DX

Lieferung erfolgte wirklich sehr schnell, jedoch keine Reaktion vom Kundenservice bei einem Problem. Letztendlich half Paypal!!

Warum der Verein noch verkaufen darf bleibt wohl ein Rätsel.

Kein Support, keine Ware/falsche Lieferversprechungen.
Ich kaufe ja viel z.B. bei Aliexpress/ebay/Amazon in China ein. Da geht sicher nicht immer alles rund (Ware spät, kommt gar nicht etc.) aber da gibt es wenigstens Kundensupport von Verkäufern bzw. der Plattform.
Bei dx.com scheint es das nicht zu geben.
Der Verkäufer reagiert nicht und eine Email an customer @ dx.com kommt irgendwann als unzustellbar zurück...

Die mit HD Camera bestellte Drohne hatte keine HD Camera eingebaut. Bedienungsanleitung ausschließlich chinesisch. Kontaktaufnahme und Rücksendung zwecklos. Zustellung dauerte 3 Monate.

Finger weg! Das Paket kam nur mit Luft drin. Keine Ware! Keine Reaktionen seitens Verkäufer. PayPal Käuferschutz abgelehnt, da die Ware "geliefert" wurde. Aus den Fehlern lernt man. Nie wieder!!!

Absolut unseriös. Händlerkommunikation kaum möglich, Paket hat nach zwei Monaten China noch nicht einmal verlassen, obwohl ich mich vorher über den zügigen Versand extra rückversichert habe.
DX scheint selbst keine Möglichkeiten zu bieten, Beschwerde einzureichen.
Das war das erste und letzte Mal dx.com!

Habe bei DX bestellt, weil Lieferung hätte schneller sein sollen als Aliexpress, d.h. 2-3 Wochen. Warte jetzt schon mehr als 2 Monate. Bei Aliexpress könnte ich jetzt einen Fall eröffnen und mein Geld zurück bekommen. Bei DX kann ich nur den Händler kontaktieren, der mich immer wieder vertröstet. Ich sehe keine Möglichkeit DX zu kontaktieren, d.h. DX bietet keinen Service um Käufer zu helfen. Die Angaben betreffend Lieferzeiten sind ein Witz, werden nicht eingehalten, Tracking informationen fehlen. Nie wieder!

Der schlechteste China Händler bei dem ich Ware bestellt habe.
Bestellverlauf: Ware wurde bestellt und vom Händler als komplett versendet im Verlauf markiert. Keine Antwort auf Reklamation das die Ware nicht angekommen ist. Erst nach Fallöffnung bei Paypal wurde das Geld zurückerstattet.
Keine Entschuldigung für die betrügerische Arbeitsweise nur dieser Kommentar im Kommunikationsverlauf.

Upon further investigation, we found that your order has not been shipped and you opened the dispute for this order. Please don't worry. We canceled the order for you and refunded to your paypal account, please confirm it.

Fazit: Der Händler arbeitet unseriös.

Moin, bitte kein Handy dort bestellen .
Zunächst als Total End Price mit free Shipping angemeldet, landet das Handy zunächst Wochen später beim Zoll.
So werden aus den aufgerufenen 200,- dann 250 , wie bei meinem Umidigi f1.
Da ich mich aufgrund der Verzögerungen anderweitig mit einem gebrauchten Samsung besser bedient würde, lag das Handy 9 Monate im Schrank und somit gab es auch kein Pay Pal Köuferschutz mehr , denn es ist ein kaputtes Gerät was mir zudem aus Malaysia (Gerichtsstand) geliefert wurde.
Retoure oder Austauch oder Kontaktaufnahme mit dx.com klappt bis heute nicht. Schlechter service und 250,- Verlust ....aus jetziger Sicht - no Deal no more

Nach 2 Monaten noch immer kein Wareneingang. Versuchen sich mit Feiertagen, Zoll, etc. rauszureden.
Versuchen die Rücknahme der PayPal-Klärung zu erpressen. Man würde sich erst darum kümmern, wenn man den PayPal-Fall schließt.
Empfehlung: Finger weg, sonst Geld weg!

Artikel bestellt und per Paypal bezahlt, nach 6 Wochen immer noch keine Lieferung. Keine Reaktion auf Mails. Dank Paypal Käuferschutz das Geld zurück bekommen. Das war das erste und das letzte mal!

Das bestellte Handy ist nicht gekommen. Ulefone armor 6e. Keinerlei Antworten auf meine Emails.....
Finger weg von dem Shop!

Habe etwas bestellt und das falsche erhalten.
Nach mehrmaligem Hin und Her (sende Kopie, Bild von dies/das) ist die Firma wieder auf Tauchstation gegangen.
Firma ist nicht zu empfehlen :-(

ALLES OK nur die Angaben der Lieferfrist stimmen nicht
sollten eine längere Frist angeben und wenn die Ware früher kommt ist auch super

Ich habe ein Smartphone gekauft und sofort bezahlt,dazu habe ich schnelleren Versand,4-7 Tage für 5,47€ und die Zollabgaben Versicherung für 1,85€ bezahlt.Mein Telefon landete nach 5 Wochen beim Zoll,wo ich es abholen und 34,79€ bezahlen durfte.Ich dachte mir,macht ja nix,du hast ja die Zoll Versicherung.Ich auf die Seite,meine Daten eingegeben und dann sollte ich einen Scan der Zollrechnung hochladen,was aber nicht möglich war.Mein Sohn,der in Computerangelegenheiten fitter ist als ich hats auch versucht,ohne Erfolg. DANN HABE ICH ÜBER ALLE KONTAKTMÖGLICHKEITEN GESCHRIEBEN;UND DA KONNTE ICH,OH WUNDER,AUCH DEN SCAN HOCHLADEN.DAS ERGEBNIS IST GLEICH NULL,ES KAM NICHT EINE EINZIGE ANTWORT. ALSO VORSICHT VOR DIESEM DX-SHOP,ABZOCKER !!!!!!!!!!!!!

2 Bestellungen abgegeben. Erste Bestellung kam nie an ist angeblich auf dem Weg zurück. 2. Bestellung ist angeblich mit Slovakischer Post unterwegs. habe extra für schnelleren Transport bezahlt. Auf Nachrichten reagieren die gar nicht. Habe mir das Geld via PayPal zurück geholt. Finger WEG!!!!!

Hallo, kann DX nicht weiterempfehlen!!! Finger Weg !! Abzocke !!

Auch ich habe bei dieser Firma ein Handy gekauft und zum Glück, per Paypal bezahlt. Nach ca 3 Wochen erhielt ich ein schreiben vom Zoll ich könne mein Paket abholen. Beim Öffen stellten wir dann fest, kein Handy vorhanden, nur billige Drogerie Artikel.
Ich habe nun Paypal eingeschaltet und nachdem der Käuferschutz aktieviert wurde, bekam ich plötzlich eine Nachricht ich solle den Fall erst schließen und dann werde mir weiter geholfen.
Dies werde ich sicher nicht tun. Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Bei DX werde ich sicher nie mehr etwas bestellen !!

Habe ein Handy auf der Seite bestellt und 5€ extra für schnelleren Versand bezahlt. Nach ca 1 Monat hab ich endlich einen Brief bekommen dass ich es beim zoll abholen kann. Ich fahr hin, mach das Paket auf und anstatt handy habe ich eine smartwatch bekommen. Habe mehrmals versucht den Verkäufer zu kontaktieren, weder er noch der Inhaber der Seite antwortet. Habe jetzt den Paypal Käuferschutz kontaktiert. Komplette Abzocke und sehr schlechter service.

Einfach nur Abzocke! Account erstellt und eine Bestellung aufgegeben nach geschlagener Woche war überhaupt die Zahlung prozessiert 10minuten später der Auftrag storniert und mein ACCOUNT GESCHLOSSEN REINE ABZOCKE BESTELLT NIEMALS HIER 250 EURO IN DEN SAND GESETZT. ICH WERDE ÜBERLEGEN RECHTLICH DAGEGEN VORZUGEHEN

Habe hier schon oft etwas bestellt, die Lieferung dauert ca. 2-3 Wochen, aber es ist noch immer alles angekommen.