Groupon DKBewertungen 

473
TrustScore 1.5 von 5

1.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold dig lagt væk fra Groupon... Deres priser er ofte højere end den normale pris, samt der er INGEN returret hvis du først har printet din deal ud, heller ikke selvom du ikke bruger den.... Det... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købte Tapas oplevelse. Den udløb efter kun 3 måneder, og selvom Groupon NEMT kunne indbygge en e-mail eller SMS advarsel en uge inden udløb, vil de hellere bare beholde pengene selv. Det sti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har før UDEN PROBLEMER fået refunderet ikke indløste DEALS hos andre FORHANDLERE, da det ikke har været muligt at nå at indløse dem, men det er åbenbart et problem for dette firma. SKIDT KUNDESE... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har ellers altid været tilfreds med Groupon men har netop gjort brug af værdibevis til køb af kontaktlinser hos lensOn gavekort værdi 400kr pris 200kr dvs en rabat på 200kr men ak nej min samlede r... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gutscheinservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Som kunde kan du lære din by at kende på en helt ny måde. Groupon sikrer dig nye oplevelser til fantastiske priser - hvorfor betale for det hele, når du kan få det til det halve?


Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

473 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.7

Alle Bewertungen

(473)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold dig lagt væk fra Groupon..

Hold dig lagt væk fra Groupon... Deres priser er ofte højere end den normale pris, samt der er INGEN returret hvis du først har printet din deal ud, heller ikke selvom du ikke bruger den....
Det er da latterligt, normaltvis har man returet.

Vi har lige købt nogle deals da vi var i Las Vegas, vi fik dem desværre ikke brugt. Tja penge lige i lokummet, da Groupon intet giver retur. Ren bondefangeri.

Den ene deal vi fin brugt som var købt hjemmefra, skulle vi betale ekstra for og bruge da vi ankom. W.T.F

17. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

uakseptabel service niveau

I December 2015 købte jeg et gavekort på en rejse gennem Groupon. Modtageren af gaven kunne ikke bruge beviset da der ikke var ledige datoer, hvorefter jeg bad Groupon om refundering.
Den 6. januar skrev Groupon tilbage Afsender Andreas L) at refundering ville finde sted indenfor 5 bankdage.
Siden har jeg intet hørt og ikke modtaget refundering. jeg har skrevet flere gange men uden svar tilbage.
meget dårlig kundeservice der vil grænser til det ulovlige, idet Groupon tidligere har bekræftet refundering.

7. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke acceptabelt!

Jeg har i flere år været en flittig bruger af Groupons deals, som altid har fungeret upåklageligt og hvis der har været tvister med samarbejdspartnere etc. har Groupon altid ydet en god service.

Det sidste halve år er det dog gået stærkt ned af bakke for Groupon! De er blevet langsomme til at svare, svarer kun halvt på ens henvendelse og deres samarbejdspartnere vil ikke imødegå ens værdibeviser uden andre kommentarer end at man skal tage kontakt til Groupon for at få sine penge igen. Dette har jeg oplevet ved køb af en sushi deal. I midten af december 2015 tog jeg kontakt til Groupon og fremlagde dem sagen, hvor de sagde de havde refunderet mine penge. Nu 1½ måned efter har jeg endnu ikke modtaget refunderingen og har fået besked fra Groupon om, at de vil påbegynde manuelle refusioner medio februar. At man skal vente over 2 måneder på at få penge tilbage fordi Groupons samarbejdspartnere løber fra deres aftaler, er simpelthen ganske urimeligt og man kan da begynde at tænke i om de er i likviditetsproblemer og derfor sætter sig på deres kunders penge....

28. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En stor rodebutik, hold dig langt væk

Undgå denne butik - der er overhovedet ikke styr på det. Jeg bestilte 2 powerbank. Modtog kun en. Fik tilbudt "rabatkupon" på den powerbank, jeg ikke havde modtaget. Det kunne ikke lade sig gøre, fik jeg at vide. Senere fik jeg den besked at Groupon nu lukkede deres butik i DK, så jeg kunne få restbeløbet igen - det kom til min konto. Nu har jeg så 4/12 modtaget en ny mail fra Groupon at der er sendt 2 powerbanks til mig! Ellers tak! Varen var iøvrigt lavet i dårlig plastikkvalitet og solcellerne kunne ikke lade powerbanken op. Min svigerfar bestilte iøvrigt en powerbank og fik ikke varen. Det er en stor rodebutik - læs de mange dårlige anmeldelser her på trustpilot og hold dig langt væk fra Groupon.

8. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ikke troværdig

Vender ikke tilbage når jeg klager noget (sushimad) og så har vi bestilt flybillet til London med jeres tilbud på 250 kr. Vi skulle betale 900 kr. og så var der kun Britis Airways og SAS at vælge i mellem som er de dyreste man kan flyve med. Vi kunne være fløjet billigere med ex. Easy Jet. Er skuffet

4. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Groupon får top karakter

Jeg har købt flere produkter på Groupon - og jeg har kun været yderst tilfreds. God - hurtig - nemt - og venlige medarbejdere.
Er rigtig ærgelig over, at de har valgt ikke at sælge i DK mere.

1. Dezember 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Firmaet er utroværdig

Undskyldninger på undskyldninger.
Jeg har købt et cover til iphone som skulle være leveret for lang tid siden og har derfor bedt om at få mine penge retur, lige som så mange andre her på Trustpilot. Groupon bliver ved med at forhale og der kommer ingen penge eller vare.
Firmaet er ved at lukke ned i Danmark og det er gennemskueligt at man ikke vil levere flere varer eller returnere dit indbetalte beløb. Til andre, lav en indsigelse i jeres bank, firmaet er et svindel firma.
Du får en sludder for en sladder på din henvendelser på mail og telefon, men der sker intet. Hvor der det godt at dette firma er færdig i Danmark

24. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

For dårligt!!!!!!!

Bestilte og betalte en vare 12. Oktober.
23. Oktober fik jeg en mail at varen var på vej og ville være der om et par dage.
9. November ringede jeg og spurgte hvor varen blev af. Ingen vidste hvor den var blevet af. Har siden fået 3 mail om at de stadig leder. Idag d. 23. November er de begyndt at tænke på at give mig mine penge tilbage. Nu får de 8 dage til at sætte mine penge tilbage på min konto,
ellers må jeg tage andre midler ibrug.
Godt de lukker firmaet i Danmark:-(

23. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget venlig og hjælpful

Jeg ringet Groupon mh. til en deal jeg havde som ikke kunne blive indløst fordi butikken var lukket ned. Medarbejderen var venlig og hjalp mig med det samme. Jeg fik penge refunderet næste dag.

22. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Groupons beklagelser uden værdi

Jeg har købt en undervognsbehandllng hos Ramo biler til 1999 kr, som var sat til en pålydende værdi af kr. 4.500,00. Ramo biler har uden forudgående rengøring sprjtet beskyttelse uden på skidtet, hvilket skaller af. Desuden er hjulskærme og vanger ikke blevet behandlet. Ramo-iler har masse af dårlige anmeldelser her på Trust-pilot, som jeg desværre ikke havde checket. Groupons har for en værdiløs behandling tilbudt mig 450kr i Groupon Credits, som en undskyldning for de dele af undervognen der er sprayet uden at de er rengjort først. Så kan jeg selv betale for at få fjernet svineriet og gennemført ny undervognsbehandling. Det har jeg selvfølgelig afvist, og må fraråde brug af Groupons, som forsættermed at sælge værdløse ydelser for Ramo-biler, trods viden også fra andre klagere.

22. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trist!

Købte et Ipad cover, som ikke passede. Ufattelig lang leveringstid - langt ud over det lovede. Utroligt kompliceret at få fat i kundeservice - Men flinke mennesker når først man er igennem. Intet problem at få returneret varen, men sjovt nok kom der ikke nogen returnering af penge. Fik ikke svar på en mail, så måtte ringe efter 1 1/2 md - fejl i system. Virkelig ringe..men det der virkelig er nederen er hvor svært det er at få fat I en der kan hjælpe...simpelthen for Trist!!!!

13. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Thomas

Tak for din kommentar.

Vi beklager den oplevelse du har haft, samt at det har været svært at komme i kontakt med vores kundeservice.

Hvis din sag ikke er afsluttet, kontakt venligst vores kundeservice via nedenstående link og de vil sørge for at hjælpe med at få sagen afsluttet:
https://www.groupon.dk/kundeservice.

Med venlig hilsen
Groupon Danmark.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levering

Jeg har bestilt en dampmoppe via groupon.
I bestillingen skriver de jeg skal være sikker på leverings adressen inden jeg godkender ordren da leveringsadressen derefter ikke kan ændres.
Jeg skriver jo naturligvis min adresse og glæder mig til at modtage den. Jeg har betalt 25 kr ekstra for levering.
Nu har jeg d.d modtaget en SMS om at min pakke nu ligger til afhentning på en tank 2 km fra mit hjem?????????
Jeg kontakter kundeservice, der siger at det kan de ikke gøre noget ved, det er deres leverandøre der ikke kan leverer ved døren.
Nu venter jeg på hvad groupon vender tilbage med

12. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Tom

Tak for din kommentar.

Vi beklager at din vare er blevet leveret på en nærliggende tankstation og ikke på den adresse du opgav ved bestillingen.

Du vil blive kontaktet af vores kundeservice med henblik på en løsning på problemet.

Med venlig hilsen
Groupon Danmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brand Developpement

Min oplevelse med Groupon er meget positiv, de kunne ikke gøre for at Brand Developpement ikke ville leve op til bekendtgørelse af lov om køb.

Kan ikke anbefale at købe noget hos Brand Developpement.

10. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utroligt at tilbyde et ulovligt firmas ydelse

At tilbyde en Uber ydelse er at tilbyde en ulovlig ydelse - føj for satan

10. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Bjørn

Tak for din kommentar.

Da der aldrig er faldet nogen dom mod Uber, er det en lovlig virksomhed som tilbyder en lovlig ydelse.

Med venlig hilsen
Groupon Danmark

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ikke tilfreds

Kundeservice er venlig og rar, ingenting der at bemærke. Varerne var forsinket og jeg skulle ringe efter udløb af leveringstid. Det var superirreterende at vente på de varer jeg skulle have. Jeg forstår ikke hvorfor det skal tage så lang tid for at sende varer når beviset bliver sendt dagen efter varen er bestilt.
varen var som forventet men tiden.....

8. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Charlotte

Tak for din kommentar

Vi beklager at din vare ikke blev leveret i tide.
Vi bestræber selvfølgelig efter at levere hver enkelt ordre inden for den angivne leveringstid, så det er meget beklageligt, at det ikke har været tilfældet for dig.

Skulle du have yderligere spørgsmål, eller skal bruge hjælp til noget, kan du altid kontakte vores kundeservice via https://www.groupon.dk/kundeservice.

Med venlig hilsen
Groupon Danmark.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på inden du køber, og husk at bruge dit bevis. Groupon stjæler gerne dine penge.

Dine penge er tabt hvis eller når beviset er udløbet. Og det står sikkert formuleret vagt langt nede i jeres betingelser. Men forhandleren af den vare som er købt, modtager ikke penge for deals der er ikke er indløst. De penge scorer Groupon selv, de kunne vælge at tilbagebetale mod et administrationsgebyr hvis de ville, men det er en del af deres forretningsgang at score pengene for ikke indløste deals. Og det er fusk. Derfor 1 stjerne.

7. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Andreas-Philip

Mange tak for din kommentar.

Vi forsøger hele tiden at forbedre vore kunders oplevelse med Groupon, så derfor er det naturligvis beklageligt at høre, at du ikke har nået at indløse dit værdibevis inden udløb.

Vi skriver altid udløbsdatoen på vores dealside, samt på værdibeviset for undgå, at vores kunder står i en situation hvor de ikke når at indløse det i tide.

Vi beklager meget for ulejligheden.

Med venlig hilsen
Groupon Danmark

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tryg handel

Har handlet flere gange med Groupon, og de har altid levet op til mine forventninger.Min sidste oplevelse bekræfter bare dette, havde for et stykke tid siden købt biobilletter til Atlas bio og udløbsdato var 31.10-15 men da vi nærmede os deadline kunne jeg ikke finde noget vi gad se , så jeg skrev til kundeservice den 30. at jeg synes udvalget var ringe, og jeg følte pengene var spildt, d 31, om morgenen modtog jeg mail om at beløbet var ført tilbage som tilgodehavende med 1 års varighed :o) Det er god service.

4. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Annette

Tak for din kommentar.

Det er meget beklageligt, når vores samarbejdspartner ikke kan leve op til forventningerne. Vi er glade for, at du kontaktede os, så vi kunne finde den bedst mulige løsning til dig.

God fornøjelse med din næste Groupon.

Med venlig hilsen

Groupon Danmark

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fantastisk dårlig kundeservice

Jeg køber et værdibevis til 10x yoga for to måneder siden, og opsiger mit normale yoga-medlemsskab. Få dage inden jeg skal starte skriver yoga centret til mig at de lukker om en måned, men at jeg kan træne i den måned og så få de resterende penge. Dette skulle jeg ikke høre fra Groupon selv?
Jeg skriver situationen til Groupon som skriver at de har annulleret mit bevis for mig. I stedet for at stå med en måneds mulighed for at bruge mine 10 klip står jeg nu helt uden noget. De er på ingen måde åbne for dialog.

3. November 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Groupon DK-Logo

Antwort von Groupon DK

Hej Angela

Tak for din kommentar.

Vi beklager, at vi er nødsaget til at refundere dit værdibevis.
Der er desværre sket en misforståelse, som gjorde at dealen var mulig at købe igen, hvilket ikke skulle have været tilfældet.

Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen

Groupon Danmark

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr