Lukas Lander

Covid-19 ist für Lastminute.com kein Grund!

Wir hatten Anfang März einen Flug von Frankfurt nach Krakau gebucht. Gestern hat man erfahren, dass Polen die Grenzen schließt und alle Einreisenden sich einer 14 tägigen Quarantäne unterziehen muss. Blöd, wenn man nur für 5 Tagen in Polen bleibt!!!! Von Lastminute erhält man über eine noReply - Mailadresse, die Info, dass man keine Rückerstattung anbieten kann!!! IST DAS EUER ERNST? Soll ich den Flug wirklich antreten für 5 Tage Quarantäne?! Ich poche darauf, dass Ihr den Flug aufgrund den Umständen von Covid19 erstattet! Ihr verliert mit so einem Verhalten unzählige Kunden. Andere Anbieter erstatten es!