Man kan jo ikke give nul stjerner men det havde været bedre. Når man ønsker at kontrollere et opkalds nummer så springer siden frem og tilbage og man får ikke noget svar.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Holder ikke hva de lover ved inngått avtale vedr. priser. Bruker små skrift som man ikke ser ved første øyekast og med det dobler prisene. Bør tenke seg grundig om før man inngår avtale. Blir det t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
jeg vil advare alle mod annoncesælgere fra de gule sider. Jeg er i et år blevet pålagt en ene faktura og rykker efter den anden, og det på trods af at telefonsamtalen med annoncesælgeren er blevet opt... Mehr ansehen
Når man kommer til start siden hvor der står acceptere alle eller flere valgmuligheder, og man trykker flere valgmuligheder. Så kan man trykke afvis alle, men ikke køre ned på siden for at gemme ens v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Find virksomheder, produkter, varemærker, brancheforeninger på dgs.dk. Vi giver dig telefon- og mobilnumre, adresser, kort og meget mere. En smart genvej til det du søger - der hvor du er, eller der hvor du skal hen.
Kontaktinformationen
Vesterbrogade 149, 1620 , København V, Dänemark
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.degulesider.dk
1.2
Ungenügend
83 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Man kan jo ikke give nul stjerner men…
Man kan jo ikke give nul stjerner men det havde været bedre. Når man ønsker at kontrollere et opkalds nummer så springer siden frem og tilbage og man får ikke noget svar.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Helle.
Det er vi da ærgerlige over at du oplever.
Hvis du søger på forsiden af DeGuleSider.dk må det være en reklame, som du beskriver. Hvis du i stedet i toppen vælger 'Hvem ringede', så får du et andet billede, håber at det kan hjælpe på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kan ikke afvise alle
Når man kommer til start siden hvor der står acceptere alle eller flere valgmuligheder, og man trykker flere valgmuligheder. Så kan man trykke afvis alle, men ikke køre ned på siden for at gemme ens valg.!! Så i tvinger jo folk til at acceptere alle, ellers kan man ikke bruge siden og hos krak er det, det samme problem. Sååh for mig er i ubrugelig...!!!
1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Daniel.
Vi har desværre haft en periodisk fejl på vores app, når man benyttede Android, men den er heldigvis rettet.
Hvis du vil sende en mail med om du benytter DeGuleSider via app eller web, samt om det er via PC eller mobil (her gerne hvilken), så kan vores teknikere se på det. Du kan sende mailen til privacy@krak.dk
Jeg ved, at andre ved at slette de cachelagede data, som vedrører DeGuleSider har kunnet trykke korrekt på vores cookie consent.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dur ikke
Jeg kan forstå på tidligere anmeldere, at hjemmesiden har haft tekniske problemer. Men hvor lang tid skal der bruges på at udbedre problemet? I de søgninger jeg har haft her i januar, er jeg hver gang blevet sendt tilbage til forsiden -igen og igen og igen.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Det var heldigvis kortvarigt at DeGuleSider.dk havde tekniske problemer og den fungerer fint igen.
Måske det kan hjælpe, hvis du sletter de cookies, som vedrører DeGuleSider.dk.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Ubrugelig
Ubrugelig app jeg bruger istedet krak de gule sider app’en sletter jeg nu, farvel
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Benny
Vi beklager, at vi har haft nogle periodiske fejl på vores DeGulesSider app, som er løst nu. Så hvis du blot opdaterer app'en skulle det gerne virke igen.
Men det glæder os, at du i stedet vil benytte vores Krak app.
Med venlig hilsen
Charlotte, Krak
Ubrugelig side
Hold da op, hvor er jeres side blevet ringe! Ingen oversigt fra luften, kun tegnede firkanter; ingen mulighed for at måle hverken arealer eller længder som før, et stort tomt kvadrat på 11x11 cm fylder en alt for stor del, og er til ingens verdens nytte. Det er da gået helt galt for jer, derinde hos dgs! Det er vist en "ommer".
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Lis
Vores teknikere knokler for at få det løst.
Mens de arbejder på en løsning, så kan du benytte https://kort.degulesider.dk/ i stedet.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kun rutevejledning, ingen person/firma
Dgs.dk brugte jegofte i mit tidligere job, og jeg havde stor gavn af det.
Men hvad sker der nu?
For det første bliverjeg bombarderet med en reklame for COOP.
Reklamen, som fylder hele skærmen, er irriterende.
Hvad værre er, at jeg ikke får lov til at søge på personer eller firmaer på adressen.
JA, jeg kender adressen, og jeg kan finde stedet med min GPS, men dgs.dk vil ikke give mig adgang til personer og/eller firmaer, som er registreret på adressen.
Knappen virker ikke.
Dgs.dk vil gerne vise mig vej, men knappen PERSONER virker ikke.
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Marie
Vi beklager meget de tekniske udfordringer på DeGuleSider.dk, som vores teknikere knokler for at få løst.
Mens der arbejdes på en løsning, så kan du i stedet benytte vores kort på https://kort.degulesider.dk/
Reklamer på nettet er med til at finansiere gratis tjenester, som fx Facebook, Instagram, Google og krak.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Har bedt dem om at slette mit nummer og…
Har bedt dem om at slette mit nummer og adresse gentagne gange. har hemmlig nummer og adresse. kan man komme igennem til dem private afd.NEJ. kan man skrive ind til dem.NEJ..... mig en kæmpe gåde.
Men prøver nu med GDPR reglerne, så nu bliver de anmeldt.
28. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Claus.
Vi er da ærgerlige over din oplevelse, men det er altid muligt at komme i kontakt med os via vores kontaktformular -https://www.krak.dk/kontaktos.
Vi har efter din telefoniske henvendelse i dag undersøgt sagen og vi modtog informationerne fra dit teleselskab 1.10.2022 og først en sletning også fra teleselskabet 5.3.2023, hvor oplysningerne selvfølgelig blev slettet med det samme.
Vi har desuden anmodet Google om at slette de cachelagrede informationer med dit navn/telefonnr., som vedrører krak.dk og degulesider.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
ingen telefonnumre kan Degulesider finde.
det er ligegyldigt hvilket telefonnummer jeg skriver i søgefeltet på degulesider, de kan ikke finde nummeret også selv om det er et 30 år gammelt fastnetnummer.
Degulesider er kun en reklameplatform.
5. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Flemming
Tak for din anmeldelse.
Oplysningerne om privatpersoner på krak.dk og degulesider.dk er baseret på abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne. Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter, der er registreret med hemmeligt eller hemmelig/udeladt tlf.nr., hvilket kan være årsagen til at du ikke finder et nummer. Du er meget velkommen til at sende os et par eksempler (på mail til privacy@krak.dk), så kan vi undersøge hvorfor du ikke finder det du søger efter.
Hilsen Krak kundeservice
Bruger normalt DGS meget i mit arbejde…
Bruger normalt DGS meget i mit arbejde - men nu virker siden ikke mere! Kommer med en meddelelse om, at min "forbindelse ikke er privat" og at "brugere med ondsindede hensigter.." bla bla bla.. Jeg har haft den samme forbindelse i årevis, så hvad har I gjort, jer hos dgs?
Den fejl er nu rettet - super. Men hvorfor åbnes der to faner med dgs, når man klikker på dgs-ikonet?
19. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Lis
Så virker vores kort og ruteplan igen på www.krak.dk og www.degulesider.dk.
Tak for tålmodigheden og beklager. Hilsen Krak kundeservice
Hej Lis
Vi er glade for at du bruger DGS.dk i dit arbejde, men vi har desværre en fejl på kort og ruteplan, som vores teknikere knokler på at løse. Hilsen Krak kundeservice
Det virker ikke når du søger !!!
30. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Basia
Tak for din henvendelse.
Vi vil rigtig gerne vide, hvad det er, som ikke virker på www.dgs.dk. Derfor må du meget gerne kontakte vores kundeservice på 8838 3800 eller oplyse dit telefon nr. i en mail til kundeservice@krak.dk, så vi kan hjælpe. Hilsen Krak Kundeservice
Irriterende reklamer ...
Jeg synes, at "aggressive" reklamer er utroligt forstyrrende, når man skal søge et eller andet på jeres hjemmeside ... Meget irriterende ☹
25. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Rolf
Tak for din anmeldelse
Det vi selvfølgelig kede af at høre. Reklamer er med til at finansiere gratis tjenester, som fx Facebook, Instagram, Krak og Google.
Hilsen
Krak Kundeservice - Gitte
Erhvervskunde: ok, men.
OK... men... Ikke en billig løsning.
28. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Johnni.
Vi beklager din oplevelse, for vi har meget fokus på tilfredshed i samarbejdet med vores kunder og brugere. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil derfor gøre alt hvad vi kan for at det ikke gentager sig.
Hilsen Krak
De burde skamme sig!
De gule sider har snydt mig for flere tusind kroner.
6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Eva,
Denne anmeldelse er vi godt nok kede af, især da vi ikke kan se ”hvem du er” og derfor kan vi ikke undersøge, hvad der er gået forud for dit indlæg.
Vi har prøvet at kontakte dig via Trustpilot, for at høre mere om din sag. Desværre uden held.
Vi vil derfor anmode dig om, at du kontakter Heidi i kundeservice på telefonnummer 2429 9809, så vi kan tage en dialog om din oplevelse.
Venlige hilsner
Heidi fra kundeservice
Det er jo umuligt at finde…
Det er jo umuligt at finde telefonnummer. Det kunne man da før. Så er det da unødvendigt at søge på det øv
10. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Oplysningerne om privatpersoner på krak.dk og degulesider.dk er hovedsageligt baseret på abonnentoplysninger som Krak A/S køber fra teleselskaberne.
Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnent data. Dog ikke abonnenter der er registreret med hemmeligt eller udeladt telefonnr.
Så ønsker en person, at have hemmeligt telefonnr. eller ikke at stå offentligt med deres navn, adresse og telefonnr. findes de derfor ikke på www.krak.dk og www.deguleside.dk.
Venlig hilsen
Gitte - Krak
Dybt chokeret
Jeres sælger ringer til mig, og direkte lyver overfor mig, for at få mig til at skrive under på en 24 måneders binding. Fanme ikke iorden!!
11. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Patrick
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback, det giver os en mulighed for at rette op på uhensigtsmæssigheder. Vi håber at den dialog, du har haft med én af vores salgschefer, har været fyldestgørende. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon nr. 88383800.
Hilsen Gitte
Krak
Siden virker overhovedet ikke
10. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Jeanette, hvad er det du ikke kan få til at virke på degulesider.dk? Venlig hilsen Karin
Antwort von Degulesider
Hej Torben
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, så er du rar lige at kontakte vores kundeservice på 8838 3800 mellem kl. 9.00 - 11.30 og 12.30 - 15.00.
Hilsen Krak - Kundeservice
U-opdaterede oplysninger
Jeg søgte på min gamle adresse som jeg flyttede fra for 4 år siden, men fandt at jeg stadig stod registreret der sammen med exhustru som jeg blev skilt fra for over to år siden.
12. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Claus
Tak for dit indlæg.
Vi vil rigtig gerne undesøge dette nærmere, men må bede dig om at oplyse yderligere informationer. Vi har behov for at få oplyst den pågældende adresse, og gerne dit fulde navn. Du kan give de yderligere informationer ved at opdatere dit indlæg, eller du er velkommen til at skrive till os på kundeservice.dk@eniro.com.
Med venlig hilsen
Eniro Danmark
Kundeservice
det er svært at finde personer og eller…
det er svært at finde personer og eller telefonnumre selvom man har enten hele adressen eller telefonnummret
17. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Tonny,
Tak for dit indlæg.
Eniro Danmark vil meget gerne have alle data tilgængelige på vores site og på den måde sikre, at vores brugere altid modtager et positivt svar på deres forespørgsel. Desværre er det dog ikke altid muligt, i og med at, man som ejer af et telefonnummer, kan vælge at være registreret med hemmeligt eller udeladt nummer, hvilket vil sige, at Eniro Danmark ikke modtager disse.
Skulle vi kunne være behjælpelig med yderligere, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S
Det er slut for altid med at være kunde…
Det er slut for altid med at være kunde hos DGS (Eniro)
Er så skuffet over deres salgsmetoder, hvor de systematisk snyder og bedrager deres kunder.....!!!
Havde indgået en aftale, hvor jeg klart definerer at jeg ikke vil have et abonnement som automatisk bliver fornyet ved udløb....!!
Men de er fuldstændig ligeglade og forlænger alligevel aftalen automatisk....
det er så usmageligt og så grænseoverskridende, at de på den måde fastholder deres kunder uden deres accept...!!!
Og når man så gør indsigelse, er de også fuldstændig ligeglade, skal selv kontakte kundeservice gentagne gange for at komme ud af aftalen,
og med en ekstra regning på 3 mdr. annocering oveni, det er bondefangeri og snyd af værste skuffe....!!!
Har hørt det fra så mange af mine kolleger i branchen, men det er åbenbart bare mig der har været alt for naiv til stole på dem.....!!!
Kæmpe fejl fra min side.....!!!
Nu er det så blevet min tur til at bruge tid på at advare andre om ikke at blive fanget i deres glubske net, og som forhåbentlig kan det resultere i at andre ikke bliver en del af deres snyd, bedrag......!!!!
Og kundeservice det er der i hvert fald ikke noget af.....!!!!
12. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Degulesider
Hej Henrik,
Tak for din kommentar, som fik gjort os opmærksomme på, at denne sag ikke var løst tilfredsstillende.
Som du efterfølgende har talt med vores kundeservice om, handler denne sagen grundlæggende om manglende registrering af opsigelse.
Konsulenten du talte med sidste år ved aftalens indgåelse, skulle på daværende tidspunkt via kundeservice for at bekræftet opsigelse af abonnementet efter endt periode. Det er desværre den overlevering, som beklageligvis er glippet i dit tilfælde.
Det har medført fremsendelse af endnu en faktura, som vi naturligvis nu har krediteret og kundeforholdet er bekræftet og afsluttet.
Vi beklager denne åbenlyse utilfredsstillende oplevelse, du har haft, og siger tak for, at du med din kommentar gjorde os opmærksomme på, at der her var sket en fejl i kundebehandlingen, som vi ikke bør gentage.
Med venlig hilsen
Kundecentret
Eniro Danmark A/S
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.