BR Bewertungen 

The engineer, Lauren, came round having surveyed the area beforehand, explained my options and listened to my response, and just got on with it. She called in others to help overcome the unexpected issues, and Stephen A and another lad came round and they worked to get the job done on time, well impressed with this level of service. Plus the broadband is half the price of my previous provider and 3 times faster. Thank you all brsk.

If I could put NO STARS I would have. BT service is appalling. They cannot answer calls - even though they are a phone company taking millions of pounds from customers, they could at least have enough trained staff.
Never had a good experience both business and residential. Currently been holding for 1 hour for the 4th day to deal with slow broadband speed that 4 people could not help with.

First explaination for sudden slow speed is that I need to BUY MORE from them! I doubt they bother to read reviews.

Open until 9pm but don't bother trying after 5pm.

WHY can't you provide better service BT - you have our money??

Hej. Jeg har en meget uheldig oplevelse i jeres butik i Helsingør.
Jeg købte i dag fødselsdagsgaver der skal sendes, og jeg har allerede afleveret pakken på posthuset. Jeres ekspedient glemte ifølge bonnen byttemærke på 2 af varerne der nu er afsendt!
Jeg har forsøgt at ringe til butikken, hvorefter 6 minutters ventetid blev jeg smidt af linjen.
Næste forsøg gav ligeledes ikke hul igennem til medarbejderne.
Jeg bliver nu nød til at sende endnu en pakke for at sikre mig kviteringen kommer frem da jeg ikke kan være skkker på at PostDanmark levere brevet til tiden.
Jeg er bestemt ikke imponeret over oplevelsen, både med købet og det efterfølgende forså på kontakt til kundeservice (80373839) eller butikken (35462184)
Jeg håber i vil stramme op!
Hilsen en skuffet kunde

Unacceptable experience. I will never use them again. I ordered some toys from them on 1 April. Today is 2 May, and I still haven't received them. Their customer service is not helping me at all. They blame their new logistics system. They are sending me tracking numbers which does not work. I went to their shop in Oslo Byporten, and they were not any better. They were downright rude to me.

I ordered the products to bring the with me on my Easter vacation. That was not possible because of BR. Next time I will not order products from them.

Feel free to order from BR, but don't say that I didn't warn you.

Varen var fin og ankom raskt. Størrelsen er altfor stor. Min datter bruker 36 i sko og kjøpte derfor 36,5. De var ca 2,5 cm for lange☹️

På arket som fulgte pakken står det skrevet at vi kan få bytte varen i en BR butikk, mot kvittering. Mannen min reiste til den nærmeste butikken. Vi må ta bru og ferge, og det koster ca 250,- t/r. Da han ankom butikken fikk han beskjed om at bankkviterring ikke var nok. Jeg sov etter nattevakt så han fikk ikke gitt dei mailbekreftelsen.
Fire dager senere etter mye mas fra en utolmodig liten jente reiste vi på ny utover for å bytte skoa. Da fikk jeg beskjed om at BR butikken ikke hadde skoen og esken dessverre var merket med BR så gikk det ikke å bytte på Toysurus heller. Vi kunne få en tilgodelapp for så å se om de hadde den. Men da var jeg lei!!! 😡

Tok med skoen hjem og jenta mi bruker den altfor store skoen😱

Intet negativ å bemerke. Alt fungerte fint.

Tipp topp service og bra utvalg. Vi finner det vi trenger der, men postgangen tar oftere 7 dager enn 5 som det skrives at det gjør. Likevel bestiller vi der igjen og igjen.

Det va alt i alt bra, men veldig vanskelig å bestille. Vett ikkje om systemet deiras ikkje fungerte opptimalt den dag, men måtte legga ting inn fleire gonger før det virka og den registrerte vare i handlekurven. Men til slutt blei det nå bra og eg vekk det eg sko ha.

Helt super korrespondanse med kundeservice da det var noe problem med nettkjøpet: Raskt svar og oppklaring av saken. Ellers, enkelt handel og rask levering. Veldig fornøyd! God pris også :)

God kundeservice og rask levering.

Rask levering :)

God nettbutikk, lett å finne fram og ikke minst gode tilbud som kun gjalt på nett. Dette er veldig positivt da det "skal" være litt billigerenå handle på nettet. Også stort pluss for mange gode rabatter. Smilefjes herfra.

Stort utvalg i nettbutikken. Rask levering. Fri frakt over viss sum.

Veldig fornøyd med varen eg bestilte . Rask levering. Kan anbefalast .

Sendingen ikke kvalitetsikret før sending, varen virket ikke.h

Pakken ble forhåndsmeldt til posten for en uke siden, trackingen er fremdeles ikke begynt. En annen pakke som ble bestilt dagen etterpå, har jeg fremdeles ikke mottatt sporing ang i det hele tatt. Begynner å bli bekymret for at det ikke kommer frem tidsnok til karnevalet som kostymene skal brukes til. Altfor dårlig når konkurrenter leverer på et par dager!!!

Rask levering- tok 3 arbeidsdager. Anbefales!

For mennesker som meg som er avhengig av andre for å få kjøpe alt som gjeller inkjøp er det greit å ha internet hvor man kan kjøpe spesielt leke for da er det altid anledning som trenger an gave for barn. Hos Br er det alltid lett å handle på nett og varene alltid kommer i tide.

Beste anbefaling.
Gunstig pris er viktig for mange, men det er ekstra trygt å vite at BR har god, rask og profesjonell kundeservice om nødvendig.