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Scandaloso,per il ritiro degli esami si aspetta più di un ora. Meglio fare un po' di strada in più,ma andare in un altro centro e ritirare subito gli esiti.

Sono estremamente delusa e frustrata dall'esperienza che ho avuto con il servizio di radiologia del CDC di Rivoli. Nel mese di novembre, una specialista in radiodiagnostica ha commesso un errore grave nella refertazione dei miei raggi, escludendo la presenza di una frattura e danni articolari.

Nonostante le numerose chiamate e mail con allegati medici, l'ufficio relazioni con il pubblico di Milano non ha ammesso l'errore e non ha fornito alcuna risposta soddisfacente. Questa mancanza di trasparenza e di responsabilità è inaccettabile e ha comportato danni fisici e patrimoniali significativi per me.

Le visite e gli esami successivi in altre strutture private e pubbliche hanno confermato la frattura e i danni articolari, che non sono stati diagnosticati correttamente dal CDC di Rivoli. Ancora oggi, il mio dito non ha recuperato a livello osseo a causa della frattura non refertata correttamente.

La mancanza di competenza della radiologa che ha eseguito i raggi è stata aggravata dalla negligenza dell'ufficio relazioni con il pubblico, che non ha risposto alle mie sollecitazioni e non ha ammesso l'errore.

La prenotazione on line non riconosce il numero di ricetta anche se valido, la prenotazione con SSN è praticamente impossibile e spesso le date sono maggiori di quelle proposte dal cup, anche con le assicurazioni i tempi si dilatano, solo da privato il posto c'è subito. Se volete diventare un ente di sola sanità privata ditelo, almeno la gente non perde tempo. Da quando siete affiliati Affidea il servizio è decisamente peggiorato.

Pessima esperienza, la prenotazione online non funziona le ricette non si caricano. Sei obbligato a prenotare telefonicamente lunghissime attese. Una volta che parli con l’operatore chiedi di essere inserito nel servizio sanitario nazionale e ti mettono in regime privato giornate perse per la loro incompetenza.

Sono in attesa da 50 minuti e più per una visita anestesiologica programmata per intervento, la dottoressa fa passare gente non prenotata e chi ha la prenotazione aspetta....
Ho chiesto in segreteria e mi è stato detto che è normale

Servizio radiologico di Asti pessimo!!!
Sia il radiologo che il dottore di turno maleducati per non parlare del assistente del medico
Esperienza negativa professionalità poca umanità zero!!!!
La sconsiglio al 100%

L'infermiera MariaGrazia che lavora alla CDC di via Livorno è molto gentile e disponibile. Qualora il vostro stato d'animo non sia dei migliori lei saprà tranquillizzarvi anche solo con delle parole gentili. Molto simpatica e capace nel suo lavoro

Semplicemente imbarazzanti!!!!
180 euro per esami comuni che in altri istituti privati si fanno a 80 euro!!!

Ringrazio la dottoressa Salomone Emanuela che lavora al CDC di Moncalieri per le sue preziose cure e consigli per mia mamma di 86 anni che ha seri problemi di cedimenti vertebrali e gonalgia. È raro trovare un bravo medico come lei che , nonostante l'età avanzata del paziente, si impegna di trovare una soluzione ottimale per curare e anche prevenire il peggioramento delle patologie

Segretaria scontrosa e poco disponibile. Ho telefonato alle 8,55 di oggi martedì 18/03/2025 per prenotare una pulizia alle orecchie e ho deciso di rivolgermi ad altri per il tono del riscontro e per la volontà di farmi andare ad orari improponibili....prima delle 17,30 perchè altrimenti i medici disdicono gli appuntamenti. Tenetevi le vostre agende....possibilmente vuote.

Uno schifo! Dovevo ritirare un esame importantissimo ma sbagliano il nome. Mettono il mio nome al maschile, risultato io non posso ritirare la pet. Mi dicono l esame è il suo ma non possiamo darli. Mi doveva chiamare il direttore e sto ncora aspettando. Se mi su aggrava la salute, spoegero querela

Al telefono nessuna risposta, sul sito ti fanno fare tutta la procedura per poi dirti che pur prenotando a Vercelli (sono di Torino...) alla fine ti risbattono indietro non spiegando il problema. Ma piuttosto di andare da privato, vado ad intasare il pronto soccorso con quei poveri medici che ancora lavorano con il SSN.

Super...tutti gentilissimi sempre con il sorriso e pronti ad aiutarti per qualsiasi cosa

Al telefono non rispondono quasi mai, online fatta prenotazione e allo sportello non risulta, se ti rechi allo sportello i posti li trovi tra qualche mese.... se invece vuoi avere la stessa prestazione per magia il posto lo trovi subito o privatamente o con tariffa agevolata. Cambiate registro oppure le persone vanno altrove.

Ultimamente mi sono recata più volte in via Cernaia e ho trovato sempre personale gentile e preparato

Personale molto gentile, in particolare Cristina!

Pessimi ! Pessimi i dottori !
Pessimo tutto . Fanno visite giusto perché devono avere uno stipendio a mio avviso .
Sfiduciata .

VERGOGNOSO!!!! MAI VISTO UN SERVIZIO ON LINE COSI' PESSIMO. SE CERCHI UN MODO PER PARLARE CON UN OPERATORE AL TELEFONO PER QUALSIASI PROBLEMA NON TI RISPONDE NESSUNO DOPO MOLTI MINUTI DI ATTESA E TI INVITANO A FARE TUTTO DAL LORO SITO WEB, SITO CHE HA TANTI PROBLEMI ED E' STRUTTURATO IN MANIERA VERAMENTE PESSIMA. SE FAI UNA PRENOTAZIONE DAL SITO, NON TI ARRIVA IL MESSAGGIO DEL TUO APPUNTAMENTO CONFERMATO, SE VAI A CERCARLO TRA I TUOI APPUNTAMENTI NON ESISTE, SE PROVI A INSERIRE DI NUOVO LA TUA IMPEGNATIVA TI FA FARE TUTTI I PASSAGGI COME SE NON L'AVESSI PRENOTATA , TI FA SCEGLIERE SEDE E ORARI E QUANDO VAI A "PRENOTA" TI DICE CHE C'E' UN PROBLEMA MA CAVOLO NON TI DICE CHE LA TUA IMPEGNATIVA E' GIA STATA PRENOTATA. MA CHI FA QUESTI PROGRAMMI?????

VERGOGNOSO, non si riesce a parlare al telefono con operatori x prenotare visite anche abbastanza importanti. Ti invitano a prenotare sul loro sito ma chissà come mai si riesce a fare determinate visite solo a pagamento.

Impossibile prenotare al telefono !
Resti in attesa per parecchi minuti e poi ti chiudono la linea invitandoti a prenotare tramite il sito.
La prenotazione tramite il sito non funziona e lo stesso vale per la App.
Molto peggio di qualsiasi struttura pubblica.