Middelmådig oplevelse.
Middelmådig oplevelse.
Leveringen var langsommere end jeg havde forventet, og en af mine varer var forkert.
23. Januar 2019
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3.2
Akzeptabel
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Trist oplevelse
Trist oplevelse, forkert vare leveret, Kristina Holmegaard vil ikke fremsende frankeret returkuvert, trods fejlen ligger hos Cool-living.
Jeg er spændt på om jeg overhovedet får mine penge tilbage ?
Der er nu gået 17 dage, og jeg får ikke længere svar på mine mails ?
22. August 2016
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Tilfreds kunde
Bestilte 4 sylteglas. Posten havde været lidt hårdhændet ved pakken, hvilket havde skadet 2 af dem. Ringede op til kundeservice, som valgte at sende 2 nye. Kunne sagtens finde på at handle der igen
2. Dezember 2015
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Eksemplarisk
Bestilte varer lørdag - mandag blev de afsendt, og tirsdag kunne jeg hente dem på posthuset. Alt var tilfredsstillende, incl. den lille gave (en renser til grillristen), der var med da ordren var på over kr. 500 (hvilket også betød gratis levering). Handler der bestemt gerne igen, ikke mindst pga. det store sortiment og de ok priser.
13. August 2013
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Ingen kundeservice
Har bestilt vare den 18/3, venter et par dage men hører intet. Kontakt deres kundeservice for at høre status og får besked på varen er afsendt, beder om et t&t nummer umiddelbart efter men får intet svar. Har løbende sendt mails omkring levering og track og tracenummer men får ingen svar.
Pengene er hævet i min bank så varen skulle være på vej...
Har endda et e-mærke som måske ikke burde være der.
Dårlig oplevelse og ingen service.
26. März 2013
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Lige efter bogen
Og intet at beklage. Nemt at bestille, hurtig levering og billige varer pakket godt ind. Alt bare fint :-)
10. Mai 2012
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Gratis, hurtig levering
Bestilling fredag, levering mandag - kan det være bedre? Og det var endda lige op til jul. Ingen problemer overhovedet.
Vil gerne handle hos cool-living.dk igen.
7. Februar 2012
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