Happiimobil 

Det er ærgerligt at man ikke længere kan få mobilabonnementer i Danmark uden minimumsforbrug til fx alarmer og porte. For at opnå dette skal man skifte til taletidskort, fx Lebara. De billigste automatiske optankningsløsninger er GreenSpeak og OK Mobil, som begge koster 10 kr./md. (Oister Basis koster til sammenligning 19 kr./md. og Oister Fri Tale/Sms/Data 149 kr./md.) UnoTel, som Happii overgår til, vil have 30 om måneden ligesom alle de andre. Røveri!

Helt enig i at det er trist at happiimobil lukker.
Har været meget tilfreds med service og support på mine 14 basic abonnementer, som jeg mestendels har brugt til gsm alarm moduler.
Så alle 14 er nu opsagte eller flyttet til ok mobil og nettalk.

Trist at Happimobil lukker og ens abonnement overdrages til UnoTel.

Med de priser bliver det uden mig.

Men tak for tiden Happiimobil, mine numre er allerede 10 min. efter beskeden ved at blive overflyttet til andet teleselskab.

Jeg er en meget tilfreds kunde hos Happiimobil i over 13 år. dejligt nemt og billigt, og meget flink service :)

Happii Mobil skulle bruge mindre end 30 sekunder på at hæve kr 500,00 fra min konto, men de har indtil videre skullet bruge 4 uger på at føre beløbet tilbage til min konto.
Abb. blev opsagt/fortrudt inden for samme minut som det blev bestilt da jeg opdagede jeg havde bestilt noget forkert. Der er ikke nogen som skal bruge 4 uger på noget som tager 4 sekunder i MobilePay. Det er bevidst tilbage holdelse af mine penge.
VIRKELIG PLAT FORETAGENDE.
Gad vide om de selv tror at jeg nogensinde handler dér igen, eller anbefaler dem til andre? NOT !!!!!!

Min far har alzheimers og vi har i den forbindelse givet ham et gps ur, da både han og vi var bange for at han blev væk. Han var glad for uret, men for nogle dage siden trak happiimobil 5x201,39 kr over 3 dage. Uret havde hoppet på GPRS signal af flere gange, og da happiimobil åbenbart har høje opringningspriser (der blev reelt set brugt ialt 1,6 MB) blev en lille teknisk ting til en regning på mere end 1000,- på tre dage. Den efterfølgende kunde service var ringe og direkte uhøflig. Vi er glade for, at vi så regningerne efter så få dage, for jeg tvivler på, at happiimobil ville underrette os om regningen før kontoen var tømt. Vi flygter fra happiimobil så hurtigt vi kan.

Jeg vil gerne rose Happiimobil, som jeg igennem en snart lang årrække har været kunde hos. For det første er de gode til at holde et stabilt prisudviklingsstade, og deres kundeservice er intet mindre end fortræffeligt. Senest har jeg oplevet at min kone (som ligeledes er kunde hos Happiimobil) havde et problem med sin reservetelefon, og den pågældende medarbejder, Narmin udviste en super professionel konduite, for hvilket vi begge siger tusind tak! Vi håber I må finde endnu mere fodfæste på telemarkedet i årene fremover. Det har I ærligt fortjent! Mange venlige hilsener, Sille og Frank Eriksen

Vi har haft Happiimobil over flere omgange. Billigt og godt samt god service når man ringer til dem.
Der har ikke været problemer med opsigelse, men lidt forsinkelse på saldoen gør at det tager lidt tid at få den opgjort.
De er lidt dyre, men det syntes jeg er generelt for dem der benytter TDC netværket, og det er nu engang nødvendigt for at vi har dækning.
En anden lidt dum ting er, at man ikke kan dele sine datamængde med sin tablet, man kan altså ikke få dobbeltkort, ærgerligt da jeg slet ikke bruger den mængde jeg har til rådighed på telefonen.

For 3-4 år siden havde jeg et abonemment til min søn med manuel tankning.
Vi skiftede leverandør, og da der ikke var nogle løbende abonemmentsudgifter , tænkte jeg at det ikke var nødvendigt at få opsagt abonnementet. Man kunne jo alligevel ikke få udbetalt det resterende beløb der var tilbage optankningskontoen.

Men i mellemtiden fand Happii på at de ville indføre et minimumsforbrug pr måned med 9 kr. straf hvis man ikke nåede over minimumsforbruget.
Denne ændring bevirkede over tid at min konto gik i minus med den fatale manko p 9 kroner og 81 øre. Hvilket fik dem til at lukke kontooen. Fint tænke jeg men nej. Det blev selvfølgelig til en Inkassosag med trusler om på RKI etc.

Så for at undgå dette har jeg betalt de nu 586,55 kr.

Jeg tror ikke at jeg kommer til at blive kunde hos dem igen :-)
I mine øjne skulle de da bare lukket kontoen uden yderlige indkrævning

Skift ikke til happimobil, jeg prøvet at min datter hade brugt under 1gb og fik en mail 1 dag senere om at min telefon var blevet lukket da der stod ca -1.730kr jeg ringede til dem og snakket om det kunne være rigtig, og svaret va ja der va ikke noget at gøre, dårlig service, jeg ringe rundt til andre teleselskaber og spurte om det også va sådan deres kunder fik regning på. Og svaret fra dem va nej de syntes det va vildt. Så skift ikke til happimobil selvom de har gode tilbud, jeg kommer aldrig til at andbefale dem, kun advare folk om ikke at skifte til dem.

Har været ved dem i en del år efterhånden, der har aldrig været bøvl. Her for et par uger siden købte jeg ny telefon og skulle have nyt nano simkort.

Jeg skrev ind til dem vedr. dette og den flinke konsulent lagde så mærke til jeg havde været der i mange år så det fik jeg da uden beregning selvom det normalt koster 99kr.

Det sgu da i orden service! Både de mange år jeg har været tilfreds der, men så også at de viser de ligger mærke til det og sætter pris på det. Det sgu flot! Super service af Mikael K.

I korte træk havde jeg for et halvt år siden et tlf nummer der skulle have haft lukket for data men hvor der så kom forbrug med høj regning alligevel.
På det tidspunkt blev det lukket igen og happii bekræftede det var deres fejl. af en eller anden grund har det ikke været lukket og jeg har grundet skift af email først vidst noget om det her hvor et andet tlf på samme login blev lukket.
Efter samtale med Jens i deres klage afdeling og han har gået det hele igennem har han krediteret hele dette overforbrug, også selvom mine aftaler var lavet mundtligt for ½ år siden og jeg ikke havde det på skrift :D
det er fandme god kundeservice!

Hej købte en pakke ved happii til min søns mob med til 99 pr md ,som bliver lukket når det går i 0 kr som man betaler forud, altså kan man ikke få et underskud for 6 md siden for han nyt teleselskab da han ikke er til freds med deres data ,så i dag modtager jeg et griokort fra happii på 608kr og ringer til happii og fortæller der er sket en fejl de siger at den blev lukket for 6 md siden da var den på 0kr så nu skal jeg betale 608 kr ???? og jeg spørger for hvad? det skal jeg betale for et spæret nr 99kr pr md i 6 md plus et griokort = 608kr i dummebøder for et spæret tlf nr .... jens lyth

De er ikke bare billige (jeg har selv 9 timers tale, fri sms/mms og 9 Gb data for 99 kr. pr. månede), de leverer også et perfekt produkt.

De gange jeg har haft tvivl eller følt noget urimelig, har jeg ringet til kundeservice, og fået den bedst tænkelige behandling.

Jeg har varmt anbefalet happiimobil til venner og familie, og de fleste har endnu abonnement hos dem efter nu 5 år.

Jeg har flere gange prøvet at skrifte til andre selskaber pga. pris og lign.; men jeg vender altid tilbage til Happiimobil - for så god og kompetent kundeservice har jeg aldrig før mødt i telebrancen.

Om jeg så skal være den sidste kunde hos dem om 100 år, så fortsætter jeg, og sparer fortsat både penge og frustrationer :-)

2/6-2016
Endnu et forbløffende positivt møde med telefonsupport:
Ida i support tilbød selv at fjerne gebyret på et nyt simkort, og løste to problemer for mig på 45 sekunder. Total tid i opkald: 2 min og 40 sek.

Happiimobil fungerede godt for mig i starten. Desværre bliver der stille og roligt trukket en masse penge, som jo selvfølgelig beror på en misforståelse. Pengene er dog væk og er ikke til forhandling. Jeg kan på det kraftigste fraråde at bruge dette firma. Det er dyrt og deres kundeservice ligger langt fra ordet "service". Ganske enkelt dårligt!

Køber abb. Pr telefon. Dårlig/ingen rådgivning. Manglende oplysning om betingelser. Ingen tilbagevenden - selvom lovet flere gange.

Opretter abb. Fortæller at det skal bruges til MMS - får ikke oplyst pris eller alternative abb. Får at vide det kan ændres til andet abb, hvis forbruget viser behov for det. Ender med regning på kr 700 for under 1 døgn - og ingen kontakt ell. "advarsel".
Efterfølgende kan der selvfølgelig ikke ændres noget.
Bliver lovet kontakt af "chef" samme dag. Rykker sidst på dagen og 2 gange næste dag, men bliver først kontaktet 3. dag - men der kan også være travlt med alle de "tilfredse" kunder.

Har ikke oplevet nogen problemer. Udemærket respons fra kundeservice ved E-mail henvendelse. Fin og overskuelig hjemmeside og profilopsætning. Fint princip med kun at betale for hvad man bruger. Der er et inaktivitetsgebyr på 10 kr hvis man ikke har brugt mobilen i en måned. Fair nok.

Har nu haft dem i ca 2 år, og det funger bare. Ikke nogen uforståelige abonnementer eller dårlige oplevelser.