Après 12 semaines d'attente sans réponse, mon dernier mail avec "mise en demeure de réponse sous 48h00" sinon signalement pour manquement a porté ses fruits; dommage de devoir passé par là ! Bizar... Mehr ansehen
La Geekerie
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Das sagen Bewerter
Après des déboires avec amazon cadre arrivé avec les 4 coins abimés; j ai cherche sur internet un site sur lequel je pouvais recommander un cadeau similaire en urgence et comme annoncé j ai reçu le... Mehr ansehen
Commande Internet passée avec succès et sécurité financière assurée. Lien/traçabilité de l’acheminement de mon achat vers lieu de livraison opérationnel/e. Retrait de mon colis conforme à mes attentes... Mehr ansehen
Commande arrivée comme prévue, les produits étaient super bien emballés et correspondaient exactement à la description. C'était pour un cadeau et ma fille en a été très contente. Franchement je n'ai... Mehr ansehen
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Extrêmement énervée
Extrêmement énervée, aucun moyen de contacter le service client, j'ai demandé une expédition en point relais mais il y a eu un problème avec La Poste qui ont eu comme consigne une livraison à une adresse inexistante, renvoi à l'expéditeur, pas de moyen de les contacter !! Inadmissible
réclamation !!!
Bonjour,
quelle déception lorsque j'ai reçu mes dessous de verre en bois / liège. Le tout se décolle !! Vraiment très insatisfait de la qualité, d'autant plus que j'avais déjà commandé ce genre de produit, tout en bois, qui m'avait donné entière satisfaction !!!
Merci pour la réponse
Service relation clientèle inexistant
Le produit en lui même est bien réalisé. Cependant, la commande étant un cadeau,j'ai contacté à 3 reprises le service client (via FB, via un formulaire de contact et enfin via la possibilité d'adresser un message accompagnant la commande) afin qu'un mot soit glissé dans la commande lors de l'envoi. Aucune réponse à mes 3 demandes ! le colis a été envoyé sans accompagnement et j'attends toujours une réponse à mes 3 messages. Le service relation client est inexistant. D'autres produits m'intéressaient mais je ne ne commanderai pas. Quand on souhaite fidéliser des clients, on prend la peine de répondre à leur message, en particulier si cela est pour un cadeau.
Très déçue de ma commande
Très déçue de ma commande. Porte clé personnalisable. Le dessin envoyé n'a même pas été recadré (alors qu'il est spécifié qu'un graphiste s'occupera de ça) et il est totalement illisible. De plus un premier essai de gravure a été fait au dos du porte clé.... Et pour couronner le tout il y a des traces de rouille sur l'attache!!! Plus jamais!
C'etait bien avant leur changement
C'etait bien avant leur changement pour des objets personnalisable. Quand une boutique s'apelle la geekerie on espère avoir des objets de geek comme avant. Triste de ce changement d'objet, obligé de chercher d'autre boutique.

Antwort von La Geekerie
Commande d'un mug.
Commande d'un mug.
Jamais livré.
J'ai écris plusieurs fois après la commande pour savoir si la photo était bien réceptionnee.
Aucune réponse
Numéro de tel disponible dans la partie livraison n'existe pas.
J'ai du ouvrir un incident PayPal pour le remboursement.
Très très déçue
Très très déçue: j'ai reçu un produit déféctueux, je les ai informé, puis je leur est renvoyé le produit: il ne m'a jamais été remplacé ni remboursé. C'est un vol et une honte puisqu'ils n'ont jamais daigné répondre à mes nombreuses relances. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.
Très déçu
Très déçu. Produit reçu rayé et abîmé. Service client néant. Deux messages envoyés aucune réponse. Il ne faut pas avoir de soucis.
Commande, envoi très rapide, très satisfait (en plus gravé en France)
Commande passée très rapide, envoi sous 48h (commande le 11/12, envoi le 12/12). Le colis (très soigné) arrive à laposte le 14/12 mais le problème de synchronisation de la poste, je me suis pas informé l'arrivé de mon colis. Sinon RAS. très satisfait.
Mon unique * aurait-elle déplu ?...
Après 12 semaines d'attente sans réponse, mon dernier mail avec "mise en demeure de réponse sous 48h00" sinon signalement pour manquement a porté ses fruits; dommage de devoir passé par là !
Bizarrement 24h00 ont suffi ! J'ai reçu un mail d'excuses et un avis de remboursement.
Je vais considérer la situation comme un incident de parcours.
Par correction, il est juste de modifier ma note du 11 déc.
3 * et un Joyeux Noël à toute l'équipe de la Geekerie.
Déjà acheté sur le site pas de problème…
Déjà acheté sur le site pas de problème particulier mais je suis très déçue par leur offre en stock. Ce n’est plus la geekerie qu’il devrait s’appeler car il n’y a que des articles en rupture de stock (depuis un moment déjà) on ne peut quasiment rien acheter sauf les objets personnalisés. A 15 jours de Noël je trouve ça très décevant.
J'ai commandé un verre à bière…
J'ai commandé un verre à bière personnalisable et j'ai éte très déçue, la gravure est mal faite, des lettres sont mal gravées, et le résultat n'est pas du tout conforme à l'image de prévisualisation.
De plus ils ne répondent pas aux messages, ce qui est loin d'être professionnel.
Je suis vraiment déçue parce ce devait être un cadeau
très bon site !
J'ai acheter trois pop , sans problèmes , très bon site !
Site sympa, mais ...
Site sympa, mais ... n'a jamais répondu a mes mails pour produits défectueux.
Bon choix de produits de qualité.
Bon choix de produits de qualité.
Livraison en Belgique rapide
Funko pop en mauvaise état
Sur 3 funko pop achetés 2 sont en mauvaises états et le site marchand ne répond pas à mes mails concernant cela
Commande conforme
Commande conforme, livraison rapide, RAS
Bonjour
Bonjour, article conforme et de qualité
Je recommande.
Délai de livraison respecté..
Délai de livraison respecté... Colis bien emballé
Je recommande fortement !!!
Satisfait de ma visite
Bon choix de produit sur le site internet.
Colis bien emballé et rapidement envoyé (colis arrivé au bout de 72h).
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