Reisinger
Deutschland
Bewertung zu 123Roulement
Habe Kugellager bestellt und die…
Habe Kugellager bestellt und die Falschen geliefert bekommen. Alles ohne Rechnung.
Nach mehrmaligem Kontaktieren per Mail kam nach Wochen immer noch keine Antwort. Eine Rechnung zu meiner Lieferung habe ich auch bis jetzt noch nicht erhalten. Telefonisch bieten Sie auch keine Kontaktmöglichkeit an.
Ich rate von einem Kauf bei dieser Firma ab.
Antwort von 123Roulement
Vielen Dank für Ihre Meinung. Leider haben wir keine E-Mail-Historie von Ihnen erhalten, was wir nicht verstehen, da wir E-Mails von unseren anderen Kunden in Deutschland erhalten.
Bezüglich der telefonischen Kontaktaufnahme gilt, dass wir bis heute leider keinen telefonischen Service in deutscher Sprache anbieten.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht weiterhelfen konnten, und wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes gegeben hätten, wenn wir uns hätten melden können.
Marion, die Bärin
Bezüglich der telefonischen Kontaktaufnahme gilt, dass wir bis heute leider keinen telefonischen Service in deutscher Sprache anbieten.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht weiterhelfen konnten, und wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes gegeben hätten, wenn wir uns hätten melden können.
Marion, die Bärin