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Ich als MB-Kunde fühle mich veralbert

Am 18.08.26 hatte ich unter Angabe des Kilometerstandes und des Erstzulassungsdatums die durchgerostete Achse meines MB A140 reklamiert.
Am 01.10.26 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass aufgrund des Fahrzeugalters bei einer Reparatur keine Kulanz gewährt werden kann.
Dafür habe ich Verständnis, aber nicht dafür, dass ich 44 Tage hingehalten wurde, obwohl das Fahrzeugalter von Anfang an bekannt war.
Anfänglich hatte ich sogar berechtigte Hoffnungen auf ein kulantes Entgegenkommen, weil 4 Tage nach meiner Reklamation weitere Informationen gewünscht wurden, die ich noch am gleichen Tag geliefert hatte. So kommt zu der Enttäuschung auch noch Verärgerung und Zeitverschwendung.

1. Oktober 2026
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