Diapers.com Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Babyausstattungsgeschäft
  2. Geschäft für Babybekleidung
  3. Kinderladen

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2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

12 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased a defective car seat

I purchased a defective car seat. I have waited over a month for my "refund check" to arrive. Their customer service team are rude, as well as, inept. Every day I call I am told I will be contacted within 24hrs with a response. I will never purchase from this site again. Buyers Beware !

18. August 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible Customer Service

I had a TERRIBLE experience with diapers.com. I received diapers from my baby shower that were to small for my child so they said the only way to change the size is if I returned the diapers and they would credit an account. Fast forward to present day when I tried to place an actual order with this company (2 boxes of diapers and 3 boxes of wipes) and they told me I wasn't eligible for a promotion because I wasn't a first time customer. The only reason I wasn't considered a first time customer was because of their company policy. The associate that I spoke to on the phone was rude and condescending, so bad to the point I told her to just cancel my order. I will never shop there again and will post on every site that i can how terrible and unwilling their customer service is. Maybe I got a bad apple but she was so unwilling to help, they're advertising a similar promo on their website and instead of trying to appease me with that when I requested for my order to be cancelled, she just replied that the charge is pending and my order was cancelled. Never again.

3. Mai 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great

What a great website. It's so good to get my diapers in just a couple of days. And no more buying them in the store. Thank you.

22. November 2015
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst service ever!

I placed the order Friday. I needed them Sat. so I even called before I ordered to make sure they would deliver by Sat. The representative said they would be delivered by Sat. I called again Sat. 3p, I have not received them yet. Representative tells me Fedex will deliver by 9p. 9p, still no diapers. I call and representative tells me there is a hold on the order because of an issue with billing address. What??? You couldn't have told me that earlier? My 7 month old has no diapers left. They tell me they can deliver by Monday?! Yeah, I'll just tell my 7 month hold it until Monday. This is the worst service I have ever experienced.

25. Oktober 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

excellent experience!

i purchased two products on sunday night and got them on monday! Now I read that they ship in over 50 countries. And even though I thik they cannot deliver THAT quickly worldwide, I still think they offer a great variety and excellent service. Highly recommended!

1. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LOVE diapers.com

We no longer live in the US, but when we're there, we've been stocking up on what we need from diapers.com. Love the free 2-day delivery, and they generally have everything we need. Occasionally you can find cheaper prices on a few items somewhere else if there are sales going on, but I don't think its worth the hassle to shop around and order from multiple sites when I can just go to diapers.com.

14. November 2011
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prices aren't the best

I tried buying formula and diapers on diapers.com but when I reviewed other sites like drugstore.com, they had much better pricing. Sorry diapers.com...

26. Oktober 2011
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