Caseking Bewertungen 3’121

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 712 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der PC-Hardware, die als performant und zuverlässig beschrieben wird. Viele loben die schnellen Lieferzeiten und die gute Verpackung der Artikel, die sicher und unversehrt ankommen. Auch die Preise werden oft als fair und wettbewerbsfähig empfunden. Einige Kunden äußerten jedoch Unzufriedenheit mit dem Versanddienstleister UPS, der in einigen Fällen zu Problemen bei der Zustellung führte oder Pakete angeblich nicht zustellen konnte. Es gab auch vereinzelte Berichte über fehlende Handbücher bei Hardware-Lieferungen oder kleinere Mängel an Produkten, wie nicht passende Schrauben oder laute Lüfter bei bestimmten Gehäusen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der Artikel, die oft... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv zur Produktqualität. Viele loben die hervorragende Qualität der... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele loben die fairen und guten Preise,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt schon ein langjähriger Besteller von PC-Hardware bei Caseking und wurde noch nie enttäuscht. Immer sehr zuverlässig, was die Lieferungen angeht, keine technischen Mängel oder unvollständ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin seid vielen Jahren dort immer wieder Kunde. Häufig auch direkt am Shop in Berlin. Persönlicher Service am Schalter herrausragend! Personal mit hoher Kompetenz vorgefunden, freundlich auch bei "sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles was man an neuester PC Hardware, und auch spezielleren Dingen braucht, hat Caseking. Ich bestelle dort schon seit vielen Jahren, auch wenn der Versand nach Österreich nicht ganz günstig ist. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher immer top Erfahrungen gemacht. Bei PC-Komponenten wie CPUs oder GPUs ist Caseking bei den Preisen ohnehin recht gut aufgestellt. Bei Cases und Kühllösungen und Lüftern sind sie einfach Kin... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Geschäft für Computerarbeitsplätze
  4. Computerhersteller
  5. Softwarehändler
  6. Bildschirmfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Caseking is a Berlin-based online retailer for PC hardware and custom-built systems, serving customers across Europe. Our focus is on helping you make confident choices and on delivering a reliable experience before, during, and after your order. In the coming months, we are placing even more emphasis on customer experience. This includes clearer product information, more consistent communication, and support that follows your request through to a resolution. We are strengthening internal processes across service and fulfilment to reduce friction and improve reliability over time. We share practical guidance for upgrades and complete builds, with the aim of making decisions easier whether you are gaming, creating, or working on your PC every day. Customer feedback matters to us. We review it closely and use it to prioritise improvements in our processes, communication, and support. Our goal is straightforward. A calm, transparent purchasing journey where you know what to expect, get answers when questions come up, and can rely on the support you receive.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung

Bestellung, Zahlung und Lieferung, lief alles schnell und unkompliziert.
Das einzige was ich nicht gut fand das die Verpackung der GPU extremst verstaubt gewesen ist. Wenn man Hardware für 800€ kauft zählt natürlich der erste Eindruck und eine dicke Staubschicht hat es leider gedrübt. Mal schnell mit einem Tuch drüber gehen und alles wäre gut gewesen.

11. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

UPS als Lieferdienst

Die Ware ist gut, gut verpackt und schnell verschickt. Der Versand mit UPS ist schlecht. Konnte nicht an meine Adresse geliefert werden obwohl ich da war (Wohnort München). UPS hat nur wenige Packetshops. Parket shop zu erreichen mit Öffentlichen ca. 1-2 Stunden bis zum Shop. Würde wegen dem UPS Versand nicht nochmal bestellen. Alle anderen Lieferdienste können zustellen oder haben einen Shop/Automaten in der nahen Umgebung.

11. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrung

Ich hab bereits mehrfach bei Caseking bestellt und ich bin immer wieder erfreut über die einwandfreie Ware sowie Versand etc, Ich bin restlos begeistert!

11. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Red Flag: UPS

Meine Erfahrungen mit Caseking selbst sind solide. Empfehlung gibt es dennoch keine, solange sie immer noch UPS nutzen. Dieser Laden nennt sich "Versandunternehmen", und scheitert dann wiederholt daran, Pakete an seine eigenen (!) Access Points zu liefern. (Ich erspare euch weitere Anekdoten, das Internet ist ohnehin voll davon.)

@Caseking: Ihr tut euch mit UPS echt keinen Gefallen. Trennt euch von ihnen, wenn euch Kundenzufriedenheit etwas wert ist.

@Kunden: Auf Lieferung per DHL bestehen, oder woanders bestellen. Geld wegnehmen, denn Worte nutzen bei UPS nichts.

5. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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