Florian Sommer
Schweiz
Bewertung zu Musikhaus Thomann
Stark abgegeben mit DPD
Früher immer gute Erfahrungen gemacht. Seit Thomann jedoch mit DPD in die Schweiz liefert gibt's nur noch Schwierigkeiten. Angegebener Versand in die Schweiz ist 4-5 Werktage. Vor 5 Werktagen habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Beim Tracking heisst es immernoch "Versand vorbereitet: Die Lieferung wird in Kürze an DPD übergeben."
Wo mein Paket ist kann mir weder Thomann noch DPD sagen. Toll, wenn man den Inhalt beruflich benötigt aber keine Ahnung hat, wann es denn nun ankommt.
Werde in Zukunft wohl bei anderen Anbietern bestellen müssen.
Antwort von Musikhaus Thomann
Hallo Florian,
vielen Dank für dein Feedback. Bitte sende uns eine Mail mit deiner Kundennummer an social@thomann.de und wir sehen uns deinen Fall direkt an. Wir bedauern sehr, dass du mit unseren Services nicht zufrieden bist. Dein Thomann-Team
vielen Dank für dein Feedback. Bitte sende uns eine Mail mit deiner Kundennummer an social@thomann.de und wir sehen uns deinen Fall direkt an. Wir bedauern sehr, dass du mit unseren Services nicht zufrieden bist. Dein Thomann-Team