airberlin 

Ich bin immer noch enttäuscht. Sehr kundenunfreundlich alles gelöst

Mein Sommerurlaub war dank der airline eine Zumutung. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal, keine Erklärungen... da kann man nur noch genervt sein

Diesen Sommer, Flug nach Mallorca - unglaublich. Aber da muss man nicht mehr viel zu sagen.

Flüge sind katastrophal, Flugzeug Hostessen sind unfreundlich,
Es hat mir nicht gefallen .

Flugsteuerung und Manager Abteilungen minus Punkte.Mitarbeiter und Crews 5 Punkte.Ich werde Air Berlin vermissen!Allen wünsche ich baldige Weiterbeschäftigung beim gleichen Einkommen......macht’s gut 👍

Gegen den Trend aber,

es ist eine Bewertung gg den aktuellen Trend, jedoch sind wir DÜS-SFX im Sep geflogen und es war einer meiner besten (Langstrecken)-flüge überhaupt.
Nettes personal, alles "in-time", Essen super.

Wenn geflogen wird nix zu bemängeln.

Warum nicht 5 Sterne? Auf dem Rückflug war das Entertainment defekt daher der Abzug (bei einem Nachtflug aber nicht so schlimm)

Unglaublich! ... wollte gestern von SFO nach Berlin fliegen. Am Flughafen habe ich erst erfahren, dass der Flug gecancelt sei, da ich keine E-mail erhalten von Stornierungen erhalten habe -- kein Bodenpersonal da, bei der amerikanischen Nummer von Airberlin, die ich von einem Infomitarbeiter bekam, war ich 2 Stunden in der Warteschleife (das James-Bond-Lied kenne ich mittlerweile auswendig) ohne Erfolg. Um diesen langen Tag kurz zu machen: keine Umbuchung möglich. Ich musste sehr kurzfristig ein neues Ticket mit einer anderen Airline nach Hause buchen - sehr teuer, da sehr kurzfristig!
Unglaublich, was sich Airberlin da leistet und es geht auf Kosten der Urlauber! Wer vor den 15. August gebucht hat, erhält keine Entschädigung, da alles in die Insolvenzmasse geht! Man vertraut einer Airline und hat am Ende die A-karte!

Seit einem Jahr Fliege ich regelmäßig mit AirBerlin. Immer wieder gab es Ärger, sei es Streik der Piloten, des Kabinenpersonals und auch das Abfertigungspersonal in Tegel durfte mal ran, immer auf Kosten des Fluggastes.
Seit kurzem, seit die Insolvenz feststeht, kommt AirBerlin den vertraglichen Abmachungen zwischen Airline und dem Kunden kaum mehr nach.
EigentIich habe das so verstanden, dass der 150 Millionen Kredit der Kfw für die Aufrechterhaltung des Flugbetriebes zu Verfügung gestellt wurden, oder?
Wieso haut der Verbraucherschutz da nicht rein, dass die Airline bereits jetzt massiv Flüge aussetzt? Warum darf hier nach meiner Bewertung noch weiter betrogen werden, zumal der Flugplan noch komplett buchbar ist und die Masse der Flüge sowieso nicht stattfinden wird?
Wieder mal sitze ich im Zug zwischen Köln und Berlin, weil der Flug gestrichen wurde. Der Reklamationsschalter wurde durch AirBerlin auch nicht besetzt. Ich habe 123,-€ für mein Zugticket bezahlt, die ich wohl nie wiedersehen werde und stelle zum Abschied fest: NIE WIEDER AIRBERLIN.

0 Sterne. Habe mehrere tausend Euro verloren. Im Mai nach LA gebucht und nun wurde ich von diesen miesen Betrügern um mein Geld gebracht. Nur Lügen von diesem Erfüllungsgehilfen Herr W... Verschwindet endlich in die Hölle Ihr AB Versager von Managern. Leid tun mir die Mitarbeiter.

Ihr seid der letzte d.... sogar in syrien sind die Fluggesellschaften zuverlässiger und pünktlicher als eure schämt euch

Dauernd Pannen, unzuverlässige Crew. Nie wieder

Flug wurde im Januar gebucht. Sprich Insolvenzmasse. Flug gestrichen. Keine Umbuchung. Die Informationen haben wir aus den Medien erfahren.

Der Deutsche Staat pulvert dort Geld rein?
Diese Regierung hätte die Bedingung des vollen Betriebes garantieren müssen. Zahlt mir der Staat nun meinen Ausfall von 2400 Euro?
Armes Deutschland.

Ich wünsche den Mitarbeitern alles Gute. Den Machern und Managern und existenzzerstörenden Entscheidern wünsch ich ....... Es gibt Dinge die sollte man einfach mal nicht schreiben.

Der eine Stern ist zu viel.

Ich glaube nicht, dass es eine Airline gibt, die noch schlechter ist ... nein ... ich bin sicher ... hier ist ALLES unter jeder Sauuu ...

Flugausfall - habe keine Entschädigung erhalten und werde auch keine erhalten weil Airberlin Insolvenz angezeigt hat. Ich bin also doppelt betroffen durch die Steuern bezahle ich den Kredit der Bundesregierung und bleibe auf meinem Flugschein und den Zusatzkosten in Höhe von 369 € für Ersatzflug bei Eurowings sitzen.

Wer hier noch bucht ist selber Schuld!
War im Juli in Italien. Flug wurde annulliert und am nächsten Tag war dann der Mietwagen weg. Bis jetzt auf Mehrkosten von 600€ hängen geblieben.
Zum Dank wird nun mein Steuergeld dort verbrannt!!! Auch ein Grund am 24.09. zur Wahl zu gehen liebe Angie.

Air Berlin scheint sich schon auf Kosten seiner Passagiere bereichern zu wollen, anders ist der Fall, der mir am heutigen Tage geschehen Ist, nicht zu bewerten. Obwohl ich 40 min vor Abflug an Schalter war , wurde ich nicht mehr mitgenomen.ich werde jedem raten, nicht mehr mit Air Berlin zu fliegen, dass sind echte Verbrecher geworden. Ich hoffe nur, dass eine derartige Airline pleite geht und uns mit deren Anwesenheit in der Zukunft verschont.

Was für ein Scheissverein

Wollte am 2.9.17 von München nach Berlin. Trotzdem ich 45 min vor Ablug am Schalter war, kam ich mit Handgepäck nicht mehr mit. Es standen mehr als 200 Fluggäste vor 3 Gepäckschaltern und mehr als 200 Fluggäste vor dem Umbuchungsschalter. Ich bin dann Auto gefahren. Zum Glück. Der Rückflug wäre nämlich ausgefallen. Die 160 € schreibe ich ab. Das Air Berlin Personal ist demotiviert und lustlos. Ich rate jedem ab, dort noch einen Flug zu buchen.

Eigentlich müsste man gar nichts mehr dazu schreiben, AirBerlin hat durch seine Pleite bewiesen, dass die Airline nicht in der Lage ist kundenorientiert zu arbeiten...

Dennoch: im Mai hatte AirBerlin meinen gebuchten und bezahlten Flug Stuttgart-Hamburg annulliert. Bis heute warte ich auf die Rückerstattung.

Hotline, versehentlich an die falsche Stelle verbunden: dort hiess es dann, man könne sich nicht kümmern, wenn man einer anderen Abteilung Bescheid gäbe, würde man gekündigt!!

Meines Erachtens sollte man diesem insuffizienten Unternehmen nicht noch unser Steuergeld hinterherschmeissen!

Seit 12 Jahren fliege ich ca. 100 Tage im Jahr durch die Welt und meine viele Airlines zu kennen.

Es nervt mich gerade sehr, was ich hier lese.

Ich konnte Airberlin uneingeschränkt weiterempfehlen. In diesen betrieblich unruhigen Zeiten seit Juli 2017 mag es anders aussehen aber das verwundert sicherlich nicht.

Airberlin hat mit Abstand das menschlichste und warmherzigste Personal im deutschen Luftraum im Gegensatz zu den Pflichtverabstaltungen, die zB. eine teilweise sehr elitär daherkommende Lufthansa Crew inkl. Bodenpersonal des öfteren an den Tag legte.

Gepäckverlust kam sicherlich vor, wie bei allen anderen Fluggesellschaften auch. Bei Airberlin wurde solche Missstände immer sehr hilfsbereit beseitigt.
Flugausfälle kamen sehr selten auch vor. Aber auch engagierte Mitarbeiter, die alles dran setzten die Passagiere nach Hause zu befördern. Ich erinnere mich an eine Situation in Düsseldorf, bei der auch die Crew nicht weiterkam und der Pilot einer gestrandeten Familie mit 2 Kindern anbot, sie im Mietwagen mit nach Hamburg zu nehmen!

Sicherlich ist es mehr als ärgerlich, wenn der Urlaub ausfällt. Aber
wenn Leute sich hier über organisatorische Probleme seit der Insolvenzankündigung beschweren, sollten sie mal darüber nachdenken, welche mentale Kraftleistung alle Mitarbeiter gerade stemmen, mit dem Wissen, dass sie nächsten Monat im schlimmsten Fall arbeitslos sind und im besten Fall unter massiv schlechteren Bedingungen arbeiten müssen. Und was passiert?
Streikt in dieser Firma etwa gar jemand, wie es andere Fluggesellschaften sofort täten?

Nein, die Arbeiter, die keine Schuld an der Misere tragen, halten den Laden aufrecht.

Vielleicht wäre hier ein wenig Anerkennung angebracht?

Ich wünsche den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Airberlin alles gute und danke Ihnen für jahrzehntelange hervorragende Arbeit bei der Airberlin. Sollte es Airberlin bald nicht mehr geben, würde ich den rotweißen Vogel am Himmel vermissen.

Eigengtlich verdient dieser Betrieb ein ---1! ständig fallen Flüge aus und man erfährt es erst am Schalter, wenn man seinen Koffer aufgeben möchte. Bei mir sind beide Flüge ausgefallen, einen konnte ich umbuchen, wobei mir ein Urlaubstag dadurch weg fiel und beim anderen ging es gar nicht, da hätte ich mit meinen Kindern den ganzen Tag am Flughafen verbringen müssen. Hat man mal das Glück eine Maschine von innen zu sehen, geht der Flug mit starker Verspätung los! Die Maschine sieht aus als hätte sie ihre besten Jahre bereits hinter sich gehabt und war nicht mal eine Air Berlin Maschine!
Das war das letzte Mal! Nie wieder!!!