Uber Bewertungen 35'887

Katastrophaler Support. Bei Problemen wird man mit diesem Anbieter nicht wirklich schlau!

In meiner Stadt (48249 Dülmen) hat Uber X offenbar nicht genügend Fahrer. Bei jeder Bestellung steht dort „längere Wartezeiten“. Baut euer Angebot mal aus.

Kein pünktlicher Zug in Hamburg .
Nach einem Konzert in Hamburg, war es nicht möglich nach Mitternacht irgendwie wieder nach Hause Lüneburg/Bardowick zu kommen.
S-Bahnen fielen aus oder kamen viel zu spät, sodass wir den Zug verpassten.
Über die App ein Uber Taxi bestellt...innerhalb von 3Min.sollte es da sein.War es auch.
Ein sauberes Fahrzeug mit einem überaus freundlichen Fahrer.
Bis nach Bardowick , knappe 45 Min.
Angenehm unterhalten und zack waren wir Zuhause.
Ich kann das Unternehmen nur empfehlen.

Drecksladen, vor drei Wochen reserviert, kein Wagen gekommen, nie wieder. Absolut unzuverlässig.

Das Taxi ist gar nicht erst gekommen obwohl wir vorab bezahlt haben. Bei Anrufversuchen ging nur die Mailbox ran, kein Rückruf, mussten dann die ÖV nutzen um den 1. Flug zu erwischen geradeso. Dabei wollten wir diesen Stress nicht haben und entspannt in die Ferien starten.

Beste Fahrerin und ihre Begleitung.
Ganz coole Fahrt.Ich möchte die über Fahrerin Melina grüßen und die beste Unterstützung Eda.

Uberfahrer verarschen Kunden. Verlangt Bargeld weil angeblich kein Paypal geht und verspricht mir das nichts abgebucht wird. Daheim angekommen sehe ich da zusätzlich der gleiche Betrag per Paypal abgebucht wurde. Support kann mir angeblich nicht helfen und wimmelt mich ab. Keine Chance sein Geld zurück zu bekommen.

In einer kleineren Stadt funktioniert der Dienst nur mäßig. Bei Buchung via App hast du sofort eine Abholzeit und ein Autokennzeichen. Wenn das klappt, klasse! Wenn es nicht klappt ändert sich mehrfach das Kennzeichen und die Abholzeit, schnell mal auf 30 Minuten (so erlebt). Fazit für mich, nur zweite Wahl.

Uber in Istanbul ist dasselbe wie Taxi, nur kann man sie nicht via Karte bezahlen, sondern nur bar. Das erlaubt es ihnen, den Fahrgast an falsche Orte fahren, Fahrten zu verlängern und so den Turist auszunehmen.
Reklamationen nützten nichts, denn die KI fertigt einem ab und geht nicht aufs Problem ein. Schade!

Problemloser Ablauf, Schnelle Abwicklung, sauberes Fahrzeug und sehr netter Fahrer. Empfehlenswert !

Über die UBER App ging alles ganz easy, schnelle Abholung, gescheites Auto, angenehmer Fahrer.
Das einzige was nicht OK war ist der tatsächlich aufgerufene Preis des Fahrers, dieser stimmte mit der in der App, nicht überein. Er gab den 50% Rabatt nicht weiter. Da die Fahrt nicht lange dauerte, war die Differenz nicht weiter relevant, aber immer noch günstiger als mit dem Taxi - die haben sowieso den A.. offen. Sch... drauf, Hauptsache ich war pünktlich am Flughafen.

Wieso gibt es in Österreich bzw. speziell in Wien noch keine Funktion um eine weibliche Fahrerin zu bestellen? Es gibts bereits in Deutschland, Frankreich, Portugal, Spanien und sogar in Saudi-Arabien bzw. Brasilien

Meine erste Fahrt mit Uber, weil es damit am schnellsten vom Flughafen Hannover gegangen ist. Es wurde jedoch ein höherer Fahrpreis als der ausgewiesene in Rechnung gestellt. Auf schriftliche Nachfrage erhielt ich die Auskunft, damit würde die Wartezeit des Fahrers am Abholpunkt abgegolten. Wie bitte? Das Taxi kam an, und wir sind sofort zugestiegen. Auf schriftliche Rückäußerung hierzu habe ich keine Antwort mehr erhalten. Dann unterstütze ich doch lieber weiterhin deutsche Taxiunternehmen mit transparenten Preisen.

Hatte noch keine Erfahrungen mit Uber. Habe ein Taxi gebucht,weil es am schnellsten da gewesen wäre.Pustekuchen!Statt 3 Minuten dauerte es über 15 bis er da war.Der Fahrer hat dann bar abgerechnet. Zu Hause sah ich dann,dass der Betrag zusätzlich auch noch über Paypal abgebucht wurde. Kontaktierte den „Kundenservice“ von dem ich direkt eine generierte Abfuhr bekam. Gerade im Umgang mit Neukunden absolut unprofessionell. Werde in Zukunft lieber wieder herkömmlich per Telefon ein Taxi bestellen.

Ich habe die Fahrt vorzeitig beendet und bin früher ausgestiegen. Es war eine viel viel kürzere Strecke!

Die Strecke war KÜRZER als ursprünglich geplant und der Ausstieg lag auf der selben Route.

Der Fahrer hat die Fahrt offenbar nicht korrekt beendet bzw. die Route nicht angepasst?!
Daher ist der berechnete Preis aus meiner Sicht falsch, da ich fast genau so viel bezahlt habe, wie für eine mehr als doppelt so lange Fahrt, da mir plötzlich knapp 20€ für eine „Fahrpreisanpassung“ berechnet wurden. Davon hat der Fahrer natürlich nichts gesagt… er meinte nur es sei alles sehr unkompliziert… blabla
Da mein Akku leer war bei Fahrtantritt habe ich das natürlich erst später gesehen und mich total geärgert.

Kunden support!?! Kann man komplett vergessen. Man kann lediglich vorgefertigte Themen anklicken, die alle nicht passen. Man kommt also nichtmal an den Support ran, man rennt gegen eine Wand. Ich bin so schockiert, dass ich künftig KEIN UBER mehr nutzen werde. Es kann ja immer mal was sein… oder schief laufen, aber der nicht vorhandene Support schreckt mich zusätzlich total ab. Never again. Lieber wieder taxi.
Account gelöscht.

Fahrer fährt vor meinen Augen weg. Sagt er kommt angeblich zurück er dreht kurz. Fährt zu meinem Zielort (ohne mich) da ich es auf der App sehe wie er fährt. Kassiert mein Geld (Kreditkarte) und Uber Beschwerde über Email tuen nichts ! Nie wieder mit dieser unnötigen Firma was zutun haben !

Nach der Installation der App wurde ich von uber.com emails zugemüllt. Ebenso nahm die Anzahl der Spam und Phishing mails drastisch zu. Ich habe die App umgehend gelöscht und die Uner Emails geblockt. Nie wieder !!

Sie machen zwischenstopps fahren zu mir liefern nicht fahren davor noch 10 km weiter weg dann wieder zu mir liefern dann. Essen Eiskalt. Er war 1 min von meinem Haus entfernt aber nein er muss 10 km weiter weg fahren weil Uber es so will...

Zuverlässig, schnell, freundliche Fahrer