Gio

Kann ich nicht empfehlen… Sehr schlechter Service

Die erste Überweisung funktionierte gut aber die zweite wurde ohne konkreten Grund storniert. Ich wollte die Angelegenheit per Telefon aufklären aber es waren immer nur sehr schlechtes Englisch sprechende Mitarbeiter am Telefon. Sie sagten mir, es würde mich ein deutschsprechender Mitarbeiter zurückrufen, aber es kam kein Rückruf. Ich habe dann mehrere E-Mails an WorldRemit geschrieben, weil ich die Sache aufklären wollte und erfahren wollte wann mir mein Geld zurück überwiesen wird. Die Beantwortung meiner Mails dauerte jedes Mal circa 24 Stunden. Warum storniert wurde konnte ich nicht aufklären und auf die Frage wann ich mein Geld wieder bekomme, war die erste Antwort, es dauert circa 2-3 Werktage, die zweite Antwort war, es dauert circa sieben Tage und nach der dritten Mail bekam ich die Antwort, es dauert 7-21 Tage bis mir mein Geld zurück überwiesen wird. Es dauerte dann sieben Tage inklusive Wochenende bis mir mein Geld zurück überwiesen wurde, aber ich hatte sieben Tage lang sorgen dass ich mein Geld nicht mehr bekomme, weil es im Internet viele Beschwerden über WordRemit gibt, von Leuten die ihr Geld nicht mehr bekommen haben.
Ich kann WorldRemit nicht empfehlen. Ich denke dieser Firma geht es zu gut. Ich habe dann einen anderen Überweisungsdienst beauftragt und mit dem funktionierte es einwandfrei. Die Anmeldung Ist bei vielen anderen einfacher, die Transaktionsgebühren und die Währungs Umrechnungsgebühren sind bei den meisten anderen günstiger.