tegut... Bewertungen 233

TrustScore 2 von 5

2.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 55 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, insbesondere bei frischen Lebensmitteln wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als nicht frisch, verdorben oder von minderer Qualität beschrieben wurden. Zudem wurde die Preisgestaltung als zu hoch empfunden, wobei viele Produkte teurer waren als bei der Konkurrenz. Der Kundenservice wurde ebenfalls häufig kritisiert, da Mitarbeiter als unfreundlich, unhöflich oder wenig hilfsbereit wahrgenommen wurden. Einige Leute waren unzufrieden mit den Produkten, da die beworbenen Rabatte an der Kasse nicht immer korrekt angewendet wurden und die Menge in den Verpackungen manchmal als nicht ausreichend empfunden wurde. Auch die Mitarbeiter wurden kritisiert, da sie manchmal genervt oder unmotiviert wirkten. Hingegen lobten einige Kunden die Qualität bestimmter Produkte, das breite Bio-Sortiment und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeiter.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben das reichhaltige Bio-Sortiment und die... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit über... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Produktqualität. Viele berichten von abgelaufenen, schlecht... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben negative Aspekte der Preisgestaltung hervor. Viele Kunden empfinden die Preise als deutlich... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele berichten von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich kaufen wir gerne bei Tegut ein. Die Produkte sind gut und teilweise auch günstiger als bei anderen Geschäften. Allerdings ist mir jetzt schon mehrmals beim Prüfen der Rechnung zu Haus... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir sind langjährige Kunden und waren immer sehr zufrieden. Das größte Argument dort einzukaufen war das große Bio-Sortiment. Mittlerweile wird das Biosortiment immer mehr reduziert. Zusätzlich si... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorab das Negative: Ich kaufe bei tegut München Hbf. ein, leider staut es sich an den Kassen oft immens. Grade am Hbf. - wo man ja oft weiter zu Zug muss - "steht" man dann sozusagen auf glühenden Koh... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Seit einiger Zeit bin ich nicht mehr zufrieden mit dem Tegut Markt, 55116 Mainz Holzhofstr. Schon vor dem Umbau waren fast nur überdimensionierte, schwer zu bewegende Einkaufswagen angeschafft worden... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Reformhaus

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

tegut... ist ein Handelsunternehmen mit dem Ziel, den Menschen gute Lebensmittel anzubieten.


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

233 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich berichte von einem Vorfall am…

Ich berichte von einem Vorfall am Freitag den 6.9.24 in der Tegut Filiale in Dillenburg Hessen. An diesem Tag würde ich von zwei türkischen Männern am helllichten Tag angegriffen und mit einem Stuhl am Kopf und Arm getroffen und verletzt!
Das sowas ja in Deutschland nichts besonderes mehr ist, brauche ich ja nicht zu sagen!
Aber der dickste Hammer kommt jetzt, der Marktleiter der ebenfalls türkischer Abstimmung war, erteilte mir daraufhin Hausverbot mit den Worten Rechsextreme wollen wir hier nicht.
Ich und meine Familie waren bis zu diesem Tag gute Kunden dieser Filiale, die Betonung liegt auf waren ! Die Erfahrungen der anderen Kunden hier muss ich bestätigen unfreundlich und Qualitativ schlecht Ware viel zu teuer!

6. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tegut Finger weg In München und glaube ich überall wurde…

In München und glaube ich überall wurde Basic vom Tegut übernommen 😩🤭Grotten schlechte Qualität, unsympathische Laden mit billig waren😩netto und Pennys sind sogar besser😉nie wieder! Leider die gute bio Ware von Basic ist nichtmehr zu finden ! Schade! Wir werden immer mehr von industrielle Produkten vergiftet😩

21. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Der Tegut Laden in Landshut ist vom Service und von der Freundlichkeit her unfassbar schlecht, vom Preis-Leistungsverhältnis ganz zu schweigen. Die Markleitung darauf angesprochen, erhielt ich die Antwort, dann gehen Sie doch zu Lidl,(direkt nebenan) kein Witz.

12. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tegut Pelkovenstraße Moosach - kann man nicht mehr hin gehen

tegut Pelkovenstraße Moosach
Kann man leider echt nicht mehr hin gehen.
Anfangs hatte ich mich gefreut, dass nach meinem Umzug von Schwabing nach Feldmoching wenigstens in der Nähe meiner Arbeit ein Basic aufgemacht hat. Dann der Schock, Basic ist pleite.
tegut übernimmt - mit dem großen (leider leeren) Versprechen, die Frischetheken sowie Obst und Gemüse 100% Bio beizubehalten. Bei den übrigen Produkten sollte es konventionelle Ware ZUSÄTZLICH zur Bio-Ware geben, damit sich das Geschäft lohnt.
Schon kurz nach der Umstrukturierung gab es fast nichts mehr an Bio-Ware: Kein Bio-Dunkelbier mehr (und auch kein konventionelles, nur dunkles Weißbier, das für meine Biersauce ungeeignet ist), keine Kinder-Dinos mehr (Die einzigen Chicken-Nuggets, die uns schmecken), keine Bio-Gurken im Glas, kein Bio-Löffelbiscuit, kein Bio-Lasagneteig, keine Bio-Berner Würstchen, die Kräuter-Knoblauch-Garnelen und die Alasca-Candy Lachs-Sticks gibt es ebenfalls nicht mehr. Bei Obst und Gemüse findet sich immer mehr in Plastik eingeschweißter Mist - Biologischer Lebensstil hört doch nicht bei der Erzeugung auf!?!
...
Dann wurde die Käse-Frischtheke plötzlich 50% Bio und 50% Konventionell, kein Bio Gorgonzola mehr im Angebot und außerdem alles schon vorgeschnitten und in Folie eingewickelt - früher konnte man mit der eigenen Box kommen und hat alles frisch abgeschnitten bekommen.
Immerhin war noch Obst/Gemüse und Fleisch/Wurst 100% bio. Heute der Schock: In beide genannten Abteilungen hielt die konventionelle Ware Einzug. Fleisch fast nichts mehr Bio, nur mariniertes Zeug, kein Rinderfilet, kein Kalbsschnitzel, kein Schweinefilet. Kein Blumenkohl, kein Broccoli - damit fiel mein kompletter geplanter Einkauf aus.
Die gut sortierte Bio-Fleischtheke war, nachdem auch noch die von mir sehr geschätzten Mitarbeiter reihenweise entlassen worden oder abgehauen sind, für mich der EINZIGE verbliebene Grund, da noch hin zu gehen, der ist hiermit leider auch entfallen. Über 20 Jahre lang habe ich bei Basic locker 150-200 Euro pro Woche für meinen kompletten täglichen Bedarf ausgegeben. Meine letzten Einkäufe bei tegut beliefen sich noch auf rund 40 Euro, weil ich fast nichts mehr dort bekommen habe. Jetzt kann ich mir einen anderen Laden suchen, der eine Frischtheke für Fleisch und Wurst hat, der Denns in Moosach hat leider keine, für alles andere ist er aber meine neue Einkaufs-Heimat geworden.
Schade, dass es so gekommen ist, aber mit leeren Versprechungen und schlechter werdender Qualität hält man keine Kunden :(

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Flank Steak sollte wenigstens 2 bi

Ein Flank Steak sollte wenigstens 2 bis 3 cm dick sein - ich bin echt sauer, dass ich bei einem kg Preis von fast 30 Euro so eine ... bekomme. Nicht das erste Mal, dass ich sehr unzufrieden bin. Zum einen ist mir das bei dem Fleischkauf schon einmal passiert, als auch bei dem Kauf von Ware, welche abgelaufen war. Bei einem Markt dieser Preisklasse sehr ärgerlich!

9. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tegut arbeitet mit Park & Control…

Tegut arbeitet mit Park & Control zusammen,
welches Bestandskunden mit Inkasso bedroht.
Von daher gibt es nur noch die Möglichkeit
Aldi, Lidl, Netto, Penny und Tegut, McDonalds,
Burger King und Rewe zu boykottieren !

10. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute war ich in Tegut Alsfed und mir…

Heute war ich in Tegut Alsfed und mir ist ein Mädchen aufgefallen, das die Leute mit einem Lächeln im Gesicht bedient. Heutzutage sieht man das nur noch selten, leider habe ich es nicht geschafft, ihren Namen zu sehen, ich habe früher als Gastronomen gearbeitet und Ich weiß, wie schwer es manchmal ist, zu lächeln, wenn man andere Probleme hat, und das gehört zu Ihrem Job. Tegut Alsfeld sieht ordentlich aus und ich komme gerne dorthin, beste Grüße

30. Juli 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Entäuschter Einkauf

Ich war im TeGut Ansbach einkaufen und von der Obst-und Gemüseabteilung sehr enttäuscht, Es lag sehr viel verdorbenes und angefaultes Obst und Gemüse in den angebotenen Waren. Niemand kümmerte sich um die Beseitigung.
Das, was mich früher dazu bewogen hat, beim TeGut gerne einzukaufen, wegen guter Qualität beim Obst- und Gemüse, hat mich diesesmal sehr enttäuscht, weil die Qualität sehr nachgelassen hat.

24. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tegut Bad Salzschlirf (bei Fulda)

Wie kann sich das Unternehmen verbessern? Diese Frage habe ich als Ansporn genommen, um den Leiter der Filiale Bad Salzschlirf bei Fulda auf wiederholte Missstände in der Obst- Gemüseabteilung aufmerksam zu machen. Völlig verschrumpeltes Gemüse wurde da angeboten (z.T. mit 50% Preisreduktion, aber selbst dieser Preis war für diesen Biomüll nicht hinnehmbar), nicht selten verschimmelte Teile in abgepackten Obstsorten, gelbliche alte Gurken in der Hochsaison etc. Freundlich habe ich den Leiter daraufhin angesprochen, was zu einer mir völlig unerwarteten Reaktion führte: Das würde alles nicht stimmen, ich suchte nach Missständen, um ihm zu schaden … Er war völlig unfreundlich und außer sich vor Ärger! Als ich ihm daraufhin konkrete Fälle „servierte“, meinte er, das könne ja mal passieren. Mal ja, aber nicht durchgängig! Wenn ein Leiter Missstände nicht selbst erkennt und darüberhinaus noch derart allergisch auf freundliche Kritik reagiert: dann gute Nacht! Schade, denn dieser Tegut-Markt wurde erst kürzlich neu gestaltet … Hat Tegut Personalprobleme? Werden die Filialen nicht vom Konzern kontrolliert? Ich bin seit Jahrzehnten Tegut-Kundin, meist im Fuldaer Raum und muss feststellen, dass Tegut nicht mehr das ist, was es einst war und wofür sein guter Ruf stand. Richtig schade!

27. Juli 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teegut Wiesbaden

Teegut Wiesbaden, Richard Wagner Straße
Teegut wirbt mit kostenloser Bargeldabhebung beim Einkauf.
Schon zum 2 mal um 9.30 Uhr an der Kasse die Aussage der Kassiererin..“Ich habe kein Geld in der Kasse, kann nicht auszahlen“. Ich bin regelmäßige Kundin dieses Marktes. Sowas darf nicht sein! Werde mich jetzt an den Marktleiter wenden. Schlechter Service!

22. Juli 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikel doppelt berechnet und Rabatt wird nicht abgezogen

Heute war es mal wieder so weit im Tegut Schlangenzahl 35392: Eine BIO Nocciolata Creme für 4,49 gekauft, schon im treuen Glauben, dass diese Kassiererin an der Kasse bestimmt gewissenhafter als andere arbeitet. Zu Hause fiel mir auf, dass sie doppelt berechnet wurde. Das ist leider keine Überraschung. Es werden auch regelmäßig Rabatte an der Kasse nicht abgezogen. Im Gegensatz zu anderen Geschäften scheinen hier die KassiererInnen Butterfingers zu haben. Ich mache das jetzt wie meine Frau: Direkt an der Kasse stehen bleiben und kontrollieren. Ich will jetzt nicht sagen das hat Programm, aber es ist schon auffällig. Ich finde das schon peinlich für Tegut. Warum schafft das ein Lidl besser?

20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anna-Kloos-Str, Friedberg

Betr. Tegut Fil. in Friedberg/Hessen, Anna-Kloos-Str.

Wenn ein Marktleiter das „Aushängeschild“ eines Marktes sein soll, dann darf dieser aus der o.g. Filiale sich folgendes drauf schreiben: Unfreundlich, unprofessionell und arrogant gegenüber eines Kunden, der es „gewagt“ hat, Joghurts zu reklamieren, deren MHD schon mehr als drei Wochen (!!) abgelaufen war und die noch immer im Regal standen.

Und leider ist man in der Tegut Zentrale der Meinung, man könnte Kunden, die sich beschweren, mit einem Gutschein den Mund zukleben…

21. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Trauerspiel

Ein Trauerspiel. Es tut mir so leid für die immer freundlichen Basic Mitarbeiter. In den Münchner Tegut Filialen sind keine mehr da. Wenn die Westenrieder Straße auch noch umgebaut wird dann bin ich für immer weg. Wir haben für unser Büro im Jahr für € 8.000 eingekauft. Die top Brotwaren durch die langweilige Eigenmarke ersetzt! Ja, die nächste Pleite wird kommen, Bio und billigen Süsskram an der Kasse wird in Bayern nicht funktionieren. Es nervt und kostet Zeit neue hervorragende Bioprodukte zu finden. Der Parmaschinken ist preiswerter schmeckt aber nicht so wie zu erwarten. Obst und Gemüse bei Vollkorner Tip top. Zum Glück gibt es noch andere Anbieter!

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Greenwashing.

Greenwashing.

Außerdem sind Produkte überteuert. Bio heißt es überall, auf jedem Produkt - so als ob Bio gut wäre, obwohl es bei Gemüse und Obst nachweislich nicht nachhaltig ist (geringe Produktionsquoten je Fläche) und dafür erlaubt sich der Laden riesige Margen, nicht nur bei Bio Produkten. Vergleicht man das mit anderen Geschäften, sieht man, wie die gleichen "billig" Nudeln hier das doppelte kosten...

Was mich zum Schreiben dieser Bewertung gebracht hat: Keine Salami außer Bio im Laden, diese ist überteuert, schmeckt nicht und auf der Verpackung wird mit 72% Papier im Verpackungsmaterial geworben. Na super. Da Verbundstoffe schlecht recycelbar sind wird dieses Stück Müll vermutlich im Meer landen. Inklusive Papier

Leute die hier einkaufen sind ungebildete Ökos und reiche Leute

27. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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