Parfumtop 

Besteld en betaald maar niets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Dit lijkt op oplichterij. Ik wacht nog even af maar als het product binnen de door hun zelf gestelde leveringstermijn niet arriveert, ga ik aangifte doen en een klacht indienen.

Dit zijn zwendelaars. Niets bestellen bij deze ballentent.

Mijn artikel bleek niet op voorraad te zijn, maar ik kreeg na een aantal dagen netjes bericht daarvan. Daarna werd ik steeds netjes op de hoogte gehouden wanneer het pakketje was verzonden, waar het onderweg was en uiteindelijk is het netjes bezorgd. Een tevreden klant.

Dit was de eerste bestelling, bestel meestal via een ander, maar parfumtop was wat mijn eau de toilette de goedkoopste, maar niet de sneltse heb meer dan een week op mijn bestelling moeten wachten, en dat is wel een groot minpunt wat mij betreft!!!

Na bestelling en betaling ben ik nog steeds op wacht op mijn product.
al 2 mails gestuurd en geen enkele reactie.
Na het lezen van sommige reacties wordt ik nu toch wat ongerust!
Hopelijk mag ik hier toch gauw alsnog een positieve reactie plaatsen!
Ben wat teleurgesteld nu!

Took nearly a week to even SEND the order. Couldn't even be bothered with an apology. STAY AWAY. People like this do not deserve your business.

wij hebben bestelling gedaan van 108 euro, voor te bestellen zijn ze snel voor te antwoorden... eens het betaald is niets meer, geen atwoord meer op geen enkele mail of niets... nu al bijna 3 weken betaald nog steeds niets gehoord.. bende afrippers ik waarschuw iedereen BESTEL ER NIET

Na lang aandringen 2 van de drie producten ontvangen, laatste product nog steeds niet !!!! Ze hebben mijn geld al een maand in hun bezit.
Vele mails gestuurd geen enkel antwoord.
Nu officiële klacht ingediend bij klacht.nl afwachten maar.
Alvast de laatste keer geweest !!!!!

ik heb hier parfum gekocht. nog niet ontvangen maar de communicatie is goed

As said, prices are very good but one might have to wait a little longer. For me, waiting a bit more is not a problem at all and I am happy if I get a lower price for that. For those that want to have a very fast deliver, they should look elsewhere. In my case, I ordered on January 17, the parfume was shipped on January 27 and arrived one day later in Belgium. I think that this point sums up most of the good and bad reviews on this site.

Ik bestelde een tijdje terug online via parfumtop.nl. Het betrof een aanzienlijke bestelling (100+ euro) en ik moet eerlijk toegeven dat de prijzen zeer scherp zijn in vergelijking met de concurrenten. Ik schat het prijsverschil toch wel op minstens 15% ten aanzien van de meeste concurrenten.

Enige nadeel: de levering liet toch wat op zich wachten en de beloofde termijn werd niet behaald.
Een week na online besteld te hebben en het verschuldigde bedrag onmiddellijk te hebben overgemaakt, kreeg ik geen meldingen binnen van verzending of track codes. Na sturen van een emailtje bleek dat een intern administratief stapje per ongeluk was foutgelopen waardoor de bestelling ergens bleef hangen.
Kan gebeuren natuurlijk en dit werd vrij snel rechtgezet en de goederen kort nadien ontvangen.

Kortom, er is nog wat werk aan de winkel naar levering en administratie toe, maar qua prijs zit je mijns inziens zeer goed bij parfumtop.nl.

Wel vind ik persoonlijk de twee namen van de sites en/of de instanties die je contacteren (parfumtop vs. parfumlux) aardig verwarrend. Je verwacht je niet aan een antwoord van parfumlux wanneer je voordien enkel zaken hebt zitten doen met parfumtop. Maar dit is misschien wat muggeziften.
Ik koop zeker opnieuw bij parfumtop ... of is het parfumlux :)

De bestelling die ik via Parfumtop heb gedaan, is snel en goed afgehandeld. De prijs van de geur die ik kocht, is scherp en het gemak om zo je bestelling te doen, groot. Kortom: van harte aanbevolen!

Had een klacht, onterecht bleek achteraf. Er werd direct gereageerd op mijn mailtje, mijn klacht werd serieus genomen, er werden diverse oplossingen geboden en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status. Door de (oude) negatieve berichten over Parfumtop was ik bang helemaal niets meer te horen. Service was echter zeer goed!

Van bestelling tot levering alles 100% probleemloos verlopen. Voor mij geen enkele twijfel waar ik volgende keer mijn parfum bestel!

Goedkoop en snelle levering in een woord SUPER!!!

Alleen is het jammer dat er verzendkosten bij kwamen ondanks dat op de website van beslist.nl (waar ik jullie ook gevonden heb) gratis thuis bezorgd.
Zie onderstaande tekst op beslist.nl


Dolce & Gabbana Light Blue EDT 100 ML

€ 49,95(gratis thuisbezorgd)
Levertijd: 2 - 5 werkdagen

M vr Gr Theo Cremers
theocremers@home.nl

Bestelling geplaatst, betaald via Ideal en 2 dagen later keurig ontvangen.

Zeer snelle levering. Stukken goedkoper dan in een parfumerie winkel.
Mijn bestelling op zondag geplaatst en mijn artikel werd op vrijdag geleverd. Ik ben zeer tevreden en weet waar ik voortaan mijn parfum moet bestellen, kreeg ook nog na levering een mail met een kortingscode van 5% voor de volgende aankoop, geldig voor geheel 2013.

Snel en simpel, probleemloos. Levering binnen twee dagen, geen omkijken naar en alles goed en zorgeloos geleverd.

Tijdens het testen van het product in een winkel bleef de lucht 2 dagen op mijn arm zitten. Van het gekochte product is de lucht met een paar uurtjes al weer verdwenen.

Zit dus groot verschil in. Denk niet dat ik ooit nog wat bestel en raad het anderen dan ook af.

Mijn motivatie om te bestellen bij Parfumtop was de prijs. Deze is aanzienlijk lager dan in de winkel en de parfums zijn origineel. Mijn bestelling werd netjes binnen de beloofde termijn bezorgd en was keurig verpakt. De betalingsmogelijkheid via iDeal en de bevestiging daarvan per e-mail zijn allemaal keurig. Parfumtop: daar zit geen naar luchtje aan, dat is gewoon top!