Batterizonen (Lukket) Bewertungen 

71
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej alle, Torsdag bestilte jeg 2 stk. LP-E5 batterier, og da det var efter luk, blev pakken først sendt igår, og modtaget idag. super hurtig levering, kan kun anbefale og bruge batterizonen.dk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte batterier og oplader søndag. Fik at vide pakken var pakket søndag. Mandag var den afsendt og jeg modtog pakken natten mellem mandag og tirsdag. Vågnede tirsdag, hvor jeg kunne læse på... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En handel som den bør være, købte en vare og fik den leveret dagen efter. Der var lidt forvirring ved priserne, et batteri kostede 5 kr, 10 stk 4 kr, 30 stk 3,75 kr osv og rabatten man får er regnet... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Torsdag eftermiddag kontaktede jeg Batterierzonen for at høre om jeg kunne afhente en bestilling på 2 stk batterier fredag da de p.g.a. tidspunktet jo først ville blive afsendt med post fredag og je... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Batterien
  2. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Batterizonen sælger genopladelige Batterier og Opladere til Mobiltelefoner, Bærbare, Video- og Digitalkameraer. Vi leverer høj kvalitet til meget lave priser. Vi har mere end 30.000 tilfredse kunder, men 5 utilfredse kunder ødelægger desværre fuldstændig vores Trustscore. Trustpilot giver dig desværre et helt skævt billede af vores ellers ret fantastiske kundeservice og varer som kvalitetsmæssigt er bedre, end hvad du ellers kan finde til samme pris andre steder. Vi yder 1 års fuld garanti på alle genopladelige batterier og 15 dages fortrydelsesret på alle varer. Herudover lever vi naturligvis fuldt op til købeloven, men kan desværre ikke give evighedsgaranti. Fejl kan naturligvis forekomme alle steder, men skulle du blive ramt af en af de meget sjældne fejl, gør vi alt for at rette fejlen hurtigt.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

71 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(71)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fandt oplader til mit halvgamle kamera…

Fandt oplader til mit halvgamle kamera til en pris som lå omkring midten af lignende netbutikker. Men så skilte i jer da ud ved at der var gratis fragt.... og det ved et køb på 145 kr. Og så var i pludselig i den billige ende :)

Bestilte varen lørdag aften og den lå leveret af DAO foran hoveddøren mandag morgen kl 0520.

Tak for god handel.

Mvh Nikolaj

6. Januar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God service!! og HURTIG levering :)

God service!!
Jeg vil forklar hvorfor. Normalt anmelder jeg kun reklamationer, da det er der man virkelig kan teste service, men denne gang vil jeg skrive hvorfor jeg anmelder BatteriZonen uden en reklamations sag.
Jeg bestiller vare fredag aften efter lukketid og derfor forventer jeg først at modtage mine vare engang tirsdag-Onsdag. Jeg havde godt nok set at BatteriZonen bruger super leverings firmaet DAO365, så tænkte jeg "de skal jo først havde varen indleveret". Men så sker det Lørdag der kommer besked fra BatteriZonen, at pakken er på vej? OK en lørdag det er ikke normalt, men i høj grad glædeligt og med DAO365 som fragtfirma, så .. Ja jeg modtog min pakke Søndag morgen. Super fin service af både BatteriZonen og DAO365.
Skal jeg være en smule kritisk over for BatteriZonen, så er det nok udvalget at vare... Det må gerne være større. Hvorfor jo fordi BatteriZonen er hurtig og de arbejder i weekenden, så jeg kunne tænke mig at købe mere herigennem. Ja træerne vokser ikke ind i himlen, prisen skal selvfølgelig også være rigtig. Det sidste jeg vil sige er at varen leveres til min hoveddør uden bøvl ? Jo mange leverandører vil kun leverer til postboks og den nærmeste for mig giver en tur på over 10 Km. Så jeg er svært tilfreds med levering til hoveddøren. Tak.

28. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og effektiv levering

Jeg bestilte nogle knapbatterier søndag eftermiddag og natten til mandag lå de i min postkasse. Gid der var mange flere webshops som denne. Det er en fornøjelse at handle her.

Priserne var i øvrigt også enormt konkurrencedygtige i forhold til hvad jeg ellers har kunne finde.

Helt bestemt et sted jeg kan finde på at handle igen :)

18. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte batterier og oplader…

Jeg bestilte batterier og oplader søndag. Fik at vide pakken var pakket søndag. Mandag var den afsendt og jeg modtog pakken natten mellem mandag og tirsdag. Vågnede tirsdag, hvor jeg kunne læse på min mail, at pakken var leveret kl. 1:32. Jeg gik ud og åbnede døren og ganske rigtig der lå pakken.
Imponerende hurtig levering.
Tilfreds med alt lige fra søgning til bestilling på hjemmesiden samt ovennævnte levering.....imponerende.
Kan kun anbefale på det kraftigste.

18. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batterizonen (Lukket)-Logo

Antwort von Batterizonen (Lukket)

Tak for den rosende kritik. Det varmer på en kold vinterdag :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Bestilte kamera batterier mandag morgen - de blev pakket og afsendt samme dag og tirsdag eftermiddag kunne pakken afhentes på posthuset

9. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget tilfreds med BatteriZonen.dk

Jeg er meget tilfreds med mit køb af knapbatterier hos BatteriZonen.dk.
Tilfreds med varens pris, hjemmesidens bestillingsfunktion, mulighederne for valg af metode for fragt / forsendelse, hurtig ekspedition.
Og ikke mindst er jeg tilfreds med hurtig levering. Det sidste er dog mere PostNords / Post Danmarks fortjeneste. Varen kom med et quickbrev (A-Post) i min postkasse dagen efter min bestilling og afsendelsen fra Vadum. Og det endda lige før jul.
Netop fordi det var tæt på jul, ofrede jeg 20 kr. på et quickbrev i stedet for det gratis standardbrev (B-Post). Disse 20 kr. er en rimelig merpris.

Det undrer mig, at der her på Trustpilot.dk ikke har været anmeldelser siden april 2016. Og det undrer mig lidt, at Batterizonen ikke siden februar 2016 har besvaret anmeldelserne. Men forklaringen er nok, at Batterizonen ikke længere har 'abonnement' hos Trustpilot, hvilket kan være en dyr (halvdyr) fornøjelse. For de netbutikker, der betaler til Trustpilot, sendes der en opfordring til kunderne om at anmelde / give stjerner.
(Nu må vi se, om disse linier om betaling til Trustpilot får lov til at stå ucensureret).

Inden jeg købte hos BatteriZonen.dk checkede jeg firmaet på nettet, også her på Trustpilot. Jeg kunne se en efterlysning af "valgmulighed for levering med pakkepost i stedet for brevpost i webshoppen - mod merpris naturligvis".
Da jeg bestilte natten mellem den 20. og 21. december, var der fuld valgmulighed for flere slags brevpost og pakkepost. Så det er ikke længere et problem.
Selv valgte jeg et quickbrev, men kunne fx have valgt at hente i en pakkeboks.

Mit køb af knapbatterier kan også få et par ord:
Jeg købte 20 styk LR44 / AG13 1,5 V Camelion Alkaline Knapbatterier til en pris af 79 kr.
Camelion anser jeg for en mærkevare, og det er nemt at finde oplysninger om Camelion på nettet.
Hvis man køber LR44 / AG13 knapbatterier i butikker som Elgiganten og Toys"R"Us får man 2 styk for 30 eller 35 kr. Harald Nyborg tilbyder 5 styk Kameda LR44 for 39,95 kr.

På nettet er det også muligt at købe LR44 endnu billigere end hos BatteriZonen. Men så skifter mærket / fabrikatet til Goobay, og ud over 'ingenting' på Goobay.de er det ikke muligt at få oplysninger om kvaliteten.

Så jeg er tilfreds med Camelion knapbatterier og med prisen hos BatteriZonen.
Det gik ret nemt og hurtigt at finde BatteriZonen.dk og at bestille. I forhold til det har det faktisk taget mig længere tid at skrive denne anmeldelse.
Men jeg synes, at BatteriZonen fortjener et 'klap på skulderen'.
Når jeg kigger ned over de foregående anmeldelser, er der et par 'besværlige' eller mindre gode imellem. Det synes ikke at være lige retfærdigt.

Hvad der gør særligt indtryk på mig, er de meget positive, konstruktive og forstående besvarelser, som BatteriZonen har skrevet. Det giver point, og det er anledningen til denne noget lange anmeldelse fra min side.

- - -
Ifølge Trustpilots "Nye retningslinjer":
"Ifølge Forbrugerombudsmanden bør du også skrive, hvornår dit køb er gennemført."
Ja: Jeg købte onsdag 2016-12-21.

Nu hvor jeg kopierer min tekst ind på Trustpilot: Det ser umiddelbart ud som om der er et vist samarbejde mellem Trustpilot og BatteriZonen, for der står: "Hvis du ikke har dit bestillingsbekræftelsesnummer kan du skrive til: ... (dvs. BatteriZonens mailadresse, for Trustpilot angiver: "Vi tillader ikke e-mailadresser i anmeldelser").

28. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batterizonen (Lukket)-Logo

Antwort von Batterizonen (Lukket)

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du valgte Batterizonen som leverandør og er meget tilfreds med de leverede batterier.

Vi har ikke og har aldrig haft noget samarbejde med Trustpilot, idet vi ikke finder, at deres pris er rimelig.

At der ikke har været nogen anmeldelser siden april 2016 viser tydeligt, at ingen uopfordret gider at lave en positiv anmeldelse på Trustpilot, hvilket må være et seriøst problem for Trustpilot og ikke for os. Brokkehovederne vil nemlig altid skrive en negativ anmeldelse uden at være opfordret, da de åbenbart føler en særlig form for tilfredsstillelse, ved at forsøge at ødelægge andres forretning. Så når der ingen negative anmeldelser kommer, ved vi hos Batterizonen at vores ihærdige bestræbelser på at gøre ALLE kunder tilfredse heldigvis er lykkedes.

Med ønsket om et godt nytår.

Finn Rasmussen
Batterizonen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hurig levering - selv som B-post

Bestilte batteri og oplader den ene aften, næste dag blev ordren behandlet, og i dag blev varen leveret selvom jeg havde valgt gratis levering via B-post.
Den hurtige levering, skal jeg måske også takke Post Danmark for.

Når jeg kun giver 4* skyldes det, at jeg blev lidt overrasket over, at jeg ikke har modtaget en ordrebekræftelse via e-mail, som ellers er meget normalt hos andre web-sider. Så umiddelbart var jeg spændt på, om jeg kunne være sikker på min levering. Men som sagt alt er gået godt.

Så nu kan jeg kun vente på, om produktet kan holde i længden. Jeg har en gang tidligere købt Blumax batteri fra en anden leverandør, og det døde desværre på under ½ år, men nu må jeg jo se om jeg bare har været uheldig.

11. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batterizonen (Lukket)-Logo

Antwort von Batterizonen (Lukket)

Vi er glade for at du er tilfreds med leveringen, men kede af, at du kun kan give os 4 stjerner. Vi sender helt automatisk en bekræftelses email til den angivne emailadresse umiddelbart efter kundens bestilling, samt endnu en email når ordren er blevet afsendt. Begge disse emails har en faktura vedhæftet. Desværre sender kundens emailudbyder ofte disse emails direkte i kundens spam-filter, så jeg vil anbefale dig at prøve at kigge efter vores emails der. Vi oplever desuden af og til kunder, som taster forkert, når de oplyser deres email-adresse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klar beskrivelse, let bestilling og hurtig levering!

Manglende små knapceller LR41-batterier til sønnens LEGO. Havde set lidt i butikkerne, uden dog at kunde finde dem så små.
Efter en hurtig søgning på Nettet fandt jeg flere forskellige pakkestørrelser hos BatteriZonen. For kr. 80 fik jeg 20 stk, hvilket er en helt OK pris.

1. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Udbyder tvivlsomme produkter

Købte en Bluemax powerbank der døde efter kun 4 måneder. Fik den dog byttet til en ny mod at returnere den gamle (hvilket jeg selv skulle betale).
Men den nye power bank døde igen helt på samme måde, og batterizonen ville ikke længere erstatte da der var gået 14 md og der "desværre" ikke længere var garanti på produktet. Ret tankevækkende at det samme produkt fejler på samme måde to gange i træk.
Kan derfor ikke anbefale at købe sådan produkt fra Batterizonen.

Pr Juli 2015
Hvis Batterizonen gerne vil bruge dette medie til at retfærdiggøre jeres service, så helt okay med mig.

Lad så starte med hvad loven siger:
Reklamationsret er en rettighed for alle
Forbrugere og erhvervsdrivende blander ofte begreberne ”garanti” og ”reklamationsret” sammen, når en forbruger klager over en defekt vare. Men begreberne er ikke det samme og bør ikke forveksles.
Reklamationsretten er en lovbestemt pligt, som forhandleren skal leve op til over for dig som forbru-ger.Dukker der en fejl eller mangel op ved en vare i de første 2 år efter købet, skal forhandleren løse problemet uden udgifter og unødigt besvær for dig, hvis problemet var latent i varen ved købet.
Den 2-årige reklamationsret gælder for alle varer og dele, nye såvel som brugte.

Tager vi den konkrete sag, så har jeg købt en vare, der pludselig er holdt op med at virke (altså en defekt/fejl) efter kun 4 måneder. Denne vare ombyttes rigtig nok, til en ny – dog imod at jeg selv skal betale for returnering af defekt vare.
Ligesom den første powerbank pludselig holder op med at virke, sker det samme med den ny efter 14 måneder – men da jeg forsøger at få den ombyttet, skal jeg betale for at få en ny - altså de vil kun give mig en ny, hvis jeg samtidig køber en ekstra!

Dvs. at jeg ikke længere har brugt 300 kr. men nu skal bruge yderligere 150 kr. for at få en fungerende powerbank.

Mig og se, er der her ikke tale om, at Batterizonen lever op til teksten i reklamationsretten, om at løse problemet for kunden uden udgifter og unødigt besvær.

Derfor en dårlig anmeldelse fra min side.

31. Mai 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Batterizonen (Lukket)-Logo

Antwort von Batterizonen (Lukket)

Denne ene dårlige anmeldelse fik vores Trustscore til at falde fra 9,1 til bare 7,7 på et splitsekund og giver derfor desværre ikke et retvisende billede af, at vi ellers har rigtig mange tilfredse kunder.

Vi giver altid 12 måneders fuld garanti på de batterier vi sælger, selv om købeloven kun kræver at vi giver 6 måneders garanti. Vi giver samtidig, som købeloven kræver, 24 måneders reklamationsret, hvor det efter garantiperiodens udløb, er muligt at reklamere over fejl og mangler, SOM VAR TIL STEDE PÅ LEVERINGSTIDSPUNKTET (men måske først har vist sig ved senere brug), hvilket vi ikke umiddelbart finder godtgjort i dette tilfælde, hvor kunden henvender sig 14 måneder efter købet. At varen efter 14 måneder pludselig er holdt op med at virke, kunne bestemt også skyldes mange andre faktorer, som vi ikke har haft mulighed for at vurdere. Vi har derfor på denne baggrund i første omgang afvist kundens reklamation, da vi er af den overbevisning, at når batteriet (powerbanken) har virket upåklageligt i 14 måneder, må der være tale om en fejl, som er opstået EFTER LEVERINGSTIDSPUNKTET og derfor kun er omfattet af vores forlængede garanti på 12 måneder. Kunden og eventuelt andre interesserede kan læse mere i købeloven på https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=142961 eller hvad der er langt mere mere forståeligt, for personer uden juridisk baggrund, at læse Familieadvokatens beskrivelse af forskellen mellem garanti og reklamationsret http://www.familieadvokaten.dk/breve-600/b600-300.html

Vi har dog udmærket forstået kundens frustration og da kunden, da vi ikke længere havde den solgte vare, ønskede denne ombyttet til 2 mindre powerbanke, straks tilbudt kunden, at han kun skulle betale for den ene, og at vi per kulance ville sende ham den anden uden beregning, hvorefter vi ikke hørte mere fra kunden. Dette "glemmer" kunden dog desværre at skrive noget om i sin anmeldelse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget billigt og afsendes samme dag.

positivt:

stort udvalg, markedets laveste priser, meget på lager. Lagervare afsendes samme.

negativt:

Der er ikke mulighed for at spare fragt ved at få erhvervslevering til arbejdsplads eller lignende.


Jeg har været meget tilfreds, og fik de specialbatterier jeg skulle bruge til 1/5 af hvad de ellers koster alle andre steder.

4. November 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Torsdag eftermiddag kontaktede jeg Batterierzonen for at høre om jeg kunne afhente en bestilling på 2 stk batterier fredag da de p.g.a. tidspunktet jo først ville blive afsendt med post fredag og jeg så højst sandsynligt først ville modtage dem mandag men jeg skulle bruge batterierne lørdag.

Ikke lang tid efter modtag jeg svar at det kunne lade sig gøre at afhente forsendelse på Postens Erhvervscenter i København om fredagen hvilket jeg sagde ja tak til. Super service. Ikke sidste gang jeg handler batterier hos batterizonen.dk

7. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sjældent god service!!!

Købte et ekstra-batteri til mit videokamera hos Batterizonen. (Ordre 33875)
Det virkede tilsyneladende fint da jeg brugte det første gang, men 2. gang kunne jeg ikke lade på det.
Jeg skrev en mail til Batterizonen om aftenen, hvor jeg beskrev mit problem.
Dagen efter fik jeg svar retur, at de havde sendt mig et nyt batteri og jeg bedes sende det defekte retur, når jeg havde konstateret at det nye virkede som det skulle.
Den følgende dag, stod Post Danmark i døren med et nyt batteri fra Batterizonen.
DET kalder jeg GOD SERVICE. Det er sjældent at man møder en virksomhed med den form for service.
Jeg handler trygt hos Batterizonen en anden gang.

12. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr