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2.5
5 Bewertungen
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Jeg bestilte et par høretelefoner. Og betalte dem. Fik derefter besked på at de ikke var på lager og ingen kunne vide hvornår de kom. Da jeg henvendte mig for at få et lignende produkt eller pengene tilbage modtog jeg et ret affærdigende for ikke at sige uforskammet svar. Pengene er ikke refunderet endnu og jeg har end ikke modtaget svar på en forespørgsel om at få et lignede produkt tilsendt i stedet!
Jeg afleverede min MacBook Pro til reparation i april og har stadig ikke fået den igen (ca. 4.5 måned siden). Manden i butikken sagde det kunne tage op til 6 uger, men nu er ventetiden ikke acceptabel mere! Jeg har op til fem gange ringet til butikken og får altid fat i den samme mand som altid kommer med lange irrelevante undskyldninger og siger han lover at ringe tilbage inden for en uges tid med en status - hvilket aldrig er sket...
Jeg skal bruge den computer til mit studie og ved ikke rigtig hvad jeg gør hvis jeg ikke får den igen - måske en politianmeldelse om en stjålet computer kunne få dem på dutterne..
Håber i hvert fald ikke at det er sådan de behandler flertallet af deres kunder, for det er simpelthen for sløvt og uprofessionelt!
Jeg har flere gange handlet pc reservedele og stumper hos dem, og har kun gode erfaringer.
Der er masser af brugte spil til rigtigt gode priser at finde hos cybercom, og personalet er flinke og hjælpsomme.
Købte spil online, som vel at mærke "var på lager". Leveringstid for lagervarer er ca.2 dage. 1,5 uger efter har jeg stadig intet modtaget.
Jeg har emailet, men fik intet svar. Jeg har ringet, og "ups det er ikke så godt at vi ikke lige fik kontaktet dig" lød svaret, "men vi kan ikke finde spillet selvom vi havde det i hånden".
De har da i det mindste ikke trukket pengene for spillet - men det mangler også bare, da butikker ifølge købeloven ikke må trække betalingen før varen er afsendt.
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