Der Kundenservice bei Beschwerden oder Nachfragen antwortet größtenteils KI-generiert. Es erfolgen keine Antworten auf Beschwerden. Einen Menschen erreicht man quasi nicht. Die Fahrten waren bislang p... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Einmal wurde meine Freundind statt zur S-Bahn zur einer Tankstelle gefahren und mußte dort aussteigen. Am 29.5.bin ich mit einem ungesprächigen Rumänen für 35€ gefahren und habe im Plus 5 Euro Trink... Mehr ansehen
Überfahrt gebucht, Kurzstrecke. Erst wurde mir eine schnellere, aber teurere Fahrt als Alternative angeboten. Nicht angenommen. Dann wurde die spätere, aber billigere Fahrt, ungewiss verschoben, dann... Mehr ansehen
Wir waren in Rio / Brasilien und UBER funktioniert so perfekt. Ohne Uber hätten wir niemals so sicher gefühlt. Wirklich ein großes Dankeschön an die Organisation. Mega Preise, mega Pünktlichkeit.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Uber is evolving the way the world moves. By seamlessly connecting riders to drivers through our apps, we make cities more accessible, opening up more possibilities for riders and more business for drivers. From our founding in 2009 to our launches in over 70 cities today, Uber's rapidly expanding global presence continues to bring people and their cities closer.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- www.uber.com
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Pünktlichkeit und Genauigkeit
Sehr praktisch und preislich super, für jedermann.
Preis deutlich höher als in App angegeben
Die Preisangabe laut App war 56-76, bezahlt habe is 86. Verdammt teuer und durch Irreführung der Kunden, sollte bestraft und verboten werden.
Unzuverlässigkeit
30 Minuten gewartet, als er endlich gekommen ist hatte er bereits einen Fahrgast im Auto sitzen
Ich benutze die App erst seit ein paar…
Ich benutze die App erst seit ein paar Tagen, bin absolut positiv überrascht. Eine gebuchte Fahrt stornieren geht etwas umständlich, klappt aber wen man weiß wie.
Absolut schlechter Support
Absolut schlechter Support. Hatte eine Essenbestellung abgegeben aber die Lieferung kam nie an. Der Lieferant behauptet dass es sicher abgestellt hat. Totaler bullshit… hier zahlt man in Vorauskasse und dann eine dreiste Absocke und der Support macht nichts
Deutliche Preisabweichung ohne nachvollziehbare Erklärung
Ich bin mit Uber früh morgens (ca. 4:15 Uhr) von Mailand zum Flughafen Malpensa gefahren. Die Strecke war komplett frei, es gab keinen Verkehr und aus diesem Grund wurden aus meiner Sicht keine erkennbaren Umwege gefahren.
Trotzdem wurde mir am Ende ein deutlich höherer Preis berechnet als ursprünglich angezeigt. Statt 114,54 € wurden mir 149,63 € berechnet – das entspricht einer Preissteigerung von rund 31 %. Die Differenz ist aus meiner Sicht in keiner Weise nachvollziehbar, insbesondere da die Fahrt ganz normal und ohne besondere Vorkommnisse verlaufen ist.
Aus diesem Grund werde ich den Service in Zukunft nicht mehr nutzen.
Habe um 22:17 Uhr ein Uber bestellt
Habe um 22:17 Uhr ein Uber bestellt. Es stand 13 min zur Ankunft. Bezahlt per Paypal. Also Vorauszahlung. Das Uber kam um 23:03 Uhr.
Man kann ja schauen, wo das Uber sich befindet. Zum Zeitpunkt, der Bestellung 2,3km. Als ich es bestellt habe und bei 4 Grad an der Straße stand, war es 30 min später auf einmal 4,6km entfernt.
Absoluter Wahnsinn. Hab auch alles per Screening festgehalten. Sollte ich mir jetzt eine Erkältung einholen, folgt die Klage :)... Niemals wieder Uber
Es hat alles reibungslos und schnell…
Es hat alles reibungslos und schnell geklappt.
Zuverlässig
Zuverlässig, Pünktlich, Änderung von 3 auf 4 Personen hat kurzfristig geklappt
Ueberfahrer verweigert Fahrt fordert…
Ueberfahrer verweigert Fahrt fordert Barzahlung und wirft einen aus dem Fahrzeug berechnet Stornegebühr bei erneuter Bestellung gleicher Fahrer storniert ohne Erscheinen
und berechnet erneut Storno schon Kriminell Über erstmal gesperrt!
Das Taxi war innerhalb der angegebenen…
Das Taxi war innerhalb der angegebenen Zeit da.
Alles zufriedenstellend
Unkomplizierte Anwendungen.
Bisherige Erfahrung:
Pünktlicher,freundlicher und hilfsbereiter Fahrer, sauberes, ordentliches Fahrzeug. Vernünftiger Fahrpreis. Alles in allem sehr zufriedenstellend.
Es soll so bleiben.
Abzocke !
Also ich fasse es nicht… der Uber wartet 2 min und 2 Sekunden…. In der App wird gesagt hey nach 5 Minuten Wartezeit können gebühren anfallen !!!! Und aufeinmal darf ich Gebühren zahlen….. wtf ?!?!
Habe Beschwerde eingereicht. Daher das ich mit bar bezahlt habe habe ich das als Gutschrift bekommen danke….für nix !
Uber pünktlich und zuverlässig
Bestellung und Ankunft des Fahrzeugs absolut super. Netter Fahrer und prompte Fahrt nach Hause.
Alles Top kann ich nur weiterempfehlen
Alles Top kann ich nur weiterempfehlen
Hände weg von Uber Graz
Hallo, Hände weg von Uber Graz!
Leider muss ich einen Stern vergeben weil es die Auswahl für keinen Stern nicht gibt. Zur Geschichte: Meine Frau hat nach einem langen Tag und zwei langen Flügen versehentlich nur die PLZ von unserer Wohnadresse ohne Hausnummer angegeben. Dem "FREUNDLICHEM" Fahrer war es völlig egal das er uns bei unserer Adresse nicht raus gelassen hatte, nein er hatte sogar am Display die Route verändert und mich und meine Frau trotz meiner Verletzung 6 Kilometer von meiner eigentlichen Wohnadresse abgesetzt. Ihm war es völlig egal das ich und meine Frau sehr schwere Koffer hatten, er machte sich noch lustig das es sehr bald regnen würde. Ich könnte aber bei ihm eine neue Fahrt buchen. Schöne Grüße aus Graz Umgebung
Unzuverlässig und nicht erreichbar.
Ich hatte für den 1.4. ein Taxi via UBER für 4 Uhr bestellt. Das Taxi kam aber erst um 4:14 Uhr. Das hatte zur Folge, dass ich meine S-Bahn zum Flughafen nicht erreicht habe. Ich musste dann 1 Stunde auf die nächste S-Bahn warten. Es war ziemlich kalt. Auf dem Flughafen wurde es dann hektisch. Eiltempo war angesagt. Gott sei Dank war ich bereits online eingecheckt. Nicht auszudenken, was passiert wäre, hätte ich den Flieger nicht erreicht. UBER im Nachhinein zu kontaktieren, ist so gut wie nicht möglich. Die KI hält alles ab. Bei Emails bestätigt man dann den Eingang, stellt dumme Fragen und hat keine Möglichkeit darauf zu antworten. Die Funktion Help anzuklicken, bringt gar nichts. Sie führt wieder an den Anfang zurück.
Lange Rede, kurzer Sinn: Nie mehr ein Taxi über UBER.
UBER ist für nichts verantwortlich - wie schön für UBER. 1 Stern für Uber ist schon 1 Stern zu viel.
Vorsicht bei Uber
"legaler Betrug"? Ein nach aussen hin seriöses Unternehmen welches mit Vorsicht zu genießen ist. Ein Mal genutzt, bekomme ich alle paar Tage Mails vom laut Impressum tatsächlichen Mail-Account das ich meine Anmeldung bestätigen soll. Entweder Daten weiter verkauft oder schlechte Verschlüsselung von personenbezogenen Daten.
Alles im allem DEFINITIV kein Uber mehr!
UBER Taxi.......das Grauen in Vollendung, einmal und nie wieder!
Haben ein Taxi vom Airport Fuertevenura via Uber geordert.
Schon klar, dass in südlichen Urlausbsländern, von einem etwas anderen Standart auszugehen ist.
Aber ein so außen so verbeuteltes Taxi, der "Nobelmarke DACIA", nebst total herunter gekommenen Interieur, über UBER gebucht, spottet jeder Beschreibung.
Wenn die "Droschke" schon so einen jämmerlichen, ungepflegten Eindruck macht, kann man nur erahnen, wie es um die technische Sicherheit bestellt war.
Schade das hier keine Bilder von der "Schrottkarre" einstellbar sind.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








