LeBOCK Fodtøj Bewertungen 

Man kan på ingen måde beskylde LeBock for at have kundepleje i højsæde.
Bestilte en vare d. 5/9 - 24 og har pr. dags dato 20/9 - 24 intet hørt. Har derfor annulleret bestillingen og forventer ikke at høre fra dem.
Som en anden utilfreds kunde skriver "Havde der bare været minusstjerner"

amatør firma
Har bestilt noget sko d 19- 07-24 hos LeBock
Status ordre er modtaget
D. 29 -07-24 skriver en mail angående at jeg vil anullere mit ordre og beder bekræftelse om anulleringen , intet svar på mail intet svar på telefonen når man ringer til dem
Mit råd er holder jer væk fra det useriøse amatør firma

Jeg har et par energy sandaler som har ligget ubrugt i æske. Efter at have haft dem på i max 2 timer smuldrer de fuldstændigt i sålen og rem løsner sig.
Jeg troede at det var en produktionsfejl og skrev til lebock med vedhæftede billeder for at gøre firmaet opmærksom på produktionsfejl i sålen.
Min mail til Lebock:
Hej,
Jeg har nu fået to par ens sandaler i gave ( har ikke kvittering). Det første par er gået med i 2 timer og hele sålen er gået i opløsning. Andet par er gået indendørs i 10 min og sålen er begyndt at opløse sig. Se de vedhæftede billeder.
Jeg tænker at der er en produktionsfejl ?
Med venlig hilsen
Joy

Blev noget overrasket over svaret fra Lebock som åbenbart godt er klar over at deres skosåler smuldrer efter 3 år uden at de har været ude af æsken.

Svaret:
"Det er fordi at de informationer der er på skoæsken, ligner nogle meget gamle modeller som vi solgte til en stor kunde for rigtig mange år siden.
Og er det fra dengang, så er det ikke muligt at reklamere over dette.
Efter 3-5 år kan en sål gå i opløsning så snart man begynder at gå med dem.
Det er fordi PU såler ikke holder mere en et vist antal år inden dette sker."

Konklusion må være at
det er meget lidt miljø venligt. Så hvis man ønsker fodtøj der holder er det ikke Lebock man skal købe.

Hvis man kunne minus stjerner havde de fået det.

Bestilte nogle sko d 04.02.2024, har endnu ikke modtaget dem.

Trods flere opringninger til telefonen i åbningstiden, flere mails. -intet svar !

Trods de selv lover svar indenfor 24 timer og at de sender varen inden for 2 dage, hvis dette ikke er sket så vil man få en henvendelse fra deres side af.

Har bestilt kokkesko fra shoes for crews d. 9/5 og de er stadig ikke dukket op. Det er godt nok en sløv betjening har aldrig oplevet noget lignende, det er hurtigere at få sendt ting fra den anden side af jorden.
Kan absolut ikke anbefale Jer.

Fantastisk service. og hurtigt reaktion på Reklamation af SKO!
tak

Super god service, lækkert produkt og hurtig levering.

Jeg har købt sikkerhedssko hos LeBock i flere år og ikke haft nogen problemer, jeg fik så for nylig et par sko som var dårlige, ikke noget problem, jeg fik bare et par nye, uden al mulig pjat og problemer! Super service...

Hold jer væk fra Lebock det er billige kopi vare.
Skrevet af en der har arbejdet der.

Jeg bestilte et par vandrestøvler, som viste sig at være sikkerhedsstøvler. Men servicen var helt i top.

Jeg har købt arbejdssko hos Lebock siden 2013 til mit nuværende arbejde. Men jeg har før 2013 også benyttet Lebock og der har aldrig været slinger i valsen....
Selv da jeg havde en Reklamation for nogle år siden blev skoene ombyttet nemt og smertefrit.

Og idag hvor jeg opdaget at der var kommet forkert navn på min levering - Dette er lige så meget min egen skyld. Men efter en meget behagelig samtale med Lene fik vi løst problemet.

Jeg har anbefalet lebock til andre i min branche.
Tak for meget god service de sidste mange år og mange kommende.

Hurtig levering på et par støvler jeg bestilte. Har lige haft en reklamation som de klarede hurtigt og til UG. Bedste anbefalinger herfra

Virkelig god service fra dem, får leveret skoene dagen efter og hvis størrelsen ikke passer skriver man det bare til dem og får en ny størrelse dagen efter, selvom de andre ikke er sendt retur endnu.

Kan varmt anbefale LeBOCK, her er kunden i centrum.

Jeg har bestilt snørebånd her, og dagen efter (jeg bestilte efter åbningstid) blev jeg ringet op at en venlig medarbejder som ville høre om jeg var interesseret i at mine snørebånd blev sendt som brev, så kunne jeg spare porto. Og først var jeg lidt skeptisk, det er trods alt mere sikkert med pakker da de kan spores. Men jeg lod mig overtale, tilliden var der med det samme, og så kan det ikke gå helt galt, det var jo ikke varer til flere tusind kroner.

Et par dage senere kom et brev med mine snørebånd, og det var også hvad jeg var blevet stillet i udsigt, så helt igennem en positiv oplevelse at handle her.

Gode produkter. Og ingen problem hvis man skal sende ting retur eller skal have dem byttet.
Personalet er meget service mindet og hurtige til at løse problemer selv i juletiden hvor de har meget andet at se til.
Anbefaler jer vide til alle jeg kender.

Bestilte 2 uld shirts, den ene var så på restlager, så jeg fik en mail om jeg kunne bruge en anden, efter få dage var det leveret.

Handlede som privat person og købte flere par sikkerheds sko.
Super og top pro service, selvom vi måtte bytte 2 par grundet forkert størrelse, vores fejl :-)
Meget venlig telefon betjening og hurtig håndtering af problemet.

Mine varer blev modtaget få dage efter bestillingen. Mail med info om status under hele forløbet. Meget professionelt.

Ingen klager herfra vil helt klart bruge dem en anden gang

Kun ros herfra :-)
Jeg købte et par vandtætte vandre sneakers til min datter som skal på landslejr til sommer, hun blev ellevild og glæder sig til 10 dage i naturen med tørre strømper :-)
Jeg ringede desuden for at høre på en størrelse som desværre var udsolgt, men den flinke fyr i røret sprang straks ud på lageret og fandt et glimrende alternativ til mig :-)
Jeg handler helt klart hos LeBOCK igen...