Handelsbanken Danmark 

Ifm lån til andelsbolig i Handelsbanken. Vi skulle sælge nuværende andelsbolig, som på forhånd nærmest var solgt, til en ny hvor vi bad om lån på 500.000 kr i knapt 2 måneder. Selvom min kæreste har været kunde i mange år, købt og solgt hus flere gange og altid overholdt aftaler, og selvom vi begge har en god stabil indtægt, har vi fået verdens dårligste behandling i denne bank. Den højeste rente, et skyhøjt administationsgebyr og omstændig og besværlig korrespondence. Øv for den.

Havde en lidt sjov oplevelse hvor jeg ringede ind og skulle have svar på noget forsikring. Da jeg snakker med min rådgiver siger han med det samme.. nå jeg håber det var en god tur til Tyskland og at dit restaurant besøg på “XXXXX” var god. - så tænker man lidt, om man bare er overvåget kunde konstant??

Vi har været kunder i Handelsbanken Farum i mange år og altid oplevet rigtig god behandling. altid kunnet tale direkte med relevante rådgivere
og fået hurtige og korrekte svar på spørgsmål enten telefonisk eller på møder med kaffe. Er ked af at banken overgår til Jyske Bank, men har allerede på fornemmelsen at det
nok skal gå.

Mit kort blev misbrugt den 13/4- 23.
Banken ringer til mig, og orienterer og mit kort bliver straks spærret. Jeg aftaler med dem, at jeg gør indsigelse og ikke har foretaget det omtalte køb.
Jeg bestiller et nyt kort. Bliver ikke rådgivet i den forbindelse, men vælger selv et debit kort, så det ikke er muligt at hæve flere penge på det end jeg har.
Min kæreste rådgiver mig yderligere om at bruge computer frem for telefon, når jeg bestiller varer i udlandet.
Nets afgør, at jeg selv er skyld i købet. Jeg skriver til banken for at få vejledning og får brev om, at det ikke kan gives.
Jeg tager ned til bankens afdeling, og en ansat vælger at råbe til mig tværs gennem hele banken. Jeg siger, at hun lige kan komme hen, så vi kan tale sammen.
Jeg siger, at udfaldet af sagen undrer mig.
1) En bankansat har ringet, fordi beløbets størrelse er så out of character for mig, men dette faktum bruges ikke til noget i forbindelse med afgørelsen.
2) Beløbet er hævet i forbindelse med køb via apple vallet. Jeg ejer ikke et eneste apple produkt.
3) En kode er forsøgt indtastet fire gange. Normalt spærres muligheder efter tredje forsøg.

Jeg har efterfølgende ikke modtaget rådgivning. Min selvrisiko er åbenbart 8000 kroner. Mange penge for mig! Jeg kan ikke selv få lov til at kommunikere med Nets. Alt skal gå via banken.
Jeg klager over afgørelsen og får først besked om udfaldet, der stadig er i Nets' og bankens favør, da jeg selv ringer og skriver og rykker for svar.
8000 kroner er en høj selvrisiko især for en kontohaver som jeg. Jeg kan få en mindre selvrisiko i en anden bank, og det, manglende rådgivning og råben gennem banken giver mig lyst til at skifte bank.
Nets sidder på stort set alle kontotransaktioner i Danmark og hvis det at banken kender mig og mine forbrugsmønstre gennem mange år ikke er relevant alligevel, så er det risikabelt at være kunde i Handelsbanken i en tid hvor flere og flere handler sker online.

Jeg har skrevet direkte tidligere, men I fastholder at jeg har handlet groft uansvarligt uden dog at ville forklare hvori det uansvarlige ligger, samt rådgive om, hvordan jeg fremadrettet undgår at komme i samme situation igen.

skodbank
de spærrer bare ens konti for de leger julelege med selvopfundne dokumentationskrav .. jøsses

Skod skod skod!!!!!
Da handelsbanken skal overflyttes til jyskebank skulle jeg have nye kort!
De kort når så ikke at komme (i 4uger) inden jeg tager på ferie med min kæreste!
Vi beslutter os for at overføre nogle penge fra min konto til min kærestes konto for at være sikre på at vi har penge nok på vores ferie!
Idag er det to uger siden jeg lavede overførslen og pengene er stadig ikke kommet ind på min kærestes konto, på trods af næsten daglig kontakt med handelsbanke og flertallige dårlige undskyldninger og forsikringer om at pengenen snart kommer!
I morgen tager vi hjem fra vores 2 ugers ferie med stort set ingen penge på lommen!!!
Selvom vi har været på ferie har vi ikke rigtigt kunne slappe af, da vi ikke har vidst om pengene skulle komme eller ej og hele tiden har været nødsaget til at ringe til banken!!!

Så der skal lyde et rigtigt stort tak til Handelsbanken herfra, for en fantastisk DÅRLIG ferie uden ro!!!!

Vi er med på vognen om dårlig rådgivning.
Efter vi skiftede til handelsbanken, valgte vi også at skifte forsikringer . Har dog vist sig at vi har været dobbeltforsikrede et helt år, grundet mangel på dårlig rådgivning. Kostet os 8000 kr.
Vi finder en anden bank og vi tager alle 3 teenagere med.

Lavede 2 store overførsler fra min konto og skulle bruge en simpel kvittering.
Skrev en mail og spurgte pænt, og deres svar var en henvisning til deres klage afdeling.
Der satte de alligevel et nyt lavpunkt for en proffesionel standard.

Jeg hadde tidligere en god relasjon til Handelsbanken, men i den senere tid har har situasjonen endret seg. Banken svarer verken på e-poster eller gir tilbakemelding på telefonen på tross av purringer (også til medarbeidere på filialen som skal gi beskjed videre til rette vedkommende). Hvis det fortsetter slik må jeg dessverre finne meg en annen bank.

Dyr og dårlig bank. Og det har lige sat renter for alt yderligere nu. Så kan virkelig anbefalde at finde noget andet det gør jeg også nu 🤌

Kan ikke anbefales til nogen.
Det værst service og bank oplevelse jeg nogensinde har haft.
Var der kun et år så måtte jeg flytte igen pga meget langsom behandling af bil lån som jeg allerede blev godkendt til da jeg valgte at skifte til dem. Så der stod en ny bil klar og ventede på mig som jeg ikke kunne få udleveret, selvom jeg havde sagt i banken hvornår bilen ankom til DK, og de lovede at have lånet klar til bare at underskrive, når jeg skulle bruge pengene.
Problemet opstod december 22 og er først helt afsluttet 14-4-23, selvom det nu er næsten 4 måneder siden jeg skiftede bank igen efter kun et år hos dem.

Værste bank der findes, gør alt hvad de kan for at snyde deres kunder. Tager "Bestyrelsesgebyrer" for lukkede konti, selv længe efter man har forladt banken.

I forbindelse med bankskifte til anden bank var Handelsbanken meget lang tid om at overføre penge fra min investeringskonto til min nye bank. Alle værdipapirer blev solgt og indsat på konto i Handelsbanken, men først efter 7 uger blev pengene overført til min nye bank, selv om nuværende bank og jeg selv havde rykket.

Salgsanbefaling Rockwool kurs 1615. Aktien steg mere end 350 kr, hvorefter købsanbefaling. Aktien er derefter faldet over 300 kr.
Novo fik også salgsanbefaling og steg efterfølgende mere end 100 kr. pr. aktie. Vejledningen er god, hvis man gør det modsatte af hvad der anbefales

Jeg er deprimeret over Handelsbankens aktierådgivning, da man går glip af gode fortjenester, hvis man følger bankens råd. Først salgsanbefaling på Rockwool, som efterfølgende er steget betydeligt og nu salgsanbefaling på Novo Nordisk, som så selvfølgelig stiger.

Jeg har tidligere givet Handelsbanken i Helsingør 1 stjerne i en anmeldelse på Trustpilot.
Jeg fortryder ikke den anmeldelse jeg gav dengang, da den på tidspunktet afspejlede min reelle oplevelse.
Jeg har senere haft - Uden at vide at det var den samme ansatte jeg dengang havde kontakt og udforinger med, oplevet en rigtig god service fra selv samme person, ved personlig betjening i bankens skranke.

Ret skal være ret.
Derfor denne nye anmeldelse af mine seneste oplevelser med Handelsbanken.

Tak Marlene for din service og venlighed.

Denne anmeldelse er ikke sponsoreret af Handelbanken ;)

Handelsbanken sender besked i E-boks via E-mail til de døde.
December 2021 døde min kone. Når man mister sin elskede livsledsager, så er den ensomhed og tomhed, der opstår i ens hjem virkelig psykisk hård.
I starten havde jeg svært, at komme i gang med noget og få mit liv tilbage. Men man siger, med tiden læges alle sår også de psykiske og det gjorde det også for mig, indtil at Handelsbanken d. 26/8 sendte en besked på min afdødes kone E-mail, at der var generelle dokumenter i hendes E-boks.
Jeg blev gal og samtidigt ked af det, at Handelsbanken kan finde på, at rive op i ens psykiske sår og få det til at bløde igen.
Jeg klagede til de klageansvarlige i Handelsbanken, og d. 30/8 modtager jeg et svar fra Handelsbankens klageafd., at hun vil undersøge sagen, men jeg hørte ikke noget fra hende, for den 24/9 modtager min afdøde kone igen E-mail fra Jer, at der er generelle dokumenter i hendes E-boks.
TILLYKKE HANDELSBANKEN, DET ER VIRKELIG LYKKES FOR JER, AT ØDELÆGGE MIT LIV OG FÅ MIG TILBAGE I HULLET IGEN.

Vi skiftede til Handelsbanken da vi skulle købe vores første hus for godt 25 år siden. I hele financieringsperioden har der været en super god sparring og support fra Handelsbanken, og vi har kunne anvende kreditten meget flexiblet.
Nu er det tid til at skifte hus og her har banken været en kæmpe støtte og tryghed hele vejen igennem. Vores rådgiver, har været helt tæt på os og vi har følt os i rigtig gode hænder.
Super opfølgning på telefon og mails, - og altid tid til at forklare tingene.
Flot arbejde, - og tak for hjælpen så vidt.
Selvom vi forlader pastoratet i Silkeborg, håber vi, trods ændringer i bankens ejerskab, at vi kan få lov til at bruge jeres bank og gode service fra jeres rådgiver, - også fra vores nye domicil.

Inkompetente bankrådgivere/erhvervsrådgiver, som ikke svarer på henvendelser. Jeg tror, at jeg kan kommunikere bedre med robotter over telefonen. Ingen service????

Hvor er det som "gammel" kunde bedrøveligt at Danmarks bedste bank i den grad har ændret sig.
Det er desværre meget tydeligt at banken nu er solgt og ved at blive overtaget af Jyske bank.
Har netop været i kontakt med deres kundeservice og mangen til mangel på service og imødekommenhed har jeg ALDRIG nogensinde oplevet tidligere.
Nu skal der findes et alternativ for jeg bliver snart forhenværende kunde i Handelsbanken.
ALDRIG mere anbefalinger her fra.