Always great, Sevice the employees always treating your right even if they’re super busy. Ashley and Brandy did a great job of running the morning shift it’s a lot to do and they do it well.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
ordering is a jokkkeeee. most products are unavailable but the prices are seriously ridiculous. you only have large options like come on. I have always had an issue with the orders and lets not talk a... Mehr ansehen
Heb een jaar lang donuts gewonnen, Regels zijn veranderd en ben nu 2 keer zonder donuts weggestuurd omdat zogenaamd alle donuts die ik mocht kiezen op waren (alle schappen lagen helemaal vol) vandaag... Mehr ansehen
Ik heb om 20:22 een doos van 6 besteld. Niet veel donuts meer over, snap ik einde avond dus had besteld wat er nog wel was. Wachtijd staat op 40-55 minuten. Ik na een uur nog wachten staat er bestelli... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dunkin’ Donuts is opgericht in 1950 door William Rosenberg in Quincy, Massachusetts. Sinds de oprichting is het bedrijf sterk gegroeid en is het een van de grootste koffie- en broodjesketens ter wereld met 22.000 restaurants in 45 landen. Dunkin’ Donuts streeft ernaar om overal ter wereld de nummer 1 te worden!
Kontaktinformationen
Nieuwendijk 147, 1012 ME, Amsterdam, Niederlande
- www.dunkindonuts.nl
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Solliciteren
Ik vind het asociaal hoe dat jullie met vacatures om gaan. Ik heb eerder gesolliciteerd en 5 keer een mail moeten sturen waarvan ik 1 keer een reactie terug heb gehad. Tevens een sollicitatie gesprek ingepland zonder enige informatie waar ik moet zijn voor het gesprek of überhaupt een bevestigingsmail (die zelfs opnieuw zou worden gestuurd) succes met het vinden van een andere gek
Ik wil collega's verrassen met donuts…
Ik wil collega's verrassen met donuts maar kan niet bestellen voor volgende dag (alleen morgen na 17:00!) . Ik bel naar de shop en inderdaad; "als dat de enigste optie is in de webshop kan het niet anders" . Blijkbaar hebben ze de grote dozen niet standaard op voorraad en moet per bestelling uit Utrecht komen.
Dit vind ik jammer en slecht geregeld.
Dus geen verrassing, geen donuts. Had toch wel anders verwacht van een franchise die gespecialiseerd is in precies dit.
Wat een strontchagerijnige medewerker…
Wat een strontchagerijnige medewerker bij vestiging Zaltbommel. Ongeïnteresseerd, kortaf en echt NIET klantvriendelijk! Ik kom daar voor de eerste keer een vermogen uitgeven om mijn vakantie af te toppen met een lekkernij, krijg je dit. Doe t nooit meer! K haal ze gewoon bij de supermarkt. Oh dag met je donuts! 👋🏼
2 x besteld en 2 x niet gekregen wat ik…
2 x besteld en 2 x niet gekregen wat ik besteld heb. 2x geen rietjes erbij, verkeerde frappe en in totaal 4 donuts te weinig gekregen. Kunnen maximaal tot 10 tellen. Bestel je 12 donuts, krijg je er standaard 2 te weinig.
Netjes geleverd!
Een beetje spannend was het wel na het lezen van de negatieve ervaringen. Hier echter niks van gemerkt; van bestellen tot leveren perfect geregeld! 24 donuts besteld en ze zien er allemaal keurig uit. Wij zijn klaar voor een feestje! Stiekem wat extra besteld om alvast voor te proeven en ze zijn heerlijk!
Fortuin betaald voor warm slagveld
Een fortuin betaald (bijna €35) voor warme donuts die volledig verschoven waren in de doos, waardoor het eruit zag als een slagveld. Vervormde donuts met versieringen op alle hoeken van het karton.
Hopelijk smaken ze beter dan ze eruitzien. Erg jammer, aangezien ik dit niet vaker ga bestellen. Daar zijn ze veel te duur voor.
Absolutely atrocious service
Absolutely atrocious service! On holiday in Amsterdam, went into a different branch as already had a bad service in another branch in Amsterdam. Ordered, waited 30 minutes before I had to leave as was going to be late for taxi. No receipt given by self service machine, asked the lady who was in her own in a very busy shop, and got no response as she was so busy, didn’t have a recipe given to me by machine, so had no chance to get a refund as I had to go after waiting 30 minutes!!!! Will never go back to ANY Dunkin Donuts again. Will be getting onto my credit card company
Order 32090 (#74741654)
Tijdje geleden voor mijn vader een bestelling gedaan bij Dunkin. 6 donuts + 6 macarons. Perfecte levering, we hebben er onwijs van genoten. Levering was volgens belofte, donuts waren heerlijk.

Antwort von Dunkin' Donuts
Waardeloos!!
Na het plaatsen van de bestelling voor 11u, zodat de donuts dezelfde dag bezorgd zouden worden. Een bevestiging gekregen waarin stond dat om 15.00u een track en trace link zou moeten krijgen. Deze niet ontvangen, contact opgenomen 15.45u. Geen reactie gehad voor 20u, waarin gezegd werd dat het aan mijn adres zou liggen en de vraag om nogmaals mijn adres te sturen. (Precies hetzelfde adres zoals ingevoerd tijdens bestellen, dus fout lag niet bij mij.) Dit gedaan, hierna geen enkel antwoord meer ontvangen. Kortom waardeloze klantenservice en geen vertrouwen in dit bedrijf

Antwort von Dunkin' Donuts
Les donuts sont délicieux et les…
Les donuts sont délicieux et les boissons aussi
(Dunkin donuts Amsterdam centre)
Bestelling van de donuts…
Juist de bestelling van de donuts binnen gekregen. De bezorger gaf mij de doos al rechtop aan, waarop ik zei dat de doos toch plat moet ivm de donuts… hij zegt ‘oh, die doos staat de hele dag al rechtop’… hele dag? Dat was duidelijk, want dat koelding wat er bij in zat was gewoon warm… jammer zeg :-(
De donuts zijn verschoven, dingen eraf, de doos helemaal vies… teleurstellend voor een totaal van €33.
En wel €8 betaald voor bezorgen, dan zou het toch in een gekoelde wagen of id bezorgd moeten worden? En ook de doos neerzetten zoals het zou moeten…
Hopelijk zijn ze nog eetbaar, ik heb ze nu zelf even in de koelkast gezet.
De macarons zijn nog in orde, maar ook warm…
Hierna heeft Dunkin Donuts het goed opgelost, dus dankjewel!!

Antwort von Dunkin' Donuts
Enorm slechte bezorging, goede oplossing!
We hebben donuts besteld en hier wel 44 euro voor betaald. Wat wij terugkregen was een doorschudde doos. Alle donuts zijn omzeep en kleven echt overal aan de doos. Weggesmeten geld voor ons dus.
Na contact met Dunkin Donuts hebben ze ons de keuze gelaten om kosteloos een nieuwe bestelling te krijgen of ons geld terug te sturen. Wij zijn tevreden met deze oplossing.
Dit is te danken aan een externe transprotfirma en ze gaan daar contact mee opnemen.

Antwort von Dunkin' Donuts
Gore IJskoffie
nog NOOIT zulke gore ijskoffie gedronken
ben er kotsmisselijk van geweest ik heb het ingeleverd en vermeld maar ze kijken je aan of ze water zien branden
kostte ook nog 3,85

Antwort von Dunkin' Donuts
Staff can't read...15 minutes, not one donut sold!
Utrecht store is evidently now hiring people who can't read. On June 4, after ordering and paying, we waited and watched a man try for 10 minutes to fill one small box with 5 donuts, 4 of which were the same kind. He had to ask his female colleague (who was on the phone) to get the first 4 correct. He didn't even realize for the first few minutes that he was going to need a box... The entire time we were in the store (nearly 15 minutes) nobody walked out with a single donut. When we informed the woman that they could keep our money and eat the donuts, the man was still trying to figure out how to work the register...the woman was still on the phone. We live in Utrecht, but our family has officially stopped eating Dunkin Donuts, and started a boycott group in Oog in Al.

Antwort von Dunkin' Donuts
Vreselijke ervaring!
Anderhalve dag van te voren besteld bij Dunkin donuts, ruim optijd dus. Ik had 12 donuts besteld waarvan ik er maar 6 heb gekregen, en heb ik ook nog 3 daarvan gekregen die ik niet heb aangevraagd en niet lust. De donuts waren volledig geplet ook nog dat zelfs de vullingen er al helemaal uit waren. Waneer ik de winkel bel krijg ik als antwoord dat ze niks voor me kunnen doen en dat ze de donuts heeft gegeven die bij sluitingstijd over waren in de winkel, wat echt belachelijk is aangezien ik langer dan een dag van te voren besteld had. Ik heb de medewerker gevraagd of ik de donuts kon terug brengen naar de winkel, dit was niet mogelijk, ook een refund was volgens haar niet mogelijk. Daar zat ik dan met donuts die eruit zagen alsof er op gestampt is. Heb het hoofdkantoor gebeld maar die kan er niks aan doen. Dus dan zit je hier zonder oplossing en geld weg. Verder heb ik een dunkaccino besteld die waterig achtig aankwam alsof hij al uren op de balie heeft gestaan en maar voor de helft gevuld was, terwijl ik extra heb betaald om een medium te krijgen, niet te drinken dus. Jammer dat ik dit zo heb moeten mee maken, terwijl ik wekelijks klant ben bij dunkin. Voor mij in ieder geval NOOIT meer Dunkin donuts, en ik raad het ook aan niemand aan om daar nog wat te gaan halen. 0,0 % service en 0,0 % vriendelijkheid.

Antwort von Dunkin' Donuts
Ik heb 6 donuts gekocht en een red…
Ik heb 6 donuts gekocht en een red velvet cookie. Ik heb al superveel honger en lust geen donuts dus had voor mezelf een koekje gekocht. Nu moet ik een uur op de bus wachten en dacht in mijn eigen omg ik ga mijn koekje eten want ik had daar veel zin in ik kijk in mijn doos geen koekje te bespeuren kijk ik nog is in de doos want ja wie weet ligt die er toch NOT dus de frustratie zit vrij hoog nu danku om mijn avond nog slechter te maken.

Antwort von Dunkin' Donuts
Super!
Order nummer was #73691877.
Ik bestel vaak bij Dunkin’ Donuts en ik blijf het heerlijk vinden!
Ik laat het eigenlijk altijd thuis bezorgen, ook hier ben ik altijd erg tevreden over.
Top!

Antwort von Dunkin' Donuts
Aan te bevelen!
Order: 31606 (#73376786) gedaan, net als de laatste keren enkel vegan versies. Zoals elke keer tot nu toe een prima ervaring. Donuts zijn erg lekker en worden geleverd zoals afgesproken bij de bestelling.
Een uitkomst als je geen lactose mag hebben, maar wel donut fan bent!

Antwort von Dunkin' Donuts
Review order 30617/#71349737
De donuts waren al aan het begin van de dag geleverd, alles was netjes verpakt en vers.
Het grootste deel was de dag erna opgegeten, dit smaakte prima.
Zelfs 3 dagen later smaakte de donut die over was gebleven goed.

Antwort von Dunkin' Donuts
Review: 3SOETE00122759
Wat zagen ze er lekker uit toen ik het doosje opende!! Ze waren heerlijk en ik zou graag nog eens bestellen!

Antwort von Dunkin' Donuts
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







