ALTSHOP Bewertungen 

Am comandat pe 22 dupa 4 zile comanda a fost anulata nu au produsul in stoc.
Am achizitionat produsul prin paypal si bineinteles nu mi-am primit banii nici acum...
Recomand cu incredere ;)

Am comandat un HDD miercuri seara , vineri am primit un mesaj la ora 11:40 ca a ridicat curierul comanda si nr. de AWB , dar seara cand am ajuns acasa am intrat pe site-ul curierului si acolo aparea ca a fost colectat la ora 17. Luni am fost sunat de curier pt. ami livra comanda si am refuzat-o pe motiv ca nu mai eram in localitate. Marti am fost sunat ce cei de la Altshop sa ma intrebe de ce am refuzat comanda , dar cand le explicam motivul mi-au inchis telefonul in nas fara a ma lasa sa le explic . In aceeasi am primit un mail ca nu imi vor mai livra nici o comanda cu plata ramburs . Puteam comanda acelasi HDD de la PcGarage in aceeasi bani , cu livrare gratuita ( la Althop era contra cost ) , dar am zis sa comanda de la o firma din orasul meu ( Galati ) , mare greseala , nu se va mai repeta . Nu sunt la prima comanda de la ei , am mai comandat si in anii trecuti , cand livrau cu masina lor produsele in oras .

Surpriza totala! De parca nici nu am fi in Romania. Servici ireprosabil,livrare prompta in 24 ore,comunicare amabila. Recomand cu placere,sper sa mai am ocazia de a lucra cu Dvs. Multumesc.

Am cumparat un router pe 1/07/2017, am efectuat plata prin paypal si am asteptat si fiu contactat sau sa primesc produsul. Zilele urmatoare am controlat starea comenzii care era "verificare paypal".
Nefiind acasa, am asteptat pana sambata 8 iulie, cand am deschis un ticket. Nu am primit raspuns, si luni am trimis email la 2 adrese de email gasite pe site-ul magazinului.
Vazand ca nu raspund, am decis sa sun la numarul de contact al magazinului, unde am fost informat ca ei nu pot trimite email pe "hotmail" si ca trebuie sa folosesc alt email.
Am deschis un nou ticket si am folosit o adresa gmail.com. Cu aceasta am reusit sa comunic cu asistenta si am fost rugat sa le trimit si o copie CI pentru a finaliza comanda.
Am trimis acea copie si apoi comanda a fost anulata cu motivul ca au trecut 3 zile si pretul produsului s-a schimbat (a crescut).

Am controlat apoi si intradevar pe pagina de inregistrare scrie sa nu se foloseasca "hotmail.com, live.com, outlook.com" fara a se specifica motivul...dar eu am folosit hotmail.it. Si in afara de asta ma puteau contacta pe telefon. Nu cred ca sunt asa de ocupati su mii de comenzi zilnice sa nu isi dea seama ca un client nu primeste emailul lor.

Alta problema ar fi pretul platit: pentru 108,00 LEI am dat 25,75€, deci la un curs de 4,19lei. Dar asta nu cred este vina magazinului, este vina mea ca ma aflu intr-o tara "inapoiata". Din cate am inteles diferenta de bani este ori la payu ori la paypal, ca taxe pentru schimbul valutar.

Acum sunt curios in cat timp imi vor da banii inapoi si mai ales cati...

Sunt sigur ca daca pretul produsului ar fi scazut in loc sa creasca nu ar mai fi fost nicio problema si l-ar fi livrat oricum.

EDIT:

Si continua cu acelasi comportament si aici spunand ca sunt un "fake user".
Daca ati fi dedicat 1 minut in plus la comanda mea acum ati fi avut cel putin un client multumit si nu ati fi pierdut timp sa controlati parerile negative postate aici.
Am toate probele ca nu sunt fake...

Cumpar de multi ani de la ei. Sunt destul de profesionisti, livrari ok, produse ok. Multe avantaje, o firma cu renume.

Fiind un client vechi, niciodata n-am avut probleme, promotii bune, livrare rapida cu posibilitatea de transport gratuit Recomand sa achizitonati de magazinul online altshop.ro

oameni seriosi si de treaba, servicii de calitate

Foarte multumit de altshop si de serviciile oferite. O comunicare buna si foarte seriosi!

siguranta, promtitudine si seriozitate

Totul functioneaza ca uns, din momentul efectuarii comenzii si pana la livrare.

mai au de lucrat la partea de logistica,mai pe intelesul tuturor,cu firma de curierat.Produsul comandat,platit inainte, trebuia sa ajunga in cel mult 48 de ore.Au trecut de mult cele 48 de ore in care trebuia livrat! Inca astept.Poate la firma de curierat a venit Apocalipsa si eu nu stiu!?

Sunt foarte multumit de sit-ul Altshop. Am mai comandat diverse produse si toate au venit frumos ambalata urmate de factura si certificat de garantie si nu am avut probleme pana acum cu nici un produs.
Am fost multumit si de convorbirile cu operatorii sit-ului, de procesarile comenzilor si recomand cu toata placerea sa comandati.

SERIOZITATE SI PROMPTITUDINE IN ONORAREA COMENZILOR.MERITA TOATA STIMA.

Ce pot scrie,, ca sunt ffffffff.. buni.............. Sunt........ CONVINGETIVA............

Am contactac firma prin messenger si au fost extrem de amabili si expeditivi

Sunt foarte multzumit de serviciile si de produsele oferite. Calitate si marfa buna,recomand tuturor. Iar in cea ce priveste expedierea produsului nota 10.

Produsul comandat a fost livrat prompt, din stoc, în ambalaj sigilat. Foarte mulțumit de achiziție. Altshop - Un magazin de reținut!

Am cumparat recent un Touchscreen original de la ALTSHOP. Totul a mers excelent, recomand!

am primit rapid produsele, au fost cele comandate , de buna calitate. cu siguranta voi mai cumpara de la altshop

Really great