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4.0
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Vi fik pakket vores indbo fra vores hus i Frederikshavn i en opbevaringscontainer. Vi fik venlig betjening ved booking. Levering af flyttekasser af flere omgange, da vi selv stod for pakningen af disse. Flytningen foregik til aftalt tid af to venlige, omhyggelige og dygtige flyttemænd. Og containeren kørt til opbevaring ved flyttefirmaet. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Vi havde gruet for vores flytning fra kæmpe hus i Nordjylland til lille københavnerlejlighed, men Brflyt gav os en perfekt betjening: hurtigt og præcist tilbud 10000 kr under et konkurrerende tilbud, hurtig levering af pakkematerialer og nogle gode pakketips, præcist fremmøde på selve dagen af 3 meget kompetente og venlige muskelmænd, der klarede læsningen af 120 kasser +møbler og klaver på 3 timer. Næste dags morgen mødte 2 lige så effektive og søde fyre op og gentog tryllenummeret i omvendt rækkefølge: læsset blev leveret på to adresser på rekordtid og uden så meget som et hak i en dørkarm. Herfra skal lyde en stor tak til Martin og Mark, og en uforbeholden anbefaling af Brflyt!
Så uforskammet en behandling har jeg aldrig været vidne til før. I får ikke engang lov til at køre mit affald på lossepladsen i fremtiden. Føj!
Aldrig har jeg oplevet så provokerende en service.
Nåede aldrig videre end at tale i telefon med en ældre mand, som var lige det modsatte af service minded - Jeg spurgte efter om de havde en med lidt erfaringer på IT, da vi skulle have flyttet noget sårbart IT udstyr.
Måske i skulle ansætte en med erfaring indenfor salg og service til at tage sig at kundeopringninger, og fyre den ældre mand, eller sætte ham ud og flytte steder hvor han ikke kommer i kontakt med kunder.
Samtalen endte med han spurgte om jeg hørte dårligt, og smækkede røret på.
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