Dkoffice.dk Bewertungen 

19
TrustScore 1.5 von 5

1.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

FragtFri ved 500 ex. moms Mængderabat Ingen betalingsgebyrer 1-2 Dages leveringstid Levering med GLS


Kontaktinformationen

1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

19 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.7

Alle Bewertungen

(19)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Snyd og bedrag

Kære Matthias,
Det er tilsyneladende din måde at tjene penge på: At lade som om, du sælger kontorudstyr, trækker pengene og lader som ingenting. Jeg har endnu ikke modtaget mine varer - men pengene er trukket. Føj!
Du er ikke til at komme i kontakt med på det opgivne telefonnummer 42 26 86 86.
Hvis du ikke reagere på denne anmeldelse inden for to dage, så anmelder jeg dig til politiet for svindel.
Jeg kan se, at der er flere lidelsesfæller i rækken under mig.

9. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dkoffice.dk-Logo

Antwort von Dkoffice.dk

Hej.
Telefonnummeret bruger vi ikke, kun mail: salg@dkoffice.dk
Jeg kan ikke finde mails fra dig og jeg kan ikke finde din ordre.
Vil du hjælpe med info her eller på mail, så får jeg løst sagen ASAP.

Mvh.
Mathias
DKoffice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen kontakt til firmaet :(

Var længere tid om at levere varen end de skriver på deres hjemmeside. Da jeg modtog varen var den defekt. Efter adskillige mails om dette, svare de aldrig og de har ikke noget telefon nummer man kan ringe til.

Jeg er enormt skuffet over firmaet.

4. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold jer væk fra denne virksomhed

Hold jer væk fra denne virksomhed! Bestiller vare d. 23/10 og høre intet derfra. Rykker dem så d. 1/11 om hvordan det går med min ordre. Stadig intet svar. Pengene blive trukket d. 5/11 og jeg skriver igen d. 6/11 at nu er pengene trukket med jeg har ikke fået nogen mail omkring forsendelse. d. 7/11 skriver jeg igen til dem i forsøg at få dem til svare inden dagen er omme. Man kan ikke ringe til virksomheden, eller kontakte dem på anden vis. Næste step må være at møde op på adressen!

8. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte varer aldrig leveret

Bestilte varer aldrig leveret, dog fratrukket af min bankkonto. Ingen kontakt til firmaet: kundeservice svarer aldrig.
Det er kriminel. Kan det sket i Danmark??

Er du klog, holder du dig fra dem så længe som muligt!

Tilføjelse:
Firmaet har sendt pengene tilbage.

12. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte kalender og tuscher 21/1-18

Bestilte kalender og tuscher 21/1-18. Jeg fik efterfølgende bestilingsbekræftelse og dagen efter mail med oplysning om at ordren var under pakning. Men efterfølgende skete der intet...
Når jeg logger ind via hjemmesiden står ordren som "sendt."
Der er ikke trukket penge fra mit betalingskort.
Jeg har forsøgt at skrive til firmaets hjemmeside den 15/2, men får intet svar.
Kan PÅ INGEN måde anbefale andre at handle hos dette firma.
Mvh Laura.

1. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen track&trace og ingen kontakt...

Bestilte varer den 25.11.2017. Modtog kort efter bekræftelse og pengene blev trukket på kortet. Pakken skulle eftersigende være sendt med GLS, men ingen track&trace er modtaget og kan heller ej så det på hjemmesiden. Har gentagne gange forsøgt at kontakte DKoffice via mail og beskeder fra hjemmesiden - intet svar! Har betalt 637,- som muligvis er tabt. Hvis DKoffice ser denne besked, bedes de kontakte mig via ordre nr. #005904 placeret den 25.11.2017 kl. 16:29:50.

En frusterende og generelt dårlig oplevelse, uden løsning...

/Thomas, Vejle

8. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dkoffice.dk-Logo

Antwort von Dkoffice.dk

Hej Thomas,
Jeg vil lige følge op på ordren her på trustpilot også. Det var godt du fik fat i mig til sidst.
Vi har haft bøvl med at få beskeder sendt gennem vores kontaktformular, men det er løst nu.

Jeg kan se at du nåede at afhente pakken på posthuset inden pakken blev sendt retur og jeg er glad for du fik din ordre til sidst på trods af kommunikations problemer og jeg kreditere symbolsk de 45 kr. jeg har haft i avance på ordren som en ekstra rabat/plaster på såret for ventetiden. De 45 kr. returneres til din kont ca. på mandag bør du kunne se dem.

Mvh.
Mathias
DKoffice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen kundekontakt og manglende varer

Modtog ingen ordrerbekræftigelse på mit køb og efter 2 ugers ventetid er min varer stadig ikke kommet. Har gentagende gange forsøgt at skrive mails og ringet til DK Office men ingen tager telefonen. Beløbet har de dog trukket fra min konto.

Kan på ingen måde anbefale DK Office!

15. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dkoffice.dk-Logo

Antwort von Dkoffice.dk

Hej,
Undskyld,
Jeg har ikke haft styr på at aflytte telefon og dine mail er havnet i min spam-bakke.
Du må undskyld meget bøvlet og den frustration det har givet.

Jeg sørger for at du vil opleve en afslutning på sagen, som professionel, nu da intet hidtil har virket.

Pakken blev afsendt med postnord track og trace nummer: (sendt i mail til dig nu)

Pakken blev forsøgt leveret og medmindre postnords mail om at de så har lagt pakken til afhentning, er havnet i din spammappe, så har de måske aldrig sendt besked, undskyld.
Og du burde også have fået en sms til dit nummer fra postnord om at pakken ligger til afhentning, den skule du have fået med mailen 2. november.

Pakken ligger 1-2 dage endnu her (husk track og tracenummer):

(adresse sendt på mail)

Jeg håber du stadig vil gennemføre ordre og hente pakken, hvis pakken går retur kan jeg straks sende den til dig igen og denne gang sørge for ordentlig info.

Hvis du er ok med at fastholde din ordre så synes jeg vi skal aftale at jeg kreditere og returnere 55,32 kr. så din ordre koster 100 kr. i stedet for 155,32 kr.
Undskyld den manglende info.

Jeg har deaktiveret telefonservice på siden og opfordre kunderne til at bruge mail indtil min IT-mand får kigget på det og løst dette.
Men undskyld bøvlet og at pakken lå klar uden du fik noget at vide om det.


Med venlig hilsen

Mathias Sørensen
DKoffice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte en svensk bank kuglepen og det …

Bestilte en svensk bank kuglepen og det blev skrevet på siden at den vil blive leveret dagen efter. Fik hverken mail eller lig at varen er afsend. Forsøgte at ringe x flere på deres telefon som går på tlf.svar. Intet fået efter 2 dage og kan se at pengene kan trækkes ifgl.mobile pay. Skrevet dem mail og venter på svar..... håber firmaet er ik gået fallit og jeg ik mister de 166kr:(((
Ps Tak for svaret men har ik fået noget track and trace nummer på min mail, det passer ik!!! Venligst send den og skriv til mig via mail at du har gjort det Mathias! Min mail er: fransk78@yahoo. com

27. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dkoffice.dk-Logo

Antwort von Dkoffice.dk

Hej,
Det der er sket i sagen er at varen først er givet videre til GLS i dag og dermed først leveres i morgen fredag.
Undskyld meget forsinkelsen. Track og trace nummer er sendt til i min mail til dig.

Jeg har ikke trukket pengene endnu, hvis det ser sådan ud på din konto, så er det fordi mobilepay/NETS reservere de beløb du bruger med mobilepay med det samme.

Håber meget at leveringen går perfekt i morgen.

Mvh.
Mathias
DKoffice.dk

Hej,
Jeg brugte denne mail, som du bestilte med emanuela_ramussen@yahoo.co.u k
Jeg sender lige info til den anden mail med det samme.
Håber så meget at det går glat og perfekt nu, så du ikke får testet din tålmodighed yderligere.

Mvh.
Mathias
DKoffice.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lynhurtigt!

Jeg bestillede kl 12.30 og fik min pakke kl 07.30 dagen efter! Super tilfreds med mine kuglepenne!

29. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super priser

Præcist hvad jeg ville have. De havde åbenbart glemt én lille del af min bestilling, hvilket jeg havde overset, men jeg modtog den med posten kort efter.

24. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dkoffice.dk-Logo

Antwort von Dkoffice.dk

Hej Freja,
Tak for din ordre.
Du skal vide at der aldrig har været tale om at nogle varer blev glemt, men at det er en del af vores koncept, at lagervarer afsendes straks og resten eftersendes hurtigt :-)

Ser frem til at betjene dig en anden gang.
Mvh.
Mathias
DKoffice.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hvor bliver mine varer af?

Jeg valgte dette firma fordi varerne ville blive leveret dagen efter, hvis jeg bestilte inden klokken 15. Det blev de ikke. De blev heller ikke leveret yderligere en dag senere - og dagen efter var det weekend. Jeg kan se på hjemmesiden, at der er gået 56 timer fra de begyndte at pakke min vare til den den blev afstendt fra firmaet - og de tilbyder ingen mulighed for at spore den yderligere hos GLS. Mao.: hvis du gerne vil have dine varer hurtigt, så skal du måske overveje at købe dine varer andetsteds. Vær i øvrigt også opmærksom på, at du skal købe for mindst 100 kroner, hvis du skal handle her.

12. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super service

Den eneste grund til at virksomheden ikke får 5 stjerner, er fordi varen som jeg bestilte ikke var på lager, selvom det fremgik af hjemmesiden. Men kundeservice var hurtig til at svare, og min Brother QL-570 er fremragende og prisen var god!

28. März 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fungere perfekt, og dejlig overskuelig :-)

nem og overskuelig side, ingen problemer med at komme igennem til kundeservice, dertil meget positiv kommunikation med kundeservice, har gennemført første køb, og det er ikke sidste gang hos dem :-)

4. Oktober 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En virkelig god oplevelse!

Jeg skulle bruge forskellig typer kontormaterialer og valgte derfor at prøve dkoffice.dk - alt fungerede og mine varer kom hurtigt.
Kan kun anbefale at købe kontorartikler hos dkoffice.dk.

6. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr