Ich hatte ja Probleme mit dem Zugriff auf mein Konto, nach 1 1/2 Tagen war das Problem mit Web/App gelöst, vielen Dank für eure Hilfe☺️gab auch reichlich Support von euch🍀
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Bei Fragen stets prompte und zufriedenstellende Antworten (per Mail). Großes leistungsspekrum. Schön wäre noch, wenn man ausländische Börsenplätze hätte und mehr Infos bei Bonds (Kupon, mindestbet... Mehr ansehen
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Ich kann leider von diesem Broker nur abraten. Obwohl ich alle Bedingungen für den Neukundenbonus erfüllt habe, will mir Tradersplace diesen nicht auszahlen. Kundenservice reagiert nicht auf Ema... Mehr ansehen
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Bei Problemen bekommt man Pauschalantworten. Auf Nachfrage heisst es immer, ihr Anliegen wird an die Fachabteilung verwiesen, dann meldet sich niemand mehr. Schlechter Kundenservice, nicht zu empfehle... Mehr ansehen
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Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, von Beginn an eine der besten Lösungen am deutschen Online-Broker Markt anzubieten und in diesem Geschäftsfeld neue Standards zu definieren. Unsere Kunden wollen wir mit einem einzigartigen Preis-/Leistungs-Verhältnis begeistern. Neben einem umfangreichen Angebot an Finanzinstrumenten und der Möglichkeit an allen wichtigen nationalen und internationalen Handelsplätzen (börslich und außerbörslich) zu handeln, bieten wir unseren Kunden auch eine hochmoderne Smartphone App und eine vollwertige Web-Applikation.
Deutschland
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Ich bin wirklich beeindruckt von TradersPlace. Die Webseite bietet eine riesige Auswahl an wertvollen Ressourcen für Trader aller Erfahrungsstufen. Besonders gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche, die sowohl Einsteigern als auch fortgeschrittenen Tradern das Navigieren und Finden relevanter Informationen erleichtert.
Die Analysen und Marktberichte sind stets gut recherchiert und bieten wertvolle Einblicke, die mir bei meinen Handelsentscheidungen sehr geholfen haben. Darüber hinaus schätze ich die regelmäßigen Updates und das Engagement des Teams, die Plattform kontinuierlich zu verbessern.
Ich kann TradersPlace auf jeden Fall empfehlen – eine tolle Anlaufstelle für alle, die in die Welt des Tradings eintauchen oder ihre bestehenden Kenntnisse vertiefen möchten!

Antwort von Tradersplace
Solider Broker mit Verbesserungspotenzial.
+ Preis-/Leistungsangebot
+ Großes Angebot
- Keine Echtzeitüberweisung möglich
- Oberfläche ist altbackend

Antwort von Tradersplace
Einfache Depoteröffnung - schneller Informationen und gute Konditionen sowie die Baader Bank für die Wertpapierabwicklung im Hintergrund.

Antwort von Tradersplace
Wir haben auf Grund einer Neukundenaktion und auf Empfehlung von "Finanztip" hier ein Depot eröffnet. Die Prämie wurde ohne Ankündigung anstandslos und sogar früher als versprochen ausgezahlt. Aber auch unabhängig davon bisher keinerlei Probleme, entspricht voll und ganz unseren Erwartungen sozusagen.
Einen kleinen Stern Abzug, weil die Antwort auf unsere (letztendlich ja irrtümliche, sorry) Beschwerde über den Nichterhalt der o.g. Prämie sehr, sehr lange hat auf sich warten lassen und auch dann nicht konkret auf unseren Fall einging, sondern nur Standardphrasen enthielt. Der Kundenservice hat also noch ein bisschen Luft nach oben.

Antwort von Tradersplace
Der schlechteste und langsamste Broker von allen. Die App sieht sehr alt und verschachtelt aus und selbst einfachste Funktionen funktionieren dort nicht richtig. Depotüberträge, Dividendenzahlungen, Freistellungsauftrag, Überweisungen werden falsch oder gar nicht durchgeführt. Benutzt irgendeiner der Entwickler oder Mitarbeiter diese Plattform wirklich? Wer einen zuverlässigen und seriösen Broker möchte, ist hier leider falsch...

Antwort von Tradersplace
Kundenservice ist nur per mail zu kontaktieren und reagiert Wochen lang nicht! Anliegen werden nicht gelöst oder bearbeitet. Teilweise zur weiterbearbeitung an die Baader Bank geleitet. Dort bearbeitet sie auch niemand. Absoluter Saftladen, werde nach 3 Monaten mein Depot wieder umziehen müssen

Antwort von Tradersplace
Ich habe die App auf meinem Smartphone und bin sehr zufrieden damit. Alles ist sehr übersichtlich geordnet und man weiß immer, wo man sich gerade befindet. Das Angebot für den Handel ist ebenfalls groß und sehr übersichtlich angeordnet. Die Plattform ist meiner Meinung nach für Anfänger, aber auch für fortgeschrittene Trader geeignet.

Antwort von Tradersplace
Keine Probleme bisher gehabt, so wie es hier oft beschrieben wird habe ich es nicht Erlebt. Wenn ich Probleme hatte wurde mir schnell geholfen. Alles Top immer wieder gerne!

Antwort von Tradersplace
ich kann mich seit paar tagen nicht mehr einloggen, auch mit meiner mail adresse von telekom nicht möglich, weil diese mail von tradeplace nicht angenommen wird, was ist das für ein sinnlosen scheissdreck, man bekommt keine antwort, nur unfähige mitarbeiter sind da wohl ansässig, wohl ohne gehirn, wo nichts auf die reihe bekommen,

Antwort von Tradersplace
Sehr gute Plattform für trader also ich bin eigentlich noch nicht so lange in den thema dabei aber hier fühle ich mich wirklich sicher und gut aufgehoben

Antwort von Tradersplace
Genial! Du kannst mit 0 Euro starten und bekommst sofort 100 Euro Startkapital, war bei mir so ein Angebot. Ich finde es gut, dass alle Trades übersichtlich einzusehen sind und man fühlt sich sicher aufgehoben.

Antwort von Tradersplace

Antwort von Tradersplace
Ich habe mich aufgrund eines Problems beim Depotübertrag über die E-Mail-Adresse des Kundenservice an Traders Place gewendet. Habe eine Eingangsbestätigung der E-Mail erhalten. Seit ca. einem Monat warte ich nun auf eine Rückmeldung. Ich hätte erwartet, das ich bereits nach wenigen Tagen eine Rückmeldung erhalte.
Das ist kein guter Kundenservice.

Antwort von Tradersplace
Ich kann die meisten Bewertungen nicht nachvollziehen. Auszahlung klappen reibungslos , freundlicher Service , benutzerfreundlich. Würde es weiterempfehlen!

Antwort von Tradersplace
Insbesondere der Neukundenbonus und die Flexibilität gefallen mir sehr gut. Die App ist intuitiv und die Auszahlung zuverlässig.

Antwort von Tradersplace
Trustpilot und Traderplace kann man vertrauen...

Antwort von Tradersplace
Hoch gestartet – richtig tief gelandet: Am Anfang war alles super: guter Service, sofort Kontakt. Seit geraumer Zeit läuft in diesem Laden rein gar nichts mehr, alle Kontaktwege blockiert, kein telefonischer Kontakt mehr möglich, Rückrufe erfolgen - entgegen den Beteuerungen hier - gerade nicht; der Kunden-Chat verweist immer nur an die Kunden-Mail, auf die ja aber eben gerade keiner antwortet. Wertpapierabrechnungen von Dezember liegen immer noch nicht vollständig vor, Überweisungen werden bei der Baader-Depotbank erst mal gut einen Tag gebunkert, bevor diese auf dem Verrechnungskonto landen, auch sonst nur Probleme. So ist kein vernünftiges Handeln möglich. Ein Broker, der den vernünftigen Kontakt zum Kunden letztlich einstellt, braucht keiner. Die Antworten hier bei Trust Pilot sind ja auch reiner Hohn: Man möge sich an die Kundenservice-Mail oder den Chat wenden – ja Herrgott, da passiert doch eben gerade rein überhaupt nichts! Man fühlt sich hier so hilflos, so ausgeliefert. Bitte Finger weg von diesem Broker!
NACHTRAG zur Antwort von Traders Place:
Ja, da haben wir es wieder: Es wird wieder auf die Kundenservice-Mail verwiesen, auf die aber nicht geantwortet wird ....

Antwort von Tradersplace
Das Handelsangebot ist vielseitig, mit zahlreichen Handelsplätzen für Aktien, ETFs und Kryptowährungen. Besonders hervorzuheben sind die gebührenfreien Trades über Gettex und Baader sowie die kostenlosen Sparpläne. Die Plattform wirkt seriös und sicher.

Antwort von Tradersplace
Der Service ist wirklich gut. Mir wurde sehr schnelle geantwortet. Keinen Stress dazu. Bin ich sehr zufrieden. Auch der Geldeingang hat keine Woche gedauert!

Antwort von Tradersplace
Nach Depoteröffnung und Einzahlung von 2500 € geht nix mehr. Kein Login möglich. Das Depot habe ich widerrufen. Eine Erstattung meines Geldes steht immer noch aus. Traders Place hält es nicht für nötig auf diverse E-Mails zu reagieren, geschweige denn mein Geld zu erstatten.
Ich habe heute eine Frist bis zum 16.01.2025 gesetzt, da ich auch nicht mit einem Anruf oder einer Rückmeldung der Beschwerdestelle rechne. So wie es aussieht, muss ich letztendlich über die Schlichtungsstelle oder einen Rechtsanwalt versuchen, mein Geld zurückzuerhalten.
Wer sein Geld nicht braucht, ist dort natürlich sehr gut aufgehoben. Ich bereue den Schritt, dort ein Depot beantragt zu haben.
28.01.2028 Re @Traders Place - ich habe schon diverse Mails geschrieben "ohne Erfolg ". Außer nur mit Textbausteinen können die nicht argumentieren.

Antwort von Tradersplace
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.