Kjempe service og bra produkter. Kjøpte batteri til en gammel Mac, og det passet og virket med en gang, det eneste var at batterikapasiteten var ikke som nytt, noe som sikkert er fordi maskinen er gam... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
God service, fikk svar på henvendelse via e-post selv på kveldstid. Varene fikk jeg ca. 4-5 dager etter bestilling (som er helt innafor i nord-norge). Virker som et solid og trygt firma å handle hos.... Mehr ansehen
Altitec NEKTER å ta retur ved feilbestilling. Svarer ikke på mail. Hold dere langt unna. Kjøp på Ali og Temu til 1/4 av prisen !!!! Møk !!!!
Unternehmen hat geantwortet
Veldig dårlig kundeservice. Fikk ekstra gebyr på nesten 800 kr ved retur av en vare til ca. 900kr. Varen kom langt etter forespeilet leveringsdato. Varen gikk i retur fordi jeg måtte finne en annen lø... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Fachhandel für Batterien
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
- Elektrofachmarkt
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Altitec startet opp i 1992. Våre kunder er Sykehus, Forsvaret, Kommuner, Slottet og mer enn 200.000 bedrifter og privatkunder.
Kontaktinformationen
Torsnesveien 173, 1634, Gamle Fredrikstad, Norwegen
- 69352404
- post@altitec.no
- www.altitec.no
2.7
Mangelhaft
2776 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Altitec NEKTER å ta retur ved…
Altitec NEKTER å ta retur ved feilbestilling. Svarer ikke på mail. Hold dere langt unna. Kjøp på Ali og Temu til 1/4 av prisen !!!! Møk !!!!
8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei Jan
Vi kjenner oss ikke igjen her da vi ikke har hørt noe fra deg før du skrev her. Vi nekter ingen å sende i retur og vi informerer om angrerett på våre nettsider samt pr mail når du bestiller.
Håper det ordner seg for deg og at du finner infoen om retur
ønsker deg en fin dag videre
God service
God service, jeg kjøpte batterier med god pris å kjapp levering. Takk
24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sendte inn batteri i mai for å bytte…
Sendte inn batteri i mai for å bytte celler, fikk melding om at batteriet var levert i postkassen. Prøver å ringe, men kommer rett til svarer. Sendt e-post flere ganger uten tilbakemelding. Har trolig mistet batteriet som det ikke går å kjøpe lengre.
22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Heisan, Beklager litt leveringstid.
vi har mottatt og påbegynt cellebytte for noen uker siden, men de i produksjon støtte på problemer da det var en skade på kretskortet som de forsøker å utbedre.
litt usikker på hvorfor du ikke har fått svar på mail, men ser det har vært mye internkommunikasjon i saken.
Vi har pr nå ingen telefonsupport, som også telefonsvareren forklarer.
Ikke bestill herifra
Ikke bestill herifra. Jeg bestilte en vare den 11. juni og den er fremdeles ikke sendt i skrivende stund (10. juli). Har send Mail og har ikke fått svar fra dem. Jeg betalte selvfølgelig på vipps, siden det er lettvint, men jeg får nok ikke pengene tilbake heller.
11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Heisan,
Du bestilte en vare som ikke var på lager med varslet opptil 6 uker leveringstid, vi sendte den til deg etter ca 4 uker.
PS. vi belaster ikke Vipps, eller kortet ditt før varen sendes ut.
Ønsker deg en fin dag videre og håper du blir fornøyd med produktet iallefall da ;)
Veldig dårlig kundeservice
Veldig dårlig kundeservice. Fikk ekstra gebyr på nesten 800 kr ved retur av en vare til ca. 900kr. Varen kom langt etter forespeilet leveringsdato. Varen gikk i retur fordi jeg måtte finne en annen løsning i stedenfor. Verste opplevelsen jeg har hatt på nett. Svært lite imøtekommende og usaklig kundeservice fra daglig leder i butikken.
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Heisan,
Din ordre ble sendt ut og var klar til henting 4 virkedager etter du bestilte, vi varsler en fremsendingstid på opptil 8 virkedager så leveringstiden var langt innenfor det en bør forvente.
Når en bedrift velger å gjøre avtalebrudd ved ikke hente ut en sending fra posten, slik at den sendes i retur til oss må vi få dekket inn våre kostnader, dette er vanlig praksis i bransjen og det ligger ingen fortjeneste i disse gebyrene.
Synd du føler en ærlig fremstilling av kravet å være usaklig, vi føler vel egentlig du burde ha hentet ut pakken og fullført din del av avtalen du inngikk når du bestilte.
Mvh
Altitec.
Alt for lang leveringstid,har nå ventet…
Alt for lang leveringstid,har nå ventet i nesten 2 uker på å få tilsendt ett enkelt batteri,ikke mottatt noen enda,ser på sporings nr at sendingen er på vei,men maken til lang leveringstid har jeg aldri opplevd.Raskere å få tilsendt fra Kina.
8. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Heisan
ser du bestilte vare fredag 28.07 etter deadline så ordre ble ikke sendt ut før neste mulighet uken deretter, virker for øvrig som Posten har en liten forsinkelse som er normalt i ferietider.
Håper pakken dukker opp hos deg snart
Med energisk hilsen
Altitec.no
Dette er det dårligste jeg har opplevd…
Dette er det dårligste jeg har opplevd både av levering og kundebehandling. Tok 5 uker å få varen , skal sies at det var 41 stk på lager når jeg bestillte, så de slapp å få det tilsendt. Når jeg ringte for å spørre om ordregangen Ble jeg møtt av en sur og uhøflig type som ikke kunne sjekke noe. Fikk der beskjed om å ta kontakt på mail. Der fikk jeg beskjed om at de skulle sjekke. Noen dager senere fikk jeg beskjed om at den var sendt fra lager.
Anbefales over hode ikke. Disse folka er ikke verd å bruke tid eller penger på. Da spiller det ingen rolle om produktet er bra eller dårlig når de bruker 5 uker på å levere.
25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Synd å høre at du føler det slik..
Vi forsøker alltid å svare kunder så godt det lar seg gjøre, siden vi ikke alltid er tilgjengelig foran en PC ber vi om at du sender mail istedet.
Når du bestilte i desember var ikke produktet på lager (godt informert på produktsiden og i kassen), det kom inn i Januar og ble sendt ut så raskt som mulig etter dette.
Godt å høre at du nå har mottatt varen, så får vi håpe at du blir fornøyd med den :)
Mvh
Altitec
Dårlig service
Dårlig service og kommunikasjon. Anbefales ikke!
16. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Feilleveranse og dårlig kundeopplevelse
Dårlig kundeopplevelse.
- Levering av feile deler til PC lader (hvorav den ene delen ikke engang passet til norsk stikkontakt) etter leveringstid på ca 2 mndr (for pc-lader til Trondheim, men som riktignok måtte hentes fra fjernlager). Helt akseptabelt med feil, men lite serviceinnstilt kommunikasjon i etterkant. E-postkommunikasjon fra kundeservice preges mer av frustrasjon (og misnøye for at kunden blir utålmodig), fremfor å bare beklage feilen som ble gjort og gjenopprette kundeforhold.
25. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altitec - Hele Norges Batteributikk
Hei Erik
Synd du føler det slik, du bestilte en vare som var godt merket ikke på lager, med opplyst forventet lang leveringstid.
Med en gang du opplyste oss om feilpakkingen fra vår leverandør, ble dette rettet opp og ettersendt rett nettledning.
MVH
altitec.no
Kundeservice
Treg levering
Lang tid på håndtering og levering. Ikke bruk "leveres i postkassen"-opsjon.
17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alltid rask å gre forsendelse
11. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enkelt, raskt og billig
Enkelt, raskt og billig. Godt utvalg.
2. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt ok her varer levert ikke noe å…
Alt ok her varer levert ikke noe å klage på
30. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ventet over en uke paa…
Ventet over en uke paa mobilbatteri,ringte saa og fikk opplyst om at det var sendt forlengst. Tilslutt maate jeg dra avgaarde paa noen mnds utenlandsopphold. Vet ikke om det kom,og ligger i min postkasse.
25. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rask og riktig levering.
17. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bare fungerer
Bare fungerer. Tjenestene fungerer utmerket, gode bilder på produktene og gode beskrivelser
15. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rask levering på døra
Rask levering på døra, varen sto til forventningene 😀
13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fikk det jeg var på jakt etter
Fikk det jeg var på jakt etter, levert innen rimelig tid.
13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.