DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk) Bewertungen 

21
TrustScore 3.5 von 5

3.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte en Nokia C5-00 d. 17.08.2011, og der stod at den forventede leveringstid var 2-4 dage. Efter noget tid blev jeg informeret om at telefonen var i restordre, og den kom ikke den dato jeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god behandling i butikken og hjælpsomme medarbejdere... Kan få svar på de fleste spørgsmål om diverse telefoner og det som de ikke kender svaret på har de intet problem med at bruge tid på at frems... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte min mobil torsdag den 9. juli, fik en bekræftelse fredag og modtog mobilen med post tirsdag i uge 29. Superhurtig levering og rigtig flot service, da jeg henvendte mig telefonisk onsda... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en tlf en onsdag eftermiddag, fik den om fredagen. Til at starte med var der problemer med deres hjemmeside, men sælger blev hængene i røret til det var løst. E-mail information samt kopi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

DanskeMobiler A/S forhandler Mobiltelefoner og mobiltilbehør. Nokia, Samsung, Sonyericsson, Apple, LG og mange andre kendte mærker. Telefonerne sælges uden abonnement og uden simlås. Du binder dig derfor Ikke til noget og du kan benytte dit eget simkort (Telefonerne virker til alle simkort) DanskeMobiler A/S er har ofte prisstærke tilbud, som du bør kigge nærmere på. DanskeMobiler A/S lever op til deres eget motto om Kvalitet, Kundeservice og levering til tiden, hvilket gør dem til en af de mest populære forhandlere af mobiltelefoner. Danskemobiler A/S har eksisteret siden 2007


Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

21 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.4

Alle Bewertungen

(21)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig information

Jeg bestilte en Nokia C5-00 d. 17.08.2011, og der stod at den forventede leveringstid var 2-4 dage. Efter noget tid blev jeg informeret om at telefonen var i restordre, og den kom ikke den dato jeg blev informeret om den skulle komme. Jeg har ringet til dem flere gange, men jeg kunne ikke få klar besked om hvornår jeg kunne modtage den, også selvom jeg sagde, at det var ligemeget hvilken en farve jeg fik. Nu er der gået 3 uger, og jeg gider ikke vente på den mere.

Charlotte

7. September 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

lang leveringstid

En vare der er sat som lagervare skal ankomme før 6 dage efter bestilling. Ingen meddelelser om forventet leveringstid. Manglende informaiton er den største mangel.

28. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Utilfredsstillende informations niveau

Der skulle gå 8 dage, før jeg fik at vide, at min bestilte mobil telefon var forsinket. Da jeg bestilte mobilen så jeg, at den var på lager. Jeg kontaktede firmaet 2 gange telefonisk og fik at vide, at den var på vej. Dagen efter den sidste kontakt, fik jeg en mail, hvor jeg fik at vide, at der vil gå endnu 1 uge, før jeg kan modtage min mobil. Jeg har stadigvæk ikke fået den. En mail med beklagelse og undskyldning, men dårlig stil og dårlig service.

15. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god behandling og service

god behandling i butikken og hjælpsomme medarbejdere...
Kan få svar på de fleste spørgsmål om diverse telefoner og det som de ikke kender svaret på har de intet problem med at bruge tid på at fremskaffe...
Dog ærgeligt at de ikke har så mange telefoner i selve butikken da jeg foretrækker at få ting i hånden når jeg køber det...

6. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kundeservice

Sød kundeservice svarede venligt på mine svar og jeg fik telefonen efter et par dage. Jeg køber gerne min telefon her igen.

Caroline Hammel

6. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sælger en vare man ikke har

22 Februar bestiller vi en Nokia C30 Hot Pink, den kommer ikke inden for 7 hverdage og så kontakter jeg dem for at høre hvor den bliver af.

Den bliver afsendt mandag 7 marts - ingen problemer.

Så ringer jeg idag, 7 marts klokken 12.30 og får besked på den kan afsendes 15 marts - altså, hvorfor siger man så den bliver afsendt 7. marts for 1 uge siden, og nu går der yderligere 8 dage - og hvad sker der så 15. marts?

Ringe!

7. März 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)-Logo

Antwort von DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)

Hej Jan

Jeg forstår godt din frustration!

Vi har kørt kampagne på Nokia C3 og har desværre undervurderet antallet af ordre, der ville komme ind på modellen.

Din ordre står til at komme ud d. 15 marts - jeg ved ikke om du har fået tjekket ordrenummer de andre gange, hvis ikke har du bare fået generel leveringstid for modellen.

Vi sender alle bestillingerne ud, efter "først til mølle" - der har med andre ord ikke været købt nok C3 hjem, i forhold til den efterspørgsel der har været på kampagnen.


Venlig hilsen

Kenni, Danskemobiler.dk

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Har bestilt en Nokia 3710 d 03/01-2011 har ringet og mailet intet svar og ingen mobil idag d 12/01-2011 elendigt firma

12. Januar 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)-Logo

Antwort von DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)

Hej Per.

Jeg er ked af at du har fået en dårlig oplevelse.
Vi løb tør for Nokia 3710, så vi har ventet små 7 dage på at få dem hjem igen.

Vi har ikke været fuldt bemandet pga. juleferie.
Derudover har vi generelt ekstra travlt her efter Jul og nytår.
- Men det skal selvfølgelig ikke gå udover dig.

Det passer ikke at vi ikke besvarer opkald eller svarer på dine e-mails.

d. 3/1 bestiller du telefonen, lidt før lukketid (Der bliver ikke behandlet flere ordre den dag)
d. 5/1, ringer vi til dig, uden at komme igennem til dig.
d. 10/1 lige før lukke tid, sender du en e-mail.
d. 11/1 snakker vi i telefon sammen, hvor du bliver oplyst status
d. 13/1 modtager du telefonen.

Vi kan desværre ikke nå at besvarer alle opkald - men vi gør vores bedste.
Men vi stræber efter at besvarer alle e-mails inden for 24 timer.


Venlig hilsen

Kenni Krogh
Adm. direktør, DanskeMobiler A/S


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Danske mobiler

Fik min Sony Ericsson mobil efter lidt over 2 uger, varen er helt som den skal være.
Kundeservicen lever ikke helt op til mine forventninger om service, men er nu ikke det værste jeg har oplevet.
Er dog ret ærgelig over den forkerte faktura der var med min bestilling, som var et bevis på at hvis jeg havde købt varen igennem butikken, så kunne jeg havde sparet over 300 kr.

21. Oktober 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)-Logo

Antwort von DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)

Hej Christina.

Tak for din bedømmelse.
Jeg vil til at starte med, beklage ventetiden på denne model.

Vi har ikke kunne få dem hjem fra vores distributør, hvor de nu er udgået.
Derfor har jeg også fjernet modellen fra vores webshop.

Da jeg fik beskeden fra vores distributør, valgte jeg at finde telefonen et andet sted.
De har så kommet til at ligge fakturaen, med vores indkøbspris i din kasse.
Det er meget beklageligt og en kæmpe brøler fra deres side.
Du kan sammenligne vores priser på mobiltelefoner på www.mobilpriser.dk

Vi gør opmærksom på, at vi netop er flyttet til nye lokaler i Roskilde og samtidig åbner butik d. 1 November, derfor har vi i denne periode, en lidt længere behandlingstid.


Venlig hilsen

Kenni Krogh
Adm. direktør, DanskeMobiler A/S

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Forsøgt 2 gange at købe en tlf. det lykkes ikke

Jeg har 2 gange bestilt telefoner og begge gange er jeg blevet kontaktet en uge efter grundet de ikke var på lager, anbefalingen fra danske mobil var at handlen skulle annulleres og jeg kunne prøve med nogle andre modeller

11. Oktober 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)-Logo

Antwort von DANSKEMOBILER A/S (www.dkmobiler.dk)

Hej Claus

Jeg er lidt ked af din bedømmelse.
Vi kontakter Altid vores kunder, hvis en vare er forsinket eller i restordre.

Vi gør kunderne opmærksom på, at vi netop er flyttet til nye lokaler i Roskilde og samtidig åbner butik, derfor har vi i denne periode, en lidt længere behandlingstid.

Venlig hilsen

Kenni Krogh
Adm. direktør, DanskeMobiler A/S

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tommelfinger op

Det er 2. gang jeg bestiller hos Danskemobiler.
De har endnu en gang været meget hjælpsomme.
Tommelfingeren op til dem, begge gange.

4. Juli 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner fra mig også pga. behandling

Bestilte en tlf en onsdag eftermiddag, fik den om fredagen. Til at starte med var der problemer med deres hjemmeside, men sælger blev hængene i røret til det var løst.
E-mail information samt kopi at købs kontrakt, track & trace med post Danmark, hurtig levering i en papkasse med bobleplast.
Sådan skal det gøres.

26. März 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonen kom hurtigt

5 stjerner fra mig af, fordi:

* Telefonen kom dagen efter!
* hjemmesiden er pæn og nem at bestille på.
* Kundeservice har ikke været nødvendigt - endnu.
* De havde en side, kun med tøsetelefoner.
* Jeg er glad for min nye tøsetelefon

15. September 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ny computer og mobil

Har lige fået købt mig en Htc Hero og en Acer Notesbook.
Ringede ind til kundeservice for at få de sidste detaljer og fik en rigtig sød medarbejder i røret som hjalp mig igennem handlen. 2 dage efter har jeg modtaget mine varer, og som i kan se virker computeren fint :D

Hygge herfra Charlotte

1. September 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergod service og hurtig levering

Jeg bestilte min mobil torsdag den 9. juli, fik en bekræftelse fredag og modtog mobilen med post tirsdag i uge 29.
Superhurtig levering og rigtig flot service, da jeg henvendte mig telefonisk onsdag den 8. juli for at få info omkring 3 forskellige telefoner.
Kan varmet anbefale andre at bruge Danskemobiler.dk

23. Juli 2009
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr