Elektrolux 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das haben sich andere Leute angesehen

Alle Bewertungen

(12)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig uprofessionel service

Har købt en støjsvag støvsuger (zusanima58) til kr 2800,00 vejl. Udsalg.
Støvsugeren er støjsvag - men den kan ikke suge en "krumme eller lidt støv"op fra gulvet uden at skulle køre henover det samme sted flere gange.
Har reklameret over støvsugeren og ønskede at få den ombyttet til en anden men det ønsker de ikke at gøre. De vil ikke stå ved, at de har et dårligt produkt og ej heller ønsker at gøre deres kunder tilfredse. Køb aldrig noget fra Elektrolux men hold jer til Bosch, Siemens, mv. De lytter altid til kunden.

16. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårligt design af Elektrolux vaske maskine

Min vaskemaskine gik i stå sandsynligvis pga. tilstoppet trevlesi. En montør blev tilkaldt og han kunne kun få sien ud ved at ødelægge både sien og den kasse den sidder i. Vi fik besked på at det ville koste 2300,- kr at forny disse dele, altså svarende til 50% af prisen på en ny vaske maskine. Det ville jeg naturligvis ikke betale.
Årsagen til at trevlesien sad fast var at vi ikke havde haft den ude og afkalket den. Det havde vi ikke gjort da trevlesien kun kunne ses som en lyserød plade som ikke var forsynes med greb eller andet, der gjorde det muligt at tage den ud. Vi måtte derfor gå ud fra at det heller ikke var meningen. Vi står nu med en ubrugelig vaskemaskine og en regning på 760 kr, for montørbesøget. Elektrolux mener at det er vi selv skyld i.

18. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

En ovn (VOSS IEL 9255) til 13.000,00 seks år gammel med servicebesøg 2 gange. Der eksploderer frontglaspladen. Der er glasskår over det hele selv ind i stuen. Elektrolux kontaktes mandag med aftale om besøg onsdag. På dagen meddeler reparatøren at frontglasset er i restordre. Lover besked intet sker. Ved kontakt til firmaet oplyses, at man vil undersøge leveringsdatoen. Ingen svar. Ved opringning oplyses, at det kan skaffes indenfor en til 2 uger fra Tyskland. Det oplyses at prisen er 2300,00
Det er til at se at skaden skyldes for lange skruer der er i kontakt med den hærdede glasplade. Firmaet skiftede kort efter garantiperiodens udløb elektronikken formedelst 1600,00 Kr det er således en monteringsfejl. Elektrolux vil end ikke besigtige problemet. Det er den dårligste kunde oplevelse hidtil. PS er er trods alt 70 år

2. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Emhætten var noget skrammel og blev som nyt kørt til lossepladsen

Jeg købte en emhætte af mærket Electrolux fra WhiteAway. Allerede ved leveringen bemærkede jeg, at papkassen var brudt, men selve indpakningen var ubrudt. Efter monteringen ville emhætten ikke køre, og jeg ringede til Whiteaway som henviste til Electrolux service. Fik besøg af Electrolux service, som begyndte at skifte nogle dele og emhætten kunne køre. Jeg sagde dog til ham, at jeg synes, at udtrækket larmede højlydt, men det kunne han ikke gøre noget ved. Efter genmontering ville emhætten stadig ikke starte periodisk eller slukke, når den først var startet. Whiteaway var total ligeglad og bad mig kontakte Electrolux service igen. Men nej, nu gad jeg ikke det mere. Kørte emhætten som ny på genbrugsstationen og købte en Bosch emhætte istedet.
Nu kommer turen til en ny ovn og kogetop og med den erfaring fra Eletrolux, går jeg langt uden om produkterne AEG, Electorlux og Voss. Det cirkus vil jeg ikke prøve en gang til. Havde Whiteaway nu bare sendt en ny ombytning, der virkede, ville jeg som kunde komme tilbage til Whiteaway og købe Electrolux igen. Men nu bliver det altså Bosch/Siemens

12. April 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Særdeles utilfredsstillende kvalitet på dyrt komfur

Købte et Voss-Elektrolux induktionskomfur for 4½ år siden. Komfuret blev solgt som et komfur af særlig høj kvalitet og var også i den dyreste ende af skalaen (Over 10.000 kr.).

Allerede efter et ½ år var der problemer med en af kogepladerne - den store som man bruger mest, ikke virkede ordentligt. Den varmede fint til at begynde med men efter 5-10 minutters brug mistede den "kraften" og stegte ved lav temperatur selvom der var helt skruet op. Det har givet mange "kogte" bøffer gennem tiden. Ditto blev tætningslisten til ovndøren hurtigt utæt, hvilket gør at ovnen varmer ujævnt. Sidstnævnt har vi udbedret lidt ved at lægge en pizzasten i ovnen, så varmen fordeles jævnt. Men indtil da har den stået på rå dejklumper forrest i ovnen og brændte boller bagerst. Problemerne har været irriterende, men vi valgte at leve med dem.

Efter 4½ år stod komfuret - både ovn og kogeplader helt af med en underlig fejl i displayet - der ikke står nævnt i manualen i øvrigt. Det er simpelthen alt alt for dårlig med et komfur til den pris. Vi har kontaktet Elektrolux, og bestilt en service tekniker, hvilket absolut ikke er gjort let via deres hjemmeside. Der er - naturligvis - mindst 1 uges ventetid på et servicebesøg, hvilket betyder en uge uden varm mad til børnefamilien.

Når (eller hvis...?) servicebesøget kommer. vil jeg muligvis revidere denne anmeldelse lidt, såfremt servicen fungerer tilfredsstillende.

Men lige nu er mit råd: Undgå et Voss / Elektrolux komfur for enhver pris medmindre du har et reservekomfur stående eller er virkelig glad for salat og havregryn og i øvrigt har for mange penge.

6. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ADVARSEL AEG Fryseskab

Jeg har et AEG fryseskab - knap 3 år gammelt (A60180GS1). Det kostede omkring 3k. Tætningslisten er totalt utæt (som om magnetismen er væk), i det ene hjørne så det er nærmest ubrugeligt. Jeg spurgte AEG om man evt. kunne forestille sig noget kulance dækning, fordi jeg ikke synes 3 år er lang holdbarhed for en fryser. Det kunne man ikke!
Men da man ikke kunne skifte denne type tætningsliste, kunne de tilbyde en ny låge til 1600,-
Nøj hvor er jeg taknemmelig - det synes jeg er storsindet af dem.
- Jeg er færdig med at købe AEG.

29. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ergorapido (håndstøvsuger) med dårlige batterier

Har haft en Elektrolux Ergorapido håndstøvsuger i lidt over 3 år, som nu er ubrugeligt idet batterierne nu er helt døde.
Den har fra starten blot været en dårlig erstatning for en rigtigt støvsuger.
Den sugede elendigt og til tider følte man at man blot skubbede skidtet frem og tilbage , eller at det endte de steder hvor den ikke have sugekraft nok til at suge skidtet/krummerne til sig...

Sikkert et fint produkt for en pensionist, som har masser af tid til at skubbe skidt ;-)

Har nu bestilt nogle bedre og kraftigere batterier som de burde være født med fra producenten siden af.

OPDATERING:
Nye batterier af anden producent og høj kapacitet kan klart anbefales, fremfor de standard (dårlige) batterier der kan købes til produktet.

14. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

god service

Har haft lidt problemer med knapperne på mit gaskomfur. Meget venlige og hjælpsomme medarbejdere i kundeservice, har sendt mig reservedele, så nu virker alt fint igen på mit dejlige komfur.

26. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danmarks dårligste og dyreste service hos ELEKTROLUX

Købte i juni 2011 en AEG vaskemaskine gennem Whiteaway. I januar 2012 ryger bælgen af under en vask.Jeg regner bestemt med at det hører under reklamationsretten., På Whiteaways hjemmeside fremgår det at man blot selv kontakter fabrikanten. AEG ELEKTROLUX, Det gjorde jeg. Montøren kunne komme efter 4 dage. Selvfølgelig lang tid at vente når man har et spædbarn, men ok. Montøren er hos mig i 20 min. Fortæller at de har haft sat kamera op for at se om tromlen kan fange tøjet, hvilket indikerer at flere har oplevet samme fejl. Vaskemaskinen er lavet alt er godt. Indtil
Jeg en uge senere modtager en regning på kr. 1102...
Bælgen koster kr,. 150, så der er meget der går til begyr og arbejdsløn (20 min). Jeg kontakter Elektrolux som påstår det er min egen fejl fordi jeg har brugt vaskemaskinen forkert siden bælgen kan ryge af... Hm. jeg har brugt vaskemaskinen til at vaske tøj i, det burde den kunne klare.

Jeg siger jeg vil kontakte forbrugernævntet. Svaret er til dette, at hvis jeg ikke betaler ryger jeg til INKASSO....har nu fået en rykker med gebyr på 100 kr...

Køb ALDRIG et AEG eller ELEKTROLUX produkt, alene af den grund, at hvis det skulle gå i stykker betaler du selv; også indenfor de første 2 år

6. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

køle/fryseskab

Har haft et køle/fryseskab, og det larmede rigtige meget når det køler efter næsten 1 år, og havde en teknikker ude, han sagde det larmer ikke mere end det må, og man fik en regning på hans tid, derfor aldrig elektrolux mere. køb bosch det virker og larmer meget mindre.

19. Dezember 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lang ventetid ved opkald til kundeservice

Hej oplevede at min bord opvaske maskine desværre gik i stykker efter kun 2måneder.
Jeg skulle så kontakte kundeservice hvilket tog sin tid ca 20min i vente tid hvilket jeg syntes er en smule i overkanten, de har dog den service at man kan bestille montør/reparation via deres website. Hvilket jeg efterfølgende prøvede, dog uden held da den opvasker jeg havde bestil ikke kunne registres i deres system, hvilket der gjorde jeg igen måtte ringe op med fornyet ventetid.

Ugen efter kommer montøren og konkludere cirkulations pumpen er død, og den reservedel har han desværre ikke. tid montøren var der ca 1½time.

Ugen efter kommer han igen og laver den denne gang tog det ca 1time før han var færdig.

Helt fint arbejde fra montørens side, dog kunne hele forløbet godt havde gået en smule mere glat, hvis deres hjemme side fungerede.

1. September 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr