Lueftungsland Bewertungen 

412
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TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 56 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die hervorragende Qualität der angebotenen Produkte sowie das absolut faire und transparente Preis-Leistungs-Verhältnis. Zahlreiche Verbraucher schätzen zudem die ausgesprochen zügige, zuverlässige und sichere Lieferung ihrer gewünschten Bestellungen direkt nach Hause. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unerwarteten Lieferverzögerungen, weshalb sich die angekündigten Ankunftstermine nach der Bezahlung mehrfach nach hinten verschoben. Einige Personen bemängelten außerdem erhebliche Probleme bei der Stornierung von Bestellungen sowie deutliche Unstimmigkeiten bezüglich der online angezeigten Produktverfügbarkeit. Diese Käufer berichteten zudem von langem Warten auf ausstehende Rückerstattungen und unvollständigen Rechnungsdetails während ihrer gesamten Transaktionen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit dem Produkt, da die Ware voll und ganz den Erwartungen entspricht und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben große Zufriedenheit und loben übereinstimmend die gute Qualität sowie die schnelle... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bei der Bestellung hervor, denn während einige Verbraucher über eine... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu attraktiven und günstigen Preisen bei guter Qualität der Ware.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung erfolgte auf innerhalb 2 bis 3 Tage verfügbar angezeigte Produkte, die dann auch bestellt wurden. Dann ca 8 Tage später eine Rückstandsmeldung mit voraussichtlich ca. 2 Wochen Verzug. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP NOTCH! Bestellen hier immer wieder sehr gerne. Immer sehr zuverlässige Lieferung und tolle Produkte. 1A Lieferant! Vielen Dank und weiter so! EXCELLENT !!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte bedenken,aber ware ist super Gute Qualität, schnelle Lieferung Und der Kundenservice ist der Hammer gut, Schlauch wurde zu kurz geliefert ohne ein Wort Ersatz geschickt das nenne ich 100... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war von der Kommunikation begeistert. Wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, wird man sofort informiert und nicht wie so oft ohne Nachricht. So ist man jederzeit auf dem Laufenden.


Unternehmensdetails

  1. Lüftungsgerätehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecke den Genuss von frischer Luft! Lüftungsland.de für alles im Bereich von Lüftungslösungen. In diesem Webshop finden Sie ein breites Sortiment Ventilatoren, Wohnraumlüftungsgeräte, KWL, WRG. Dabei entdecken Sie auch Verschiedene Luftverteilsysteme, Lüftungskanale, Wickelfalzrohre, und Thermoduct isolierte Wickelfalzrohre für WRG Systeme im Angebot. Außerdem gibt es auch Luftventile, Lüftungsgitter, verschiedene Formteile, Filter, Befestigungsmaterialien und weiteres Zubehör. Kurzum: alles was Sie brauchen für ein komplettes Lüftungssystem für ein frisches und gesundes Wohnklima und mehr Wohlbefinden in Ihrer Wohnung!


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

412 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(412)

59 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐ 1 Stern – Absolut mieses Kauferlebnis

Leider war meine Erfahrung mit Lüftungsland absolut enttäuschend.

Nachdem ich die Ware bestellt hatte, wurde ich insgesamt viermal darüber informiert, dass sich die Lieferung weiter verzögert bzw. die Ware im Rückstand ist. Daraufhin habe ich jeweils per E-Mail mitgeteilt, dass ich den Auftrag stornieren möchte. Eine entsprechende Rückabwicklung bzw. Rückerstattung erfolgte jedoch nicht.

Stattdessen wurde die Ware schließlich trotzdem versendet. Bei der Lieferung fehlten dann Teile, offenbar aufgrund einer mangelhaften Verpackung. Ich habe dies erneut per E-Mail reklamiert.

Daraufhin erhielt ich eine Entschuldigung mit dem Hinweis, ich solle die fehlenden Teile doch bitte selbst in einem Geschäft in meiner Nähe besorgen. Die dadurch entstehenden Kosten sollten mir anschließend gutgeschrieben werden.

Das Problem: Auf diese angekündigte Gutschrift warte ich bis heute.

Für mich ist das kein akzeptabler Umgang mit einem Kunden. Mehrfacher Ärger wegen Lieferverzögerungen, eine nicht beachtete Stornierung, eine unvollständige Lieferung und anschließend eine bis heute ausstehende Gutschrift – so stelle ich mir einen seriösen Onlinehandel definitiv nicht vor.

Ich kann Lüftungsland aufgrund dieser Erfahrung leider nur abraten. Für mich war das gesamte Kauferlebnis absolut mies.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lueftungsland

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir können nachvollziehen, dass der Ablauf für Sie sehr ärgerlich war, und möchten uns dafür entschuldigen.

Insbesondere die wiederholten Lieferverzögerungen, die offenbar nicht rechtzeitig verarbeitete Stornierungsanfrage sowie die anschließenden Probleme mit der Lieferung entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Dass Ihnen angeboten wurde, die fehlenden Teile vor Ort zu beschaffen und die entstandenen Kosten von uns erstattet zu bekommen, sollte eigentlich eine schnelle und unkomplizierte Lösung darstellen. Wenn die zugesagte Gutschrift anschließend nicht erfolgt ist, ist das selbstverständlich nicht zufriedenstellend.

Wir möchten den Vorgang gerne noch einmal prüfen und die offene Angelegenheit abschließen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit einem Hinweis auf diese Bewertung, damit wir den Vorgang eindeutig zuordnen können.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zufriedenstellend

Meine Erfahrung mit Ventigo war leider nicht zufriedenstellend. Bei der Bestellung am 27.6.2026 wurde angegeben, dass das Klimagerät lagernd sei und innerhalb 2-3 Werktagen geliefert werde. In der Bestellbestätigung wurde anschließend jedoch ein deutlich späterer Liefertermin genannt.

Daraufhin widerrief ich die Bestellung. Die Stornierung wurde bestätigt, und mir wurde mitgeteilt, dass die Rückerstattung „in den nächsten Tagen“ erfolgen werde. Die Rückzahlung erfolgte jedoch erst am 11.08.2026, nachdem ich PayPal und Trusted Shops eingeschaltet hatte.

Kritisch bewerte ich daher insbesondere die Abweichung von der ursprünglich angegebenen Lieferzeit sowie die verzögerte Rückerstattung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Ventigo leider nicht weiterempfehlen.

27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung und keine Kaufpreiserstattung

Ich habe am 04.07.2026 einen Kühlungsrohrsatz und eine Kondensatpumpe für eine Klimaanlage bei Lüftungsland bestellt. Obwohl auf der Internetseite nicht von langen Lieferzeiten stand, wurde in der Bestellbestätigung als Liefertermin der 03.08.2026 genannt. Kurz vor diesem Termin erhielt ich eine Mail, dass sich der Liefertermin auf den 26.09.2026 verschiebt. Daraufhin bin ich vom Vertrag zurückgetreten und habe um eine unverzügliche Erstattung des bereits Anfang Juli gezahlten Kaufpreises gegeben.
Auf meine Mail erhielt ich von Lüftungsland keine Antwort. Auch nach einer Fristsetzung in einer weiteren Mail erhielt ich keine Antwort und keine Erstattung des Kaufpreises. Erst nachdem ich den Käuferschutz von PayPal in Anspruch genommen hatte, erstattete Lüftungsland den Kaufpreis am 13.08.2026.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lueftungsland

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung und die anschließende Stornierung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.

Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage nach Klima- und Kühlungsprodukten während der Hitzeperiode kam es bei einigen Artikeln leider zu erheblichen Lieferverzögerungen seitens unserer Zulieferer. In Ihrem Fall hat sich der ursprünglich erwartete Liefertermin dadurch deutlich nach hinten verschoben. Wir verstehen vollkommen, dass Sie sich unter diesen Umständen für eine Stornierung entschieden haben.

Unabhängig von der angespannten Liefersituation hätten Ihre Nachrichten und Ihre Stornierungsanfrage jedoch schneller bearbeitet werden müssen. Dass die Rückerstattung erst später erfolgt ist, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Kundenservice. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Der vollständige Kaufbetrag wurde inzwischen zurückerstattet. Wir bedauern, dass wir Ihnen bei dieser Bestellung nicht den Service bieten konnten, den Sie von uns erwarten dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4 Monate Lieferzeit trotz "auf Lager"

Wir haben Mitte August, vor genau 1 Monat habe ich Kältemittel Leitungen und Kleinzeug dort für über 300 Euro bestellt, alle Artikel waren "Auf Lager" angezeigt, nach mehreren Verschiebungen des Lieferdatums erhielt ich jetzt eine Email das es am 17. November geliefert werden wird, aber man per Vorkasse bereits seit 1 Monat bezahlt hatte, beim heutigen nachschauen steht der Artikel weiterhin drinnen als "auf Lager" Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Es handelt sich eindeutig um Scam und Betrug, Geld vor über 1 Monat erhalten, der Artikel nach wie vor als Vorrätig und mir mitteilen das es mitte November geliefert wird!!! Was dann wohl auch nocht geschehen wird, sondern weiterhin hingehalten wird, um mit dem Geld weiter zu Arbeiten! Das wären 4 Momate Lieferzeit statt wie online derzeit da steht, innerhalb von 2 Tagen

10. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor diesen Shop!!

Vorsicht vor diesen Shop!!! abkasieren und dann meldet sich keiner mehr
Ware wurde vor 4 Wochen zurückgesendet bzw. Annahme verweigert, nach mehrern Nachfragen gibt es keine Information zu der Rückersattung
also sucht euch lieber einen seriösen Shop dieser zählt da nicht dazu!!!!

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückerstattung trotz Zusage erst nach PayPal-Käuferschutz

Bei der Bestellung am 29.06.2026 wurde eine Lieferzeit von 2–4 Tagen angegeben. Nach der Bestellung wurde der Liefertermin in der Auftragsbestätigung plötzlich auf den 12.08.2026 verschoben.

Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Die Stornierung wurde bestätigt und eine umgehende Rückerstattung zugesagt.

Trotz mehrfacher Nachfragen und Fristsetzung erhielt ich die Rückzahlung über mehr als einen Monat nicht. Stattdessen wurde die Verantwortung auf PayPal geschoben. Einen Nachweis über eine tatsächlich veranlasste Rückerstattung konnte der Verkäufer trotz mehrfacher Aufforderung nicht vorlegen. Auf meine letzte E-Mail erfolgte überhaupt keine Reaktion mehr.

Erst nachdem ich den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet hatte, erhielt ich heute mein Geld zurück.

Nach dieser Erfahrung kann ich Lüftungsland leider nicht empfehlen.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst ein Stern ist noch zu viel!

Selbst ein Stern ist noch zu viel!
Ich habe am 01.07.2026 bei Lüftungsland Klimakanäle bestellt und die Ware vollständig bezahlt. Bis heute wurde nichts geliefert.
Besonders ärgerlich ist der praktisch nicht vorhandene Kundenservice: Telefonisch ist niemand erreichbar und auf meine zahlreichen E-Mails sowie WhatsApp-Nachrichten erhalte ich keinerlei Antwort. Statt einer persönlichen Rückmeldung kommt etwa alle zwei Tage lediglich eine automatische E-Mail, in der der Liefertermin erneut nach hinten verschoben wird.
Ich habe inzwischen ausdrücklich die Stornierung und Rückzahlung verlangt – ebenfalls ohne Reaktion. Einen Kunden nach vollständiger Bezahlung wochenlang ohne Ware und ohne persönliche Auskunft warten zu lassen, ist für mich eine absolute Frechheit.
So einen schlechten und unzuverlässigen Service habe ich selten erlebt. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich von einer Bestellung bei Lüftungsland nur dringend abraten. Nie wieder!

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unseriös.

Total unseriös.
Kundenservice NULL, nicht erreichbar per Telefon, Mail.
Warte schon seit fast einen Monat auf die Lieferung und kann niemand kontaktieren.
Frage mich langsam ob diese Firma überhaupt existiert oder nur eine Fake Webseite ist.

11. Juli 2026
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Antwort von Lueftungsland

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Nach unserer Prüfung haben Sie uns erstmals am heutigen Tag kontaktiert. Ihre Anfrage wurde noch am selben Tag von unserem Kundenservice beantwortet.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Keine Lieferung und kein Kundenservice!

Ich habe vor über einem Monat Rohre bei ihnen bestellt (2 Tage Lieferzeit) und bis heute weder die Ware noch ein Update erhalten. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf meine E-Mails. Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und dort bereits einen Käuferschutz-Fall eröffnet. Absolute Warnung vor diesem Shop – sehr unprofessionell und unzuverlässig!

17. Juli 2026
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Antwort von Lueftungsland

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage während der Hitzewelle kam es leider zu Lieferverzögerungen und einem deutlich erhöhten Anfrageaufkommen, wodurch sich auch die Bearbeitung von E-Mails verzögert hat.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, falls Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt wurde. Wir prüfen den Vorgang gerne und finden gemeinsam eine Lösung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war von der Kommunikation…

Ich war von der Kommunikation begeistert. Wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, wird man sofort informiert und nicht wie so oft ohne Nachricht. So ist man jederzeit auf dem Laufenden.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extreme unseriösität

Absoluter Alptraum.

Beschreiben eine Zwei tägige Lieferzeit bei jedem Ihrer Produkte, alle auf Lager

Nun nach Rückfrage warum erst ab 09.07.26 und da es Dringlich ist keine Antwort, stattdessen eine Rückstandsbenachrichtigung das es nun erst ab 26.07.26 geliefert werden kann ohne Angabe von Gründen. Ich habe nur 1/2 Seiten der Rechnung erhalten, auf der ersten endet der letzte Punkt mit einem Brutto von 1596,66€ für PVC-Band 33 Meter, und einem Netto von 2,86€.

Also ich weiß ja nicht, wo ist die Antwort? Wo ist der andere Teil der Rechnung?
Warum so ein absurd hoher Betrag?
Warum so eine Lange Lieferzeit?

Die Produkte sind stand 02.07.26 auf der Website als Verfügbar gelistet und Bestellbar.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lueftungsland

Leider können wir die geschilderte Bestellung anhand der in der Bewertung angegebenen Daten keinem Kunden zuordnen. Daher können wir den Sachverhalt derzeit nicht nachvollziehen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne und klären die offenen Fragen bezüglich Lieferzeit und Rechnung.

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