt at finde de produkter man skal bruge.

Dertil kommer at de angiver alle relevante informationer på lyskilderne, noget resten af LED branchen kunne lære noget af.

Hertil kommer at de så har rigtig gode priser og super kvalitetsvare på hylderne som vi elektriker jo så godt kan lide, er jo bare ekstra fedt.

Har nu efterhånden bestilt mange produkter på hos Prolys uden problemer. Alle gangene er mine varer allerede modtaget et par dage efter, at jeg havde afgivet min bestilling, hurtigere kan det næsten ikke gå.

Og hver gang jeg har kontaktet dem, enten via tlf eller mail, har de været hurtige og venlige. De har altid kunne svare meget uddybende på de tekniske spørgsmål jeg har haft.

Alle produkter lever op til både kvalitet og pris!!

Så en meget tilfreds kunde her! :o)

Vi har en mellemstor butik fyldt med SunFlux skinnespots fra Prolys. For os har det været en voldsom investering - men fornuftig pga. den oplyste, forventede levetid på 35.000 timer - dvs. omkring 10 års holdbarhed i forhold til, at de er tændt ca. 60 timer om ugen.

Prolys var så glade for os som ny kunde at de spurgte om lov til at bruge os som reference, tage billeder osv. Pr. 5. marts 2016 er vi stadig anført på deres referenceliste selvom de udmærket er klar over, at vi er stærkt utilfredse med deres produkter og tilmed overvejer et søgsmål.

SunFlux er nemlig af så elendig kvalitet at vi aldrig nogensinde kommer i nærheden af den forventede levetid. Allerede fra starten har vi haft mange defekter og vi har brugt megen tid på at bytte spots indenfor garantiperioden. Derudover er lysstyrken markant reduceret og vi skal supplere med betydeligt flere spots for at opretholde niveauet.

Nu ca. 3 år efter investeringen, er garantien udløbet og jævnligt er der spots som holder op med at fungere. Alene de sidste 2 måneder er over 10 spots holdt op med at fungere. Vores tab er betydeligt og bliver konstant større. Prolys er ligeglade, selvom vi har givet dem mulighed for en mindelig løsning.

Prolys forgiver at være en dybt seriøs producent af mærket SunFlux som angiveligt skulle være et produkt af ypperlig kvalitet. Begge dele er i vores øjne lodret forkert og vi kan derfor kun fraråde at handle med Prolys og købe SunFlux produkter.

hurtig levering fin vare

3 af 4 LED pærer brændte dog hurting sammen efter montering, men jeg er bleve lovet at få disse erstattet. Meget venlig betjening.

Jeg købte led spot for 53.000.- kr efter 2.5 år er flere stået af og lysstyrken kraftigt reduceret på resten og det på trods af de skulle kunne brænde mindst 40000 timer. (vores har nu i bedste fald nået 5000)
Jeg beklager mig til Prolys, men får blot beskeden at det er der da ikke meget at gøre ved. De vil dog gerne sælge nogle flere spot til erstatning med 25% rabat.

Der var dog sket en fejl ved første levering af tre G4 LED pærer, som var blevet til G9, det var ikke i denne ordre, men i den første.

god service/hurtigleverig

Købte to Sunflux LED pærer i november 2011. Den ene holdt op med at virke efter 14 måneder - den blev så udskiftet af Prolys. Den anden holdt op med at virke da den var lidt mere end to år gammel.

Denne gang var Prolys ikke interesseret i at stå bag det produkt de havde solgt, på trods af at de markedsfører det som et kvalitetsprodukt og på trods af at det er himmelråbende langt fra den levetid produktet skulle have haft ifølge deres egen hjemmeside.

Har sendt dem en forespørgsel pr email, men ved ikke om de overhovedet har modtaget den eller om de bare ikke svarer .. Så jeg må jo bare købe andet sted !!!!

Eneste klage er prisen, men det gælder alt LED lys

Jeg har sådan set intet ondt at sige om prolys.dk omkring levering af bestilte vare..

Jeg har der imod den dybeste skuffelse over, da jeg skal have penge retur fra de varer som jeg måtte sende retur

Da jeg bor i nærheden af Glostrup, kunne jeg ligeså godt, komme ud med varene selv, det ville spare den porto.

Da jeg ankommer, er ejer ikke til stede, jeg får dog at vide fra to webdesigner, som sidde i samme lokale, at han snart ville dukke op, 10 min sagde de. da jeg ahvde vente over 30 min, valgte jeg at gå. jeg fik dem til at underskrive jeg havde leveret varer tilbage, som jeg havde fået for meget af.

Efter over en måned, med flere samtaler, om at deres bogfører mm ikke var på kontoret, men jeg nok skulle få mine penge. står jeg stadigvæk tilbage uden de penge de skylder...

Jeg ved det var både første og sidste gang jeg handlede der. jeg handler meget på nette, men har dog aldrig oplevet, så ringe en service som jeg fik på Prolys.dk....

Ordren blev expederet hurtigt og effektivt.

hurtig og driftssikker
jeg fik det, jeg havde bestillt, varen svarede til beskrivelsen, afregning korrekt.
mangler uddybende info omkring produkterne, hvad passer sammen.
en spørge- funktion med hurtig svar (i stil med chat) ville hjælpe meget, svarene kan så indstilles til de hhv. produkter, så alle kan have gavn af dem?

Bestilte 2 stk. 7W LED-pærer, og 1 stk. 4W LED-pære, og er fuldt ud tilfreds med begge. Lyskvaliteten er rigtig god, og de bruger stort set intet strøm. Ift. til den 10W LED-pære (også fra Prolys) er 7W pæren ikke så blændende kraftig, og passer bedre over spisebordet.

Bestilte mine varer for over en uge siden, men har ikke modtaget dem endnu. De skulle have været leveret for flere dage siden. Afventer spændt på om de overhovedet nogensinde dukker op!!!

ProLys har igennem flere år leveret alle nye pærer jeg har købt. De har pærer i en kvalitet jeg ikke kan finde andre steder. De er ikke gratis, men de er alle pengene værd! Glem alt om at LED pærer er dårlige og giver dårligt lys - du har bare set de forkerte!

Falsk markedsføring

Jeg har fået en bekræftigelse på at pærene blev leveret 3-5 dage, men har endnu ikke hørt noget om anden leveringstid eller modtaget noget?

Fin opdelt hjemmeside med godt overblik over de forskellige produkter så det ønskede kan findes.